apodiscounter - Ihre Online Apotheke

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17.11.2016

***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

Habe vor 6Tagen ibuprofen bestellt und nichts tut sich keine Antwort auf meine Mails war das letzte mal

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09.06.2016

***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

Meine Bestellung hat der Hermes kaputt gemacht und unvollständig bei meiner Nachbarin abgegeben. In der Sendungsverfolgung kann man sehen, dass das Paket beschädigt wurde. Laut Hermes ist das Paket versichert und wird seitens Apodiscounter ersetzt. Nach wochenlange Kontaktaufnahme hiess es laut Apodiscounter ich soll mit meiner Nachbarin erst reden. (Frechheit) Ich meine was soll ich den fragen? Ob sie evtl. mein Paket aufgemacht und Sachen entnommen hat oder was? Obwohl Hermes zugegeben hat, dass sie das Paket bei der Zustellung beschädigt hat und nach Verzögerung kaputtes Paket zugestellt hat... So nun, laut Apodiscount wollen sie endlich Mal mein Anliegen prüfen. Aber es passiert nichts. Und das schlimme ist, wenn dann Kontakt aufnehme wiederholt sich das alles nochmal und immer wieder. Passiert nichts... Inzwischen habe alle Medikamente vor Ort Apotheke gekauft und gut is. Wegen paar Cent.. spare ich mir in Zukunft die Mühe und Nerven und besorge mir alles vor Ort bei der Apotheke.

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08.04.2016

Topleistung

Habe teueres Artikel viel günstiger gekriegt, problemlos per Lautschrift bezahlt. Gerät kam am nächsten Tag (!) wunderbar verpackt. So macht online - Einkaufen richtig Spaß

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30.03.2016

Lange Lieferzeit, Versand an Packstation per HERMES verschickt! Nie wieder

Kann leider weder über den Kundenservice, noch über die Informationspolitik, noch über den Versand (falscher Dienstleister um Packstation zu bedienen) irgendetwas positives berichten. Werde dort nie wieder bestellen. Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück, habe nämlich storniert, nachdem ich nach einer Woche meine Ware noch nicht erhalten habe und dies auch in absehbarer Zeit nicht der Fall sein wird, da die Ware wieder an apodiscounter zurückgehen wird. Unseriös! Ich werde in Zukunft woanders bestellen.

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19.12.2015

Fehlanzeige- Schnelle Lieferung - Dauerte 74 Stunden!!!

Ich hab Dienstag 11.00 Uhr die Bestellung aufgegeben. Un 12.36 bekam ich die Mail: "Ihre Bestellung wird jetzt für Sie fertiggestellt und in Kürze versendet." So wartete auf die von mir unbedingt benötigten Medikamente. Am Donnerstag, also 2 Tage später erhielt ich dann eine Mail "Leider verzögert sich die Auslieferung Ihrer Bestellung" Erst am Donnerstag 17.00 Uhr hieß es dann "Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen und wird in Kürze zugestellt." Am Freitag bekam ich es dann geliefert. Es hat 3 Tage gedauert, von der Bestellung bis zur Lieferung - Und das lag nicht an der Post, sondern es dauerte 28 Stunden, bis die 4 bestellten Waren zusammengepackt waren Keine Empfehlung, wenn die Lieferung schnell benötigt wird!

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18.11.2015

Rabatte werden dem Kunden letztendlich nicht gutgeschrieben

Ich hatte Artikel bestellt und zusätzlich einen Rabattcoupon, welchen ich mit angegeben hatte. In der Bestellbestätigung wurde der Rabatt nicht ausgewiesen. Auf meine sofortige Rückmeldung hierzu hat sich niemand gemeldet. Ich habe noch mehrfach an den Sachverhalt erinnert und um Stellungnahme gebeten, jedoch habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Das war das letzte Mal, dass ich bei dieser Apotheke bestellt habe. Mit den permanenten Rabattaktionen versucht man Kunden zu ködern, die Rabatte werden dem Kunden letztendlich nicht gutgeschrieben.

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24.09.2015

Abwicklung der Sendung schnell und o.k.

nur die Zahlungsmodalitäten mit der Fa. Klarna sind fürchterlich erschwert. Warum konnte ich nicht per paypal bezahlen? Das ging wie am Schnürchen. Warum ändert Ihr denn ständig Alles.

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24.09.2015

Super Service

Ich hatte Probleme mit der Lieferung, welche telefonisch hervorragend geklärt wurde. Am Ende hat sich dann noch herausgestellt, dass ich versehentl. meine Mail falsch angegeben hatte. Ich bin mit dem Service und der Bearbeitung sehr zufrieden und würde Apodiscounter jederzeit weiter empfehlen. Die Mitarbeiterin ist sehr nett und kompetent.

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18.08.2015

Canesten extra Nagelset

Ich hatte Canesten extra Nagelset (als Angebot + zusätzliche Pflaster + Schaber) bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt. Das Paket kam nach ca. 4 Tagen und es fehlten die Pflaster und der Schaber. Habe dann sofort reklamiert ( das war am 30.7. - Bestellung war am 25.7.) bis heute - 18.8.15 - habe keine Antwort erhalten. Ich habe dann von meinem Widersrpruchsrecht gebrauch gemacht. Das war aber für Apo-Discounter kein Grund sich zu melden. Sehr unseriöses Verhalten. Ein weiteres Mal bestellt ich dort nichts. Sehr unseriös!

