Anschrift und Kontakt
BS-Apotheken OHG
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Informationen zu den Zahlungsarten
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Geprüfte Bewertungen zu Sanicare- Versandapotheke
alle meine bisherigen bestellungen bei der Apotheke Sanicare wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Dem gebührt Dank und Anerkennung
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Alles sehr gut gelaufen, schnelle Lieferung.
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Habe mit Re. vom 22.02.2010 Glucohexal II Teststreifen, PZN 5127892, gekauft. Diese Teststreifen sind nicht in Ordnung weil völlig utopische Werte angezeigt werden. Habe 2x bei Hexal reklamiert, mir wurden Ersatz-Teststreifen zugesagt aber nicht geliefert. Habe dann die Situation der Firma Sanicare geschildert und um Erstattung des Preises für die beanstandeten Teststreifen gebeten, weil ich mir inzwischen ein anderes Blutzuckker-Messgerät kaufen mußte und das unzuverlässige Hexal-System nicht mehr benutzen will. Sanicare lehnt Hilfe ab und verweist auf HEXAL. Ich finde, dass das "Null-Service" ist. Bei einer solchen Apotheke sollte man nicht kaufen!
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Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Fall noch einmal recherchiert und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass die Mitarbeiter leider nicht entsprechend den Verfahrensanweisungen für einen solchen Fall gehandelt haben. Für das Produkt gab es einen Rückruf. Sie hätte Ihre Ware also anstandslos bei uns abgeben sollen. Wir entschuldigen uns für diesen wenig kundenfreundlichen Service. Wir haben unsere Mitarbeiter auf diesen Mißstand hingewiesen und entsprechend nachgeschult. Sollten Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, würden wir uns sehr freuen. Wir sind uns sicher, dass ein solcher Fall nicht noch einmal vorkommen wird. Herzliche Grüße Ihr SANICARE-Team
Habe mir Vitamin C bestellt. Die Bestellung kam nach 2 Tagen an ohne Rechnung nur 2 Lieferscheine. Aber jede Menge Broschüren. In einer Bestellbroschüre stand, dass bei einer Bestellung mehr als 60 Euro ein Zusatzgeschenk und zu jeder Bestellung ein Überraschungsgeschenk zugeschickt wird egal wie hoch die Rechnung ist. Diese Sachen waren bei der Bestellung nicht dabei, da es im Internet gar nicht ausgewiesen wurde. Als ich nachfragte, wurde mir zwar die Rechnung per PDF zugeschickt aber nicht meine Werbegeschenke mit dem Hinweis, ich sollte dafür Verständnis haben, dass eine Nachlieferung nicht möglich ist. Naja meine erste und letzte Bestellung bei dieser Onlineapotheke. Es gibt genug andere, die preiswerter sind und eine kostenlose Telefonnummer mitliefern und bei denen der Versand nichts kostet!
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Lieber Kunde, wir möchten um Ihr Verständnis bitten, dass Geschenke oder Gutscheine an Aktionen gebunden sind, zum Beispiel an eine Bestellung aus einem bestimmten Werbemittel. Unser Tipp: Melden Sie sich z.B. bei unserem Gratis-Newsletter an und Sie erhalten viele tolle Neuigkeiten, Gesundheitstipps und sind bei Sonderaktionen immer gut informiert. Herzliche Grüße Ihr SANICARE-Team
Wir Bestellen / Kaufen Seit Einiger Zeit In Dieser Online Apotheke. Und Sind Im Großen Und Ganzen Sehr Zufrieden. Sehr Übersichtlich Bei Der Online Bestellung, Sehr Schnelle Lieferung. Die Verpackung Der Ware Könnte Etwas Besser Verpackt Werden. Super Nette Auskunft Im Call Center Von Dieser Apotheke. Von Uns Bekommt Diese Apotheke 5 Posetive Punkte. Gruß. Familie Bartels
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Ich bestelle seit Dez. 2008 bei Sanicare und es hat immer alles bestens geklappt. Schnelle Lieferung, auf Rechnung, guter Preis, einwandfrei verpackt. Von mir nur zu empfehlen. biggi
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Wir Sind 100% Zufrieden Mit Der Online Apotheke Sanicare, Und Können Diese Nur Weiter Empfehlen.Super Schnelle Lieferung, Gute Ware, Kostengünstige Angebote Und Versandkostenfrei, Und Alles Ohne Lauferei, Auch Eine Beratung Wenn Nötig Kann Am Telefon Erfolgen.
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Ich bestelle seit Jahren und habe nie länger als 2 Tage warten müssen. Ich finde Sanicare top, da selbst Kleinbestellungen Frachtfrei geliefert werden. Man spart sich den Weg in die Apotheke und spart noch Geld. Die Probleme andere kann ich nicht nachvollziehen. Also bei mir hat es bis heute hervorrangend mit den Bestellungen geklappt. Kein einziges Mal hatte ich etwas auszusetzen.
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Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden. Die Preise sind top (und portofrei) und die Lieferung kam innerhalb von 2 Werktagen.
