SANICARE - Die Versandapotheke

Ich habe in letzter Zeit mehrmals von Sanicar Medikamente und anderes bestellt. Wir waren immer sehr zufrieden mit der Abwicklung der Geschäfte. Alles in bester Qualität, gute Preise, gute Verpackung, alles bestens. Also wir werden dort bestimmt wieder bestellen.

Angegebene Lieferzeit: Die Lieferzeit war sehr kurz, etwa 2 Tage.

Bestellung einfach Versandkostenfrei Prompte Lieferung Alle topp!

Angegebene Lieferzeit: 1 Tag

Für die Bezahlung per Bankeinzug sollte es 5€ Rabatt geben. Einen Tag nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass die Bezahlung per Bankeinzug nicht möglich sei und sollte neben den 5€ mehr auch noch eine andere Zahlungsart wählen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

War erst endteuscht da keine Reaktion auf meine Bestellung kam. Dann ging es doch ziemlich fix. Hatte Mails geschrieben weil ich wissen wollte ob ich noch vor dem Wochenende zur Apotheke gehen muss. Morgen nun soll die Bestellung eintreffen. Im Endeffekt hat es nun wohl alles geklappt und ist preiswerter als wenn ich in der Apotheke einkaufen.

Angegebene Lieferzeit: noch nicht eingetroffen DHL übergeben

Erste mal versucht zu bestellen und nichts bewegt sich beim Kundenservice erst recht nicht. Nicht zu empfehlen! Es geht hier schließlich um Medikamente und nicht irgendein Kinderspielzeug.

Angegebene Lieferzeit: Würde ich auch gerne erfahren wie die Lieferzeit ist keine Antwort erhalten.

7 Tage bis Lieferung ( nach 6 Tagen bekam ich die Versandbestätigung - DHL ist nicht Schuld) für rezeptfreie Standard Medikamente ist für mich ein absolutes NoGo. Man erreicht dort niemanden, ist nur in der Warteschleife. Service: 6 ... bitte setzten. Nie wieder, das können fast alle anderen besser! Gut das es Wettbewerber gibt und man darauf nicht angewiesen ist.

Angegebene Lieferzeit: 7 Tage

Schon die Anmeldung/Registrierung wollte nicht gelingen. Ständige Fehlermeldung bei mehrmaligen Versuchen auf verschiedenen Endgeräten "Straße wurde geändert". Naja.....nicht schlimm, da rufe ich doch einfach die Hotline unter Persönliche Beratung unter: 05424 / 6 470 100 an und versuche es dort. Aber: Da geht einfach niemand dran und es erfolgt auch keine Ansage. Da nützt es auch nichts, wenn die Seite gut aussieht. Und wenn ich die vielen schlechten Bewertungen sehe, naja

Angegebene Lieferzeit: Keine Versand

Der Internetauftritt, die Suchfunktion und auch die hinterlegten Informationen zu den Produkten sind sehr professional. Deshalb Bestellungen einfach. Die Lieferungen kommen stets prompt und zuverlässig komplett.

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Ich bin über die Schnelligkeit und Genauigkeit der Sendungen total begeistert. Telefonisch kann man flott Kontakt aufnehmen. Bestelle schon über Jahre und immer ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Die Rechnungen kommen neuerdings per email, da kann man schonmal vergessen zu zahlen.

Angegebene Lieferzeit: super schnell

Die Lieferungen meiner Bestellungen sind meistens binnen 2 Tagen bei mir zu Hause. Bin total begeistert, denn nicht einmal war ein falscher Artikel versand worden. Sehr Gut weiter so.

Angegebene Lieferzeit: Voll in Ordnung.

Nach meiner Bestellung abends um 22:43 habe ich am nächsten Morgen storniert. Per Email KEINE Reaktion. Nach X Anrufen in Warteschleife ohne durchzukommen am Morgen nach der Bestellung und 4 Emails, wurde mir dann 4 Tage nach der - stornierten- Bestellung mitgeteilt, daß versendet wurde. Das Paket wird wie angekündigt zurück gehen. NIE MEHR Sanicare.

