Unseriös und unprofessionel
Sachverhalt:
Bestellung zum guten Preis am 29.04.2019. Bestellbestätigung kam sofort. Kurze Zeit später die Mitteilung, dass kleine Verzögerung eintritt, ohne Liefertermin zu benennen.
Abbuchung des Betrages am 02.05.2019.
Nachfrage bzgl. Liefertermins durch mich per Mail am 09.05.2019 bisher OHNE Antwort. Es ist der 13.05.2019 und ich habe keine Ahnung, ob oder wann meine Bestellung geliefert wird. Bei der Hotline wurde ich mit der Aussage, es dauert lange aus der Leitung gekickt!
Vermutung:
Ich habe Sonderangebot gekauft und den 10,-€ Neukundenbonus genutzt und damit vielleicht den Business Case zerstört und nun wollen sie eine Stornierung provozieren. Allerdings werde ich sie erstmal in Verzug setzen und ggf. Mehraufwände einfordern!
Fazit:
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Apotheke wäre in der Lage in diesem Zeitraum zu liefern! Kundenservice nicht vorhanden! Stümperhaft und unangemessen!
Sofern sich DocMorris nicht irgendetwas einfallen lässt:
Never ever again!!
Keinerlei Probleme
Ich habe schon mehrere Male hier bestellt und bin zufrieden mit dem Versand und der schnellen Lieferung. Allerdings sollte man bei nicht so gängigen Medikamenten vorher anrufen, ob sie im Lager vorhanden sind.
Bewertung
Top Firma, sehr püntlich.
Alles bestens!
Ich habe meine Bestellung schnell bekommen. Der Preis war gut. Gerne wieder????
Top online-Shop
Netter Kontakt und schnelle Lieferung ????
Gerne wieder ????
Bestellung vom 01.05.19
Lieferzeit o.k.,innerhalb einer Woche.
Der beste Preis online! Gerne wieder.
Alles Prima
Wie immer würde meine Bestellung schnell geliefert
Wieder einmal nicht lieferbar
Ich werde nicht mehr bei DocMorris bestellen.
Bei der jetzigen Bestellung war wieder ein Artikel nicht Lieferbar,den ich in unserer Apotheke sofort bekommen habe.
Vor einigen halben Jahr hatte die Lieferung ca 14 Tage gedauert.
Leute es sind Medikamente die ich zum Täglichen Leben brauche.Dann geht es nicht,daß die Rücksendung des Rezept 10 Tage und längerer braucht.
Ich werde bei DocMorris nicht mehr bestellen und auch nicht weiterempfehlen.
***Name durch Redaktion entfernt***
Hat alles geklappt
Wie immer reibungslos
Alles bestens
schnelle Lieferung, sehr gut verpackt,schon ab 19€ versandkostenfrei und ein top Preis-Leistungsverältnis
Bestellungen werden nicht oder erst nach langer Zeit bearbeitet
Seit diesem Jahr ist docmorris eine Katastrophe. Eingesandte Rezepte verschwinden, Bestellungen werden nicht oder erst nach über zwei Wochen bearbeitet. Der Kundenservice reagiert auf Nachfragen nicht. Ich bin seit Jahren docmorris-Kunde, bestelle aber seit Monaten zunehmend bei einer anderen Versandapotheke und werde zukünftig bei docmorris wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
DocMorris
Schnell und sehr zuverlässig
Was ist da los???
Laut meiner Mailspeicherung sind wir seit mindestens 2012 Kunden. Bisher voll zufrieden. Nun jedoch 10Tage Lieferzeit. Keine Mail warum oder weshalb. Anrufe sinnlos, da ewig besetzt. Mail wurde nicht beantwortet.
Meine Frau hat sich ein neues Rezept ausstellen lassen und ist damit zur hiesigen Apotheke gegangen.
Aufgrund der sich verschlechterten Lieferzeit und der Kommunikationsleere werden wir deshalb kurzfristig benötigte Medikamente nicht mehr bei DocMorris bestellen. Bei den anderen Bestellungen bleibt abzuwarten, ob bei DocMorris Besserung eintritt.
Zufrieden
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt! Danke!
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Also ich kann nur gutes berichten, wir sind schon bestimmt 20 Jahre dort Kunde und bis jetzt alles super. Schnelle Lieferung, per E-Mail wird informiert. Alles gut. In den Jahren vielleicht 2 x etwas länger gewartet. Ich bestelle aber auch immer etwas eher also bevor es dann knapp wird. Auf Wechselwirkungen und auch zwischen den Medikamenten wird immer schriftlich hingewiesen.
Schnell, günstig und unkompliziert
Schnell, günstig und unkompliziert
Super!
Heute bestellt, heute bereits im Versand und am nächsten Tag schon angekommen. Einfach spitze. War sehr überrascht.
Alles bestens
Ware wurde prompt geliefert, alles in Ordnung. Sehr empfehlenswerte Online-Apotheke!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Ware sofort lieferbar, wird ab nicht ausgeliefert, Telefonnummer überlastet und es wird aufgelegt
Ware war als sofort lieferbar angezeigt. Seit mehreren Tagen versuche ich den Status der Lieferung in Erfahrung zu bringen. Keine Chance: Hotline ist nicht erreichbar. Auch auf Mails wird nicht reagiert.
