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Bei Bestellungen per Nachnahme werden zusätzlich 3,90 € Nachnahmegebühr berrechnet. (Hinzu kommen bei der Paketentgegennahme weitere 2 € DHL-Gebühr. Diese wird nicht auf der Rechnung ausgewiesen.) Klarna Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar)
Die bio-apo beliefert nicht nur den nationalen Raum Deutschlands, sondern nahezu die ganze Welt. Bitte beachten Sie die entsprechenden unten aufgeführten Versandpauschalen.
DHL-Kosten: 2,00€
Die Lieferung erfolgt in allen Fällen mit DHL.
Freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung. Ich bin schon länger Kunde bei der bio-apo (bestelle regelmäßig Schüsslersalze) und bin auch diesmal sehr zufrieden!
Nachdem die Ware nicht erhalten habe, habe ich dies per Email mehrmals reklamiert. Alle kommen ungelesen und unbeantwortet zurück. Am Telefon ist keiner zu erreichen. Ich bestelle nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Bestellung wurde mit der Zahlungsweise Vorkasse aufgegeben. Bitte beachten Sie, dass hierbei die bestellten Artikel erst nach Gutschrift des Betrages auf unserem Konto erfolgt. Das kann erfahrungsgemäß nach Anweisung der Überweisung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen (seitens der Banken!). Nach Zahlungseingang erfolgte eine Mitteilung der Buchhaltung per Email an den Kunden und die Bestellung wurde unmittelbar darauf in den Versand gegeben.
Eine Bestellung über das Internet vorzunehmen, kann riskant sein. Bei meiner ersten Bestellung im Dezember 2008 bei der Pestalozzi Apotheke allerdings hatte ich ein gutes Gefühl, vor allem, weil ich direkt dort anrufen kann. Meine erste und weitere Bestellung wurde sofort bearbeitet und bereits am übernächsten Tag ging bei mir die Ware ein. Alles stimmte, genau wie bestellt. Darüber hinaus sind die Preise für die von mir bestellen Originalprodukte gegenüber anderen Anbieter günstig. Ich kann diese Apotheke wirklich weiter empfehlen und werde auch weiterhin dort einkaufen. Weiterso! Monika R.
Habe schon mehrmals bei bio-apo bestellt. Die Lieferung kam diesmal turboschnell (am übernächsten Tag nach Bestellung)! So soll das sein.
Bestellung montag 21.10 Lieferung mittwoch 12.05
Wir sind sehr zufrieden, schneller Versand, netter Kontakt und Topware, sehr gerne wieder!!!
Hier war alles echt in Ordnung! Habe die Ware innerhalb kürzester Zeit erhalten, ohne Probleme. Die Betreuung war auch sehr gut! Gerne wieder!!!
Mit 77 euro billigster anbieter im Netz !! Einwandfreie abwicklung + scnelle Lieferung. Immer wieder. Danke
Am 12.06.09 bestellt, am 16.06.09 abgebucht, Versandbestätigung erhalten, vergeblich gewartet, angegebene DHL-Nummern bei DHL nicht vorhanden, völlig unbefriedigende Telefonauskunft nach langen Versuchen (ewig besetzt, scheint noch mehr Leuten so zu gehen wie mir...), Antwortemail ebenfalls nicht befriedigend. Neuversand wurde zugesichert, bis jetzt ist nichts angekommen. Kaufe viel übers Netz und habe selten schlechte Erfahrungen gemacht - dieser Anbieter ist untere Schublade. Wenn die Lieferung diese Woche nicht eintrifft erfolgt Strafanzeige.
Superschnelle, saubere und ordentliche Lieferung. Werde öfter bei Ihnen mal reinschauen und bestellen. Vielen Dank
Super schnelle Lieferung. alles Einwandfrei. Immer wieder gern.
Habe bereits zum 2. Mal bestellt (orthomol arthro plus). Es lief alles problemlos mit angemessener Lieferzeit.
Nach Bestellung kam benachrichtigung, dass die es nicht liefern können, obwohl "Lieferbar" angegeben war. Natürlich kam Benachrichtigung nach Übermittlung der Daten.
Ich habe am 13.05.09 bei der Apotheke bestellt und bekam auch eine Bestätigugsmail. Am 20.05.09 bekam ich ein mail das sich die Lieferung um einiuge Tage verzögern würde. Auf Nachfrage ob Sie den liefern könnten und bis wann genau bekam ich schon keine Antwort. Ein Blick auf den Kontoauszug zeigte das bereits am 15.05.09 das geld abgebucht wurde. Auf eine weitere Anfrage mit Terminsetzung erfolgte ebenfalls keinerlei Antwort. Ich werde diesen Vorfall auf jedenfall weitergeben und hoffe das sie Ihre Geschäftsbeziehungen mit dieser Apotheke beeenden.
Die beschriebenen Vorgänge liefen tatsächlich nicht optimal. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Ursprünglich wollten wir unseren Kunden etwas gutes tun und haben kürzlich unser Artikelsortiment deutlich erweitert. Dadurch kamen auch Artikel des Spezial-Sortimentes dazu, deren Verfügbarkeits-Status nicht zeitaktuell übergeben wird. Systembedingt liefen daher Lastschrifteinzüge automatisiert innerhalb von 48 Stunden. Wenn dann natürlich trotz der "sofort verfügbar - Meldung" uns der Hersteller kurzfristig Gegenteiliges übermittelt, dann ist das natürlich für den Kunden wie auch für uns unbefriedigend. Wir haben darauf reagiert und mittlerweile die Abläufe umgestellt. Bei erschwerter Lieferfähigkeit erfolgt eine sofortige Rückmeldung, Sofortabbuchungen gibt es bei diesen Artikeln auch nicht mehr. Sie erhalten bei uns viele Artikel, die Sie woanders nicht unbedingt bekommen können, das Standardsoriment sowieso. Die Abläufe, die dahinter stehen versuchen wir ständig zu verbessern. Testen Sie uns!
Alles bestens. Die Lieferung erfolgte wie gewünscht an die angegebene Packstation. Schnell und problemlos. Dankeschön.
Nach Internetbestellung keine Lieferung, aber Bankeinzug wurde abgebucht, keine Reaktion auf Emailanfrage, telefonisch angeblich nur auf Rückruf möglich, Rückruf erfolgte nicht. Das geht auf gar keinen Fall.
2 Tage nach Bestellung abgebucht, 8 Tage nach Bestellung durch persönliches Nachfragen erfahren, dass die Ware nicht lieferbar ist. Geld soll zurück überwiesen werden. Hätte die Bewertungen zuerst lesen sollen, scheint hier öfter zu passieren. Definitiv nicht empfehlenswert!!!
Ich bin zufrieden mit bio-apo.de Bestellt habe ich Dienstag Abend und erhalten am Samstag. Gut und schnell. Gerne wieder.
Das ist Service,wie man ihn sich vorstellt!Gestern bestellt,morgen geliefert!So schnell habe ich noch nie eine Online-Bestellung erhalten-und das nicht nur einmal,sondern zum vierten Mal hintereinander!Danke,danke,danke!Weiter so!
Top Kundenservice, schnelle email Beantwortung, Überweisung und Paket Annahme hat nur 2 Tage gedauert, schneller und besser gehts nicht mehr!
