Produkt defekt - keine Reaktion
Ich habe 4 Produkte bestellt. Lieferung erfolgte zügig innerhalb von 2 Tagen. Leider musste ich beim Öffnen feststellen, dass eine Packung beschädigt war. Sofort gemeldet, schriftlich mit Foto und Retoure angemeldet...bis heute keine Reaktion erhalten...das kann wirklich nicht sein.
Lieferzeit:
Sehr gut
Antwort der Versandapotheke - 06.07.2022
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben.
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns.
Wir sind uns sicher, gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.
Bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße, Ihr Team von apo.com
Problemlose, schnelle Lieferung
Einfache Erstbestellung, transparente Abwicklung gute Preise und schnelle Lieferung --> Jederzeit wieder
Zertrümmertes Paket.
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass das Paket viel zu gross gewählt war für 2 Euzerin Crems und 1 Päckchen Einschlafspray. Das Paket hatte keine Füllstoffe es war völlig zertrümmert und aufgerissen. Das war nich der Fehler Von DHL.Bitte gebrauchen Sie adäquate Päckchen, dann kann das nicht passieren. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Lieferzeit:
Sehr gute Lieferzeit.
Antwort der Versandapotheke - 22.06.2022
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei bei
Ihnen eingetroffen ist. Es is unser Anspruch, dass Sie Ihre Ware schnell und
unversehrt erhalten.
In der Regel werden unsere Pakete mit biologisch abbaubaren Mais-Chip
aufgefüllt, um einen möglichst guten Schutz während des Transports zu
gewährleisten. Das diese für Ihr Paket nicht verwendet wurden bedauern wir
sehr.
Wir leiten Ihren Wunsch nach einem besseren Transportschutz der Ware an die
zuständige Abteilung weiter und werden alles geben, Ihre Bestellungen in
Zukunft besser versenden zu können.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Ihr Team von apo.com
Schnell, problemlos und günstig
Superschnelle Lieferung und bereits ab 40€ versandkostenfrei, besser geht´s nicht. Jederzeit gerne wieder.
Beste Internet- Apotheke bisher
Dass das eine oder andere Medikament Lieferschwierigkeiten hat, kann immer und überall passieren.
Nur kommt es darauf an, wie damit umgegangen wird.
Bei apo.com verlief es vorbildlich: Ich bekam einen Anruf wg. zu erwartender Verzögerung, und vorab eine Teillieferung der verfügbaren Produkte.
Zudem wurde mir eine Beratung über Medikamente angeboten, die untereinander unverträglich sein könnten, was ich ablehnte, da es mit meinem Arzt geklärt war.
.Fazit: Ich bin rundum zufrieden, und hoffe, dass es noch lange so bleibt.
.
Perfekt
Rechnungskauf, Lieferzeit, Preise - alles perfekt
DHL Lieferung
ich habe Ware bestellt, ist nicht angekommen.
Lieferzeit:
Paket kommt nicht an.
Antwort der Versandapotheke - 27.05.2022
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung konnten wir feststellen, dass Sie bereits mit unseren Kollegen in Kontakt getreten sind, um den Sachverhalt zu besprechen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft wieder von unserer Servicequalität überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Team von apo.com
Super gut
Ich bin sehr zufrieden mit der Apo.com -> super schnelle Lieferung und TOP Ware - manchmal gibt es sogar einen Bonus ;-) sehr gerne wieder
Besser geht es kaum
Zum ersten Mal bestellt und Daumen hoch für so einen Service
Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Tolle Preise - Blitzschneller Versand
Blitzschneller Versand wie immer. Für meine benötigten Hilfsmittel unschlagbare Preise
Schneller Versand. Super Kundenservice!
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, günstiges Angebot und tolles Kundenservice!
Bin mit allem zufrieden! Mit Kundenservice bin ich auch sehr zufrieden. Bin Dauerkunde. War bis jetzt alles immer zufriedenstellend. Werde weiterhin Kunde bleiben. Vielen Dank!
Meine 2. Bestellung hier
Ich war sehr positiv überrascht. Preis, Ware und Lieferzeit super!
Pflegemittel Hautrötung
Das Produkt ist in Ordnung, aber die Verpackung nicht: Ein kleines Behältnis in einem im Verhältnis sehr großen Karton geht gar nicht.
Lieferzeit:
Sehr schnell
Antwort der Versandapotheke - 03.05.2022
Ihre Bewertung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reaktion auf die Größe des Pakets im Verhältnis zu den darin versandten Produkten können wir gut nachvollziehen und verstehen. Gern erläutern wir Ihnen die Hintergründe.
Unsere Ware wird automatisch verfüllt, geschlossen und versandt. Aus wirtschaftlichen Gründen stehen Paketgrößen zur Verfügung, die besonders einfach transportiert werden können. Selbstverständlich versuchen wir die Pakethöhe dem Paketinhalt anzupassen. Des weiteren handelt es sich bei unserem Füllmaterial keineswegs um Plastik oder Styropor, sondern um Chips aus Maisstärke. Diese können umweltfreundlich in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo.com
Vichy Aminexil Clinical
Das Produkt war wir ich es erwartet habe. Ich bin damit zufrieden.
Karsavan
Günstig und Schnell Gerne wieder weiter so !!!
Total verspätet und direkt in den DHL Shop
Erst wurde es verspätet versendet vom Lager, hab die Medikamente dringend gebraucht vor dem Wochenende, dann war der DHL Lieferdienst zum 3. Mal zu Faul meine Adresse anzufahren, bekomme Nachrichten, dass es heute ankommt, am Ende sitze ich zum dritten Mal den ganzen Tag zu Hause, um eine Email zu erhalten in den letzten Minuten, dass ich es in einem Paket-Shop abholen kann, der um 13 Uhr schließt. Fazit, kann es am Montag erst abholen, für diese paar Kröten Ersparnis, suche nächstes mal lieber eine Discount Apotheke oder jede andere Apotheke vor Ort in meinem Wohnort auf. Mich und meine Familie nach über 10-15 Bestellungen im Jahr verloren. Vor der Übernahme des Unternehmens, lief es reibungsloser. Tschüß
Lieferzeit:
Total verspätet
Antwort der Versandapotheke - 25.04.2022
Die Lieferung Ihrer Bestellung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Leider haben wir nach der Übergabe des Pakets keinen Einfluss auf die Transport- und Auslieferzeit oder auf die Zustellung des Pakets. Gerne haben wir Ihr Feedback daher an den Premium-Kundendienst der DHL weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr Team von apodiscounter.de
Super !
Superschnelle Lieferung und super billig gegenüber den anderen Apothekenversendern (Y)
Alles bestens
Große Auswahl und gute Preise
Schnelle Lieferung in einem Tag
Nachdem es doch in der Vergangenheit öfters zu Lieferverzögerungen kam, jetzt die Überraschung. Lieferung quasi über Nacht. Besser geht es nicht.
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