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12.11.2014

apodiscounter: heute bestellt-morgen da.. leider kein Versprechen, das eingehalten wird

ich warte immernoch auf meine bestellte Ware, heute ist der 3. Tag. Von wegen heute bestellt-morgen da.. Solche Versprechen sollte man nicht machen, wenn man sie nicht einhalten kann, sonst bestellt der Kunde eben nur ein Mal, so wie ich

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20.10.2014

apodiscounter: Super Apotheke

Ich bin rundum zufrieden mit den Produkten, den Preisen, dem Service und der Beratung. Das einzige was bis jetzt noch nie direkt geklappt hat, war die Einlösung eines Gutschein-Codes. Mag aber an mir liegen. Gerne können Sie meine Bewertung an apo-discounter.de weiter geben.

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16.10.2014

apodiscounter: Note 1 für einen der besten Internetanbieter!

Vielen Dank für Ihren super schnellen Service! Ich bin bereits länger Kunde und bisher noch nie enttäuscht worden. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung vergehen nie mehr als 3 Tage. Die Ware ist im gesamten immer günstiger als bei anderen Anbieter. Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrags. Sehr schnelle Bestätigung. Pünktliche Lieferung und Avisierung. Weiter so! Ich bestelle wieder! MfG Günter Jäger

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14.10.2014

apodiscounter: Lastschriftverfahren mit Billpay geht nicht! :-(

Eigentlich hat die Bestellung schon nicht geklappt. Ich bekam die Meldung, dass das Lastschriftverfahren nicht möglich sei, aber ohne Begründung warum. Bei einer Chat-Nachfrage funktionierte diese auch nur mäsig - wurde dann schließlich an Billpay verwiesen. Zuvor wurde mir noch gesagt, dass ich ja kein Kunden-Konto brauche und nur als Gast bestellen könnte! Billpay hat dann nach Tagen von Recherche "interne Gründe" angegeben, warum ich nicht mit Lastschrift bezahlen könne. Billpay hat sich dann in allen Reaktionen als äußerst inkompetent und äußerst UNFREUNDLICH erwiesen. Ich musste dann von Lastschrift z. B. auf "Sofortüberweisung" wechseln, dass ich die Bestellung überhaupt aufgeben konnte. Dann endlich ließ sich die Bestellung aufgeben! Umstand lass nach! Und noch einmal: Billpay ist weder "freundlich", noch hilfbereit, noch sonstwie gut! Nie wieder Billpay!

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14.10.2014

apodiscounter: Unproblematische Medikamentenbestellung

So schnell habe ich noch nie eine Bestellung nach Hause geliefert bekommen. Super Service, einfacher Bestellvorgang - völlig problemlos! Kann man nur weiterempfehlen!!!!! TOP

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13.10.2014

apodiscounter: Gerne wieder

Alles Prima , Danke

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13.10.2014

apodiscounter: Medikamentenbestellung nicht vollständig geliefert

Ich bestelle seit einiger Zeit bei apodiscounter, war bis jetzt immer auch sehr zufrieden. Bei der letzten Bestellung jedoch wurde die Bestellung nicht vollständig geliefert. Ohne Kommentar wurden mir die für mich wichtigsten Produkte nicht mitgeschickt und die Gutschrift kommentarlos zurück überwiesen. Ich weiß bis heute nicht warum diese Artikel nicht geliefert worden. Da sich die Lieferung von Haus aus verspätet hat und ich keine Info über die nicht vollständige Lieferung bekommen habe, musste ich mir mein Medikament dann doch schnell selber kaufen. In Zukunft werde ich leider überlegen müssen, was ich bei apodiscounter bestellen werden. Was ich sehr schade finde. Denn auf eine Lieferung zu warten und dann wird nicht alles geliefert (was nicht schlimm ist), aber man kann den Kunden darüber Informieren. Denn hier geht es um Medikament und nicht um ein paar Schuhe die nicht Lieferbar sind. Ansonsten bin ich von den Angeboten immer wieder begeistert. Mein nicht lieferbares Medikament war zwei mal Prospan Hustenliquid (30X5 ml) PZN 01007470 2 x 11,56 € Schade! Bekomme ich es noch geliefert. Vielen Dank und freundliche Grüße Ina Schieferdecker

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13.10.2014

apodiscounter: gerne wieder

super schnelle Lieferung, gute Verpackung, gutes Preis-Leisungsverhältnis, werde wieder dort einkaufen

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13.10.2014

apodiscounter: Super

Alles toll gegangen. Super Fix, komplett und ohne Schnickschnack. So wie man sich eine Versandapotheke vorstellt. Danke

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12.10.2014

apodiscounter: Preisleistung bestens

Medikamente Bestellung: Keltican Forte

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12.10.2014

apodiscounter: Perfekt !!!

Super !!! Jederzeit wieder.