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Dank Sanicare bin ich jetzt um ca. 100 Euro ärmer. Nicht nur, dass die bei der Bestellung damals falsche Adressen eingetragen haben und ich meine Lieferung bei fremden Leuten im Ort abholen musste. Nein, man hat mir dann auch noch doppelt das Geld abgebucht und jetzt renne ich seit über 6 Wochen hinter denen her, dass die mir das Geld einmal wieder zurückbuchen. Eine Unterlassungsaufforderung zur Abbuchung wurde auch ignoriert. Jede Woche muss ich wieder einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline tätigen und höre jede Woche wieder neue Ausreden. Ich hab die Schnauze echt voll von Sanicare. Es ist eine Frechheit, dass die überhaupt noch tätig sein dürfen. Für mich sind das die hinterletzten Betrüger und Abzocker!!!
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Sehr geehrter Kunde, sehr gerne würden wir Ihrem Fall nachgehen. Unter der von Ihnen angegebenen Bestellnummer können wir aber leider keinen Eintrag finden. Bitte seien Sie so freundlich und tragen Sie die richtige Bestellnummer ein, damit wir den Fall prüfen können. Herzliche Grüße Ihr SANICARE-Team
gut ist kein mindestbestellwert und keine versandkosten schlecht ist keine antwort auf meine emails. sehr schlecht ist die lange warenlieferung.
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Habe am Montag eine Bestellung bei Sanicare gemacht heute am Freitag habe ich immer noch nichts bekommen auch auf meine E-Mail am Freitag morgen habe ich noch keine Antwort bekommen. Schade werde mir wahrscheinlich doch eine andere Apotheke suchen.
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Habe am 24.11. Ware bestellt, die "gewöhnlich innerhalb 24 Std versandfertig ist". Bis heute 4.12.09 wurde noch nichts geliefert. Auch 2 E-Mail Anfragen, wann denn nun endlich geliefert wird wurden nicht beantwortet. Ich denke das nächste mal zahle ich lieber wieder etwas mehr und gehe in die gute alte Apotheke vor Ort. Sanicar ist wirklich nicht mehr empfehlenswert - schade!
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Am 10.11. bestellt, ein Woche später nachgefragt, keine Rückmeldung WANN eine Lieferung erfolgt, nochmals eine Woche später nachgefragt, bis heute keine Lieferung erhalten! Ich kann von diesem Versender nur abraten und muss mich wundern wieso SANICARE-Shop mal TESTSIEGER war?!
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Ich warte schon seid über einer Woche auf meine Ware. Brauche die Sachen dringend sonst muß ich sie woanders kaufen.Bestelle nie wieder bei Sanicare solange habe ich noch nie gewartet.
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Habe am Samstag bestellt, Dienstags wurde die Ware geliefert. Superschnell, Preis i.O. Sehr zu empfehlen!
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ab sofort keine bestellungen mehr bei sanicare. Trotz vorheriger Beschwerde, dass die e-mail Bestellung im Formular bei Seitenwechsel wieder gelöscht wird hat sich nichts geändert. Weiter wird immer wieder die bestellte Anzahl auf die doppelte Menge vergrössert. Zum Schluss wird nicht einmal meine e-mail Adresse angenommen. Ausserdem hat sich die Lieferzeit so verlängert, dass Ausreden wie Grippe nicht mehr ziehen.
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Hallo habe bis jetzt immer bei sanicare bestellt und war bis jetzt super zufrieden - bis heute. Ich habe ca 10 Tage gewartet auf meine Bestellung und zweimal angerufen was los ist damit. am tel. wurde mir gesagt wegen Personalmangel sei es zu Verzögerungen gekommen jedoch sei die Ware schon raus.Nach weiteren 2 Tagen hab ich erneut angerufen dann wurde mir erzählt, das ein Produkt derzeit noch nicht im lager ist deßhalb die verzögerung und ich hätte den Kollegen wohl falsch verstanden das die Ware schon drausen wäre!!! Finde das eine Frechheit!Schade aber werde dort nicht mehr bestellen.
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Sanicare war mal eine sehr gute Versandapotheke. Jetzt werden die Lieferzeiten länger und die letzte Lieferung war fehlerhaft. Rechnung und gelieferte Ware stimmten nicht überein. Eine Reklamation unter der Kundenservice Nr. erfordert viel Geduld.
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über die Promotion meiner Krankenkasse bin ich auf diese Versandapotheke gekommen und habe hier ein Paket Ohrstöpsel bestellt. Diese waren hier ca. 2 EUR billiger als als im örtlichen Drogeriemarkt und da dieses Produkt als in 24h versandfertig angepriesen wurde, habe ich am 19.11.2009 bestellt, mit der Hoffnung, die Ware am Samstag spätestens am Montag zu erhalten. Leider sagt die Sendungsverfolgung, daß der Auftrag in Bearbeitung sei, also bis jetzt 3 volle Werktage. Ein Anruf ergab die Information, dass der geplante Warenausgang am 27.11.2009 sei. Das Wochenende mit eingerechnet würde ich dann also am 30.11. bzw. 01.12.2009 die Lieferung erhalten. Es sei gerade so viel los, welches zwangsläufig eine Verlängerung der Lieferzeiten verursache. Die Dame am Telefon hielt diese Lieferzeit für völlig normal, zumal ja zur Zeit auch ein erhöhtes Bestellaufkommen wegen der Erkältungsmittel vorläge. Muß man dazu noch weiteres sagen?
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