Angegebene Lieferzeit: auch das - miserabel

Ich hatte eine per Post Privatrezepten bei Sanicare bestellt. Die Lieferung erfolgte ohne Rechnung. Telefonisch ist Sanicare n8cht zu erreichen. Auf Email würde nicht reagiert. Dann erhielten wir per Email eine Zahlungserinnerungen, es lag immer noch keine Rechnung vor. Auf erneute Bitte um eine Rechnung würde wieder nicht reagiert. Es folgte die letzte Mahnung. Der Betrag wurde überwiesen, allerdings ohne Mahngebühren. Dieses Geschäftsgebaren ist unverständlich. Wir werden bei Sanicare nichts mehr bestellen und auch nicht weiterempfehlen. Ich finde es unverschämt, trotz mehrfacher Bitte um Zusendung einer Rechnung Mahnungen zu versenden. Daher Sanicare, nein Danke

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Keine Rechnung erhalten. Abermals telefonisch versucht jemanden zu erreichen. Keine Chance. Nur Warteschleife und Angebote. Dann per Mail, vorgefertigte Rückmeldung. Aber dann: Letzte Mahnung mit Mahngebühren. Braucht man nicht! Das war von mir die erste und letzte Bestellung bei Sanicare.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Artikel bestellt, einer wurde nicht geliefert, auch nachgeliefert wird nicht. Es ist unglaublich, der Kundenservice antwortet nur mit Standard-Mails und jede Antwort dauert 4Wochen+ Unzumutbar und NIE wieder!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe mir Produkte bestellt, die eigentlich online verfügbar waren. Bei der Lieferung wurde mir jedoch ein anderes Produkt zugeschickt, da das eigentliche gewünschte Produkt zurzeit nicht lieferbar wäre. Bin extrem enttäuscht. BITTE KÜNFTIG HINSCHREIBEN OB DIE PRODUKTE AUCH VERFÜGBAR UND LIEFERBAR SIND, NICHT DAS ANDERE KUNDEN DINGE BESTELLEN UND DIESE NICHT GELIEFERT WERDEN!!

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Keine Rechnung erhalten - aber Mahnung! Auch nach mehrmaligem Hinweis kommt keine Rechnung. Bezahlen können wir nicht ohne Rechnung, da der angemahnte Betrag von unserer Bestellung abweicht. Emails werden seit Wochen nicht beantwortet, am Telefon nur Wartegedudel. Braucht man nicht! Das waren von uns gleich zwei Bestellungen bei Sanicare: die erste und die letzte!

Angegebene Lieferzeit: durchschnittlich

Leider meine einzige und letzte Bestellung bei dieser Apotheke. Ware wurde auf meine Kosten zurückgesendet und es regnet Zahlungserinnerung und Mahnung, leider ist die Fa. nicht im stande Retouren ordnungsgemäss auszubuchen. Am Telefon wurde mir gesagt, das ich in der falschen Abteilung bin aber es wird trotzdem weitergeleitet. Nah dann herzlichen Dank auch! Entschuldigung, fehlanzeige!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe vor kurzem bei ihnen was gekauft , Paket ist angekommen, leider ist eine Deo rausgelaufen und nur ein halbe Flasche geblieben. Deo Rolle ist defekt wen ich im umdrehen tropft von denen. Kundennummer : 3507257 Rechnungsnummer : 676421073 Habe schon zweite E-Mail geschrieben bis jetzt kein Antwort auf meine E-Mail bekommen. Das war erste und letztes Mal dass ich bei denen was bestellt habe .

Angegebene Lieferzeit: Ok

Nachdem ich aus persönlichen Gründen eine Bestellung noch am Bestelltag storniert habe (per Antwortemail auf die Bestellbestätigung), wurde diese 4 Tage später trotzdem geliefert. Mein Nachbar nahm das Paket unglücklicherweise an :-( Auf mehrmalige Nachfragen hin wurde mir zunächst gesagt, dass Arzneimittel von der Rückgabe ausgeschlossen sind (was so nicht stimmt!) aber aus Kulanz dürfte ich trotzdem zurückschicken, die Portokosten müsse ich aber selbst tragen. Auf meine Hinweise, dass ein Versand doch überhaupt nicht mehr hätte erfolgen dürfen, wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich bekam immer nur die Standard-Antwort, dass unter 40 Euro die Versandkosten vom Kunden zu tragen seien. Schade, dass man nicht auf den Kunden persönlich eingeht und zusätzlich auch noch falsche Informationen rausgibt. Ich finde das total mies und überhaupt nicht kundenfreundlich. Dort werde ich garantiert nicht mehr bestellen.

Angegebene Lieferzeit: 4 Tage

Hatten am 27.06. für einen Kunden 8 x Isopropylalkohol bestellt. Bis jetzt (24.07.) hat der Kunde die Ware nicht erhalten. Es sollen 4 Pakete rausgegangen sein, die entweder alle unterwegs beschädigt wurden oder verloren gegangen sind. Das ist wirklich kaum zu glauben. Wenn das wirklich so ist, warum wird die Ware nicht besser verpackt? Hier werden wir mit Sicherheit nicht wieder bestellen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben