Informationen zu INFOX GmbH & Co. Informationslogistik KG

Adresse

Genker Str. 20
53842 Troisdorf
INFOX GmbH & