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Volksversand Versand-Apotheke

Volksversand Versand-Apotheke
Shopbewertungen für Volksversand Versand-Apotheke
(297 Bewertungen)

Anschrift und Kontakt

Volksversand Versandapotheke s.r.o.
Tanvaldska 345
CZ-46311 Liberec 30
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotline und E-Mail

  • Beratung: 0800-4556552 (Montag bis Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr, kostenlos aus dem dt. Festnetz)
  • Kundenservicehotline: 0800 - 5 88 85 25 (kostenlos aus dem dt. Festnetz)
  • E-Mail Kontakt: [email protected]

Versand

  • Versandkostenfrei ab 18,00 Euro
  • DHL 2,95 €

Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
  • Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
  • Paypal
  • Nachnahme
  • Lastschrift
  • Vorkasse

Informationen zu den Zahlungsarten

 

Bei einem Kauf auf Rechnung begleichen Sie den Betrag per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang. Die jeweilige Rechnung mit allen nötigen Zahlungshinweisen liegt Ihrer Bestellung bei.

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Versandkostenfrei ab 15,00€

Geprüfte Bewertungen zu Volksversand Versand-Apotheke

Shopbewertungen für Volksversand Versand-Apotheke
(297 Bewertungen)
Shopbewertung vom 10.12.2018 von Gast
Geld einkassiert und keine Ware verschickt!
Shopbewertung

Ich hätte wohl zuerst die Bewertungen hier lesen sollen, dann hätte ich dort nicht bestellt. Habe die wäre am 2.12. bestellt und via PayPal bezahlt, nach 6 Tagen trotz Bestellbestätigung noch immer keine Ware. Habe dann angerufen und die sagten mir doch echt, ich hätte keine Bestellung aufgegeben. Es hieß ich werde zurück gerufen, dies ist bis heute nicht passiert. Dafür bekam ich wieder eine E-Mail, ich hätte keine Bestellung aufgegeben. Mir langt es jetzt, PayPal Käuferschutz ist eingeschalten. Nie wieder werde ich hier bestellen. Kann nur davon abraten!!!

Angegebene Lieferzeit: Offen

Shopbewertung vom 20.11.2018 von veys
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Shopbewertung

- Bestellung aufgegeben - Bestellbestätigung per E-mail erhalten - Das war es dann auch! - 2 mal per Email angeschrieben, kein Antwort erhalten!

Angegebene Lieferzeit: am 3.11.18 bestellt / heute haben wir den 20.11.18

Shopbewertung vom 24.10.2018 von unzufriedenerKunde
***Bitte Netiquette beachten***
Shopbewertung

kein zweites Mal. Die haben den Adresszusatz meiner Lieferanschrift unterschlagen, ohne die keine Pakete bei mir ankommen. 1 Minute nach Bestellung habe ich denen eine Mail geschickt mit korrekter Anschrift. Bearbeitet wurde diese Mail erst, nachdem das Paket bereits versendet war, mit einem tut uns Leid, aber das ist nicht möglich... ganz große Leistung!

Angegebene Lieferzeit: 2 Wochen

Shopbewertung vom 22.10.2018
schnelle und prompte Lieferung
Shopbewertung

Ich muss schon sagen, solch eine sofortige Lieferung sucht seines gleichen. Ohne Schwierigkeiten und gut verpackt !!! Danke an das Serviceteam Gerhard Lehretz

Angegebene Lieferzeit: 3 Tage

Shopbewertung vom 09.10.2018
Nicht zu Empfehlen
Shopbewertung

Lieferung nach 7 Tagen immer noch nicht erhalten. Die "Servicehotline" ist ein absoluter Witz. Keine Beantwortung auf Mail´s. Werde hier nie wieder bestellen. Kann nur jedem Empfehlen sich eine alternative zu suchen.

Angegebene Lieferzeit: Keine

Shopbewertung vom 08.09.2018 von Torte
Super Service!!!!Weiter so!!!!!
Shopbewertung

Hat alles super geklappt.Innerhalb von 2 Tagen waren sie Medikamente da.Habe vorher die Bewertungen gelesen.Hatte daraufhin etwas Angst gehabt,dass die Ware spät oder gar nicht kommt.Aber war alles ganz anders.Deswegen verstehe ich die anderen Bewertungen nicht. Lieber Volksversand macht weiter so!!

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Shopbewertung vom 05.09.2018 von Denise
Schade
Shopbewertung

Früher war ich immer sehr zufrieden. Versand 1 bis maximal 3 Tage. Bis jetzt sind es 5 Tage und das packt ist noch nicht da. Laut DHL kommt es heute. Ich bin gespannt. Vom Kundenservice leider bislang keine Rückmeldung auf meine Nachricht.

Angegebene Lieferzeit: Ca. 5 Tage

Shopbewertung vom 02.08.2018 von MK
Enttäuscht
Shopbewertung

Ich habe am Montag bestellt und meine Bestellung wurde immer noch nicht versandt. Wirklich schade! Am Anfang war ich echt von dem Shop begeistert. So verkraulen sie ihre Kunden! Nicht das erste Mal, dass die Lieferzeit so lange ist!

