DocMorris

23.07.2015

Es war einmal

21.07.2015

Bestellung storniert

18.06.2015

Verschreibungspflichtige Medikamente seit 6.6.2015 nicht ausgeliefert - keine Information von DocMorris

06.06.2015

Warte jetzt schon 16 Tage auf Lieferung von Docmorris

03.06.2015

Lieferzeit 10 Tage, 0 Service

02.06.2015

Katastrophal

Service kann nicht als solcher bezeichnet werden. Medikamente bleiben liegen weil der Versanddienstleister diese nicht abholt. Kann DocMorris die Transportkosten nicht begleichen oder wer schlampert da. Von Bestellungen kann ich nur abraten!

16.05.2015

Von sehr gut zu MEGASCHLECHT!!

18.04.2015

Falschlieferung/Hotline-Probleme

15.04.2015

mehrfach ausprobiert nie wieder online aphotheke

23.03.2015

Bestellung der Rezeptflichtigen Medikamente? NIE WIEDER!

14.03.2015

eimalige Erfuhrung reicht

Meine einmalige Erfahrung reicht aus, um zu sagen nie wieder. Leere Lanzettenkasette beim Set Kauf . Falsche Beratung und promt die falschen Lanzettenkastten bestellt. Nach Retour, promt behauptet wir hätten die Verpackungen geöffnet. Kam aber schon bei mir so an, hätte mich garnicht gestört, wenn es die richtigen Kasetten gewesen wären. Promt kamen 2 geöffnete Verpackungen an mich zurück. Die richtigen neu bestellten Lanzettenkasetten fehlten ganz. Die Restgutschrift erfolgte aber. Nun sind fast 3 Wochen von der Bestellung ab vergangen und ich bin nicht weiter wie am Tag der Bestellung. Also eine neue Bestellung, aber auch bei einer anderen Apoteke.

05.03.2015

Nie wieder

Trotz trüber Erfahrungen in der Vergangenheit wollte ich es mal wieder probieren. Das Medikament auf Privatrezept war am Lager, Warenkorb, Bestellzettel, alles im grünen Bereich, ab zur Post. Die Bestellübersicht am nächsten Tag war jedoch unvollständig. Fax/Mail-Rückfrage wurde nicht beantwortet, das Rezept kam zurück, Medikament trotz gültiger PZN angebl. nicht lieferbar. Jede andere Apotheke bestellt das Medikament, doch DocMorris macht was er will und verletzt seine Belieferungspflicht. Dazu noch der ärgerliche Zeitverlust. Wiederholte Beschwerden bei der zust. Apothekerkammmer in der Vergangenheit waren zwecklos, da angeblich nicht zuständig. Agieren die Holländer bei uns im rechtsfreien Raum? Rezeptfreie Medikamente kaufe ich bei denen schon lange nicht mehr, über Preissuchmaschinen geht es meist billiger. Ab sofort werde ich nun auch meine Rezepte woanders einlösen.

06.02.2015

Lieferung mit Tras-o-Flex

Da gekühlte Medikamente mit Tras-o-Flex geliefert werden, disqualifiziert sich die Apotheke komplett. Lieferzeit Montag bis Freitag 9-17 Uhr welcher normale Mensch kann den zu diesen Zeiten überhaupt daheim sein. Sorry einmal und nie wieder.

28.08.2014

DocMorris nicht mehr das, was es einmal war

Bin jahrelang mit DocMorris zufrieden gewesen. In letzer Zeit gibt es allerdings öfter Ärger. Rezepte sind nicht auffindbar bzw, nicht angekommen und Medikamente können nicht geliefert werden. Man wartet tagelang auf eine Nachricht, aber nichts kommt. Nach einer Woche kommt dann ggf. das Rezept - welches ja dringend benötigt wird - per Post zurück. Hotline ist unfreundlich und möchte am liebsten gleich wieder auflegen. Offensichtlich erkennt hier niemand, dass es bereits überall brennt.

13.08.2014

Unfreundlichkeit ihrer Hotleinmitarbeiterinnen

Bei einem Anruf Ihrer Hotleinnummer 08004441155 wurde ich mehrfach in die Warteschleife ca. 5Minuten eingestellt und dann wieder in eine andere Warteschleife und so weiter. Bei der Frage wo meine Medikament sei wurde ich von Ihrer Mitarbeiterin unfreudlich abgefertigt. So ein Sachverhalt bin ich nicht gewohnt da ich bei Ihnen schon mehrere Tausend Euro an Medikamenten bestellt habe.