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DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden – per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.
Bei meiner Bestellung, die sehr lange dauerte, bis sie geliefert wurde, waren nicht alle Artikel im Paket. Auf meine Reklamation wurde mir zugesichert, den fehlenden Artikel zu stornieren. Leider wurde das nicht getan, sondern nach drei Monaten wurde gemahnt. Somit musste ich jetzt Ware bezahlen, die ich nie erhalten habe. Beratung inkompetent. Nie wieder docmorris.
Nach 18!!! Tagen nach Eingang meines Rezepts und zahlreichen telefonischen, ergebnislosen Nachfragen meinerseits, bekam ich meine 2 Rezepte zurück. Mit der Begründung der Auftrag sei nicht zu erfüllen. Es handelt sich dabei um Medikamente, welche ich regelmäßig bekomme und die jede Apotheke vorrätig hat oder in wenigen Stunden beschaffen kann. Auch wenn eine Bestellung nicht lieferbar ist, sollte es doch eine Selbstverständlichkeit sein, den Kunden frühestmöglich zu informieren. Nie wieder!
Ich finde die Idee einer Online Apotheke prima. Bei Doc Morris stört mich an der Bestellabwicklung: - DocMorris versendet erst, wenn alle Artikel verfügbar sind - es gibt kein Teillieferung vorab - Man kann einmal aufgegebene Bestellungen online weder verändern noch stornieren - Oft werden Artikel auf der Docmorris Seite und in der Bestellbestätigung als "sofort lieferbar" angezeigt, man bekommt aber kurz nach Aufgabe der Bestellung eine Mail, dass einige Artikel nicht auf Lager sind und sich somit die gesamte Bestellung verzögert! Das ist bei anderen Online Shops längst Standard. Gerade bei Arzneimitteln wäre eine schnelle Lieferung und ggf. eine schnelle Teillieferung sehr wichtig!
Was soll ich der Überschrift noch hinzufügen? Nur einmal hat's etwas gedauert. Das war beim Poststreik und es war auf Probleme bei der Lieferung eines Medikaments durch den Hersteller zurückzuführen. Aber dafür kann ja DocMorris nichts. Sogar der Geburtstag wird nicht vergessen! Ich werde weiterhin DocMorris-Kunde bleiben.
Preis Leistungsverhältnis ist super.Schnelle Lieferung! Völlig problemlos.
Ich habe nun schon das zweite mal bei DocMorris bestellt und muss sagen ich kann dadurch sparen. Im gegen Satz zu unseren Apothen vor Ort ist DocMorris recht günstig.Ich habe die letzte Bestellung 25,00€ eingespart für 5 Medikamente.Die Lieferung ist kostenlos gewesen und es wurde auch schnell geliefert. Besser geht es garnicht,aber eins vermisse ich mal kleine Produktproben,nagut man kann nicht alles haben.Ich bin schon mal froh ein bisschen einsparen zu können als bei den Apotheken im Ort. Werd nur noch das notwendigste bei unseren Apotheken noch kaufen,ansonten ist DocMorris meine Apotheke wo ich das meiste kaufen werde. Ich bin zufrieden auch emails werden freundlich beantwortet.
Seit vielen Jahren beziehe ich meine Medikamente von DocMorris. Die Lieferung erfolgte immer schnellstens. Bei momentaner Nichtverfügbarkeit bekam ich eine sofortige Mail mit Info über den Verlauf. Die Beratung z. b. bei Unverträglichkeit unter den Medikamenten absolut hervorragend! Meinerseits kann ich diese Apotheke uneingeschränkt jedermann empfehlen.
Ich bestelle viel im Internet und bin wirklich entsetzt über diese Versandapotheke. Am 12.7. bestellte ich ein Medikament, welches bis heute nicht angekommen ist. Am Telefon wird man nach 30 Minütiger Warteschleife jedesmal vertröstet und nun warte ich seid 2 Wochen auf mein Geld, da die Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten untergegangen sein soll. Ich finde keine Worte für dieses unmögliche Verhalten und hätte hinter Doc Morris eigentlich ein seriöses Unternehmen vermutet!
Tolle Versand-Apotheke mit super Preisen, sicherer Verpackung und sehr schnellem Versand. Es gab auch bisher kein Produkt, das ich nicht im Sortiment gefunden habe. Weiter so!
Wir bestellen schon seit vielen Jahren bei Doc morris und sind immer sehr zufrieden . ( SPITZE !!!!! ) Bei den vielen Medikamenten die man nehmen muß, hat man schon viel Geld eingespart. Die telefonische Beratung ist auch spitzenmäßig. Ich finde es auch toll , dass die verschiedenen Medikamente auf Unverträglichkeiten geprüft werden. Das hat man nicht in jeder Apotheke. Weiter so !
Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Es gab noch nie Reklamationen.
Alles gut abgelaufen
Ich bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Schwierigkeiten gab es einmal, sonst lief alles problemlos.
Mit einem Satz: Schnelle Lieferung und schnelle Bearbeitung
Schon sehr oft bestellt und fast nie entäuscht gewesen, super Apotheke nur empfehlenswert
Bestelle schon seit Jahren war, bin sehr zufrieden. Telefonisch gut zu erreichen, freundlich und mein Problem wurde immer zufriedenstellend gelöst. Werde auch weiterhin bestellen.
Meine Frau u. ich sind schon seit 2003 Kunde bei DocMorris und sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis bzw. der Abwicklung - Lieferung. Danke !!!
Wenn nach viel Geduld mit eingefrorenen Internetverbindungen eine Bestellung zustande kommt Sehr zuverlässig und empfehlenswert.
Problemlose Bestellung und allerschnellste Lieferung Bei Fragen kompetente und verständliche Antworten
Schnelle Lieferung, kundenfreindliche Unterlagen, ich bestelle nur noch bei DocMorris