Angegebene Lieferzeit: Noch offen

Shopbewertung vom 25.07.2018
Super!
Shopbewertung

Ich bestelle immer wieder gern!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 24.07.2018
bin sehr zufrieden
Shopbewertung

Ich bin sehr zufrieden. Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Einfache Zahlung, alles Bestens. Weiter so!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 20.07.2018
Super
Shopbewertung

Innerhalb von 3 Tagen war das Päckchen da. Ware top, aber es wurde für meinen Geschmack etwas viel Werbung beigelegt, daran will ich mich aber nicht aufhängen. Bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke und werde sie für weitere Bestellungen ggf. wieder ansteuern.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 20.06.2018
Alles in Ordnung
Shopbewertung

Der Versand erfolgte, in einer guten Verpackung, schnell und zuverlässig. Guter Info-Service zur Anlieferung mit DHL. Eine echte Alternative!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 20.06.2018
Bewertung

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 05.06.2018
Bin jahrelang Kunde und bin nun sehr enttäuscht
Shopbewertung

Ich bin schon lange Kunde bei dieser Apotheke, habe immer auf Rechnung bezahlt. Bei der letzten Bestellung, die mir sehr wichtig war, weil es teilweise Geschenke zum 85 Geburtstag meiner Mutter waren, wurde ich obwohl ich Rechnung gewählt hatte aufgefordert bitte per Vorkasse zu bezahlen. Da die E-Mail nicht meine private war, hatte ich auch nicht sofort Zugriff. Hatte auch keine Bedenken das es nicht klappen könnte. Da ich aber die Sachen zum Geburtstag brauchte, habe ich den Kundenservice angerufen. Die sagten mir dann , das die Zahlart gändert wurde von oberer Stelle/Geschäftsleitung von Rechnung auf Vorkasse. Auf meine Frage warum, bekam ich keine Antwort. Ich habe immer meine Rechnungen fristgerecht gezahlt, und finde es unverschämt, was da mit einem Kunden gemacht wird.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 06.06.2018
Bestellung

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 16.05.2018
Service wie zu Kriegszeiten
Shopbewertung

3 Tage nach Bestellung verschickt! Lieferzeit dürfte dann gut 7 Tage dauern Würde mich nicht wundern wenn das Paket 📦 via Postkutsche kommt PayPal Käuferschutz wurde eingeschaltet Einmal und nie wieder dieser ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***!!!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 17.05.2018
Lieferzeit

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 04.05.2018
Alles Prima
Shopbewertung

Ich bestelle immer bei dieser Apotheke. Service, Lieferzeit. Alles Top

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 04.05.2018
Unverlässlich und schlechter Service -Finger weg
Shopbewertung

Hatte vor 4 Tagen einen Artikel bestellt. Soeben bei DHL den Sendungsstatus verfolgen wollen, jedoch wurde nichts angezeigt. Habe den Rückrufservice der Apotheke genutzt. Zunächst wurde ich nach einer Kundennummer gefragt, die ich überhaupt nicht habe. Musste 5Minuten all meine Daten durchsagen, da sie mit einer Bestellnummer nichts anfangen konnten. Schlielich habe ich die Information erhalten, dass die Bestellung gelöscht wurde. Ich verstehe es nicht. Die wollen das Geld schnell haben, senden die Ware nicht und dann muss ich als Kunde mich melden, damit die mir sagen, dass ihnen ein Fehler unterlaufen ist. NIE WIEDER! Es gibt nicht ohne Grund durchgängig nur einen Punkt bei den Bewertungen!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 04.05.2018
Bewertung

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 26.04.2018
Goldene Zitrone für schlechteste Internetapotheke
Shopbewertung

Habe über 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet, offensichtlich kommt die Ware aus der Tschechei. Weiterhin wurde ich permanent von der Telefonaquise der Fa kontaktiert, um neue Bestellungen zu generieren. Der absolute Hammer aber in dieser Servicewüste war, das die Firma obwohl ich per Rechnung innerhalb von 3 Tagen bezahlt hatte, ein Scoring vor der Lieferung bei der Schufa veranlaßt hatte, und das für 20€, ein absolutes No Go. So vertraut der Dienstleister seinen Kunden. Daumen ganz weit nach unten für diese Versandapotheke, die im übrigen neben dem schlechten Service auch noch m.E. die schlechtesten Preise anbietet, was mehrere Preissuchmaschinen bestätigen. Achtung,Finger weg!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 27.04.2018
lange Wartezeit

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 11.04.2018
Unbefriedigend
Shopbewertung

Auf der Webseite kann man zwar rechnungsarten auswählen wie: auf Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift. Bekommt aber dann (erst am nächsten Tag) eine Mail, dass dies nicht möglich ist und man den Betrag überweisen soll oder per Vorkasse zahlen muss. Unmöglich! Versand zögert sich so viele Tage hin und auch unverschämt es anzubieten um dann zu sagen es geht nicht! Erste Bestellung war kein Problem auf Rechnung, aber jetzt als registrierter Kunde wird man so behandelt. Einfach nur ärgerlich!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 11.04.2018
Zahlart

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 10.04.2018
Schade Schade!!! Kann ich nicht gut bewerten, da meine Bestellungen nie ankam!!!
Shopbewertung

Und noch dazu wurde ich nicht informiert, dass ich nur per Vorkasse zahlen kann!! Wenn ich nicht angerufen hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten...Enttäuschend!!! Einmal und nie wieder!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 11.04.2018
Zahlart

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Shopbewertung vom 05.04.2018
Super zufrieden!
Shopbewertung

Sehr schnelle, unkomplizierte und vor allem vollständige Lieferung, sehr freundliche Ansprache, absolut seriös und zuverlässig. Aus diesem Grund kann ich die teilweise sehr negativen Kommentierungen leider nicht nachvollziehen, zumal ich persönlich nunmehr mehrfach bestellt habe und sehr zufrieden bin. Aus diesem Gtrund: Vielen Dank und sehr gerne immer wieder!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 05.04.2018
Kundenlob

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut über Ihre positive Rückmeldung. Ihr Volksversand Apotheken Team

Ihre Erfahrung mit Volksversand Versand-Apotheke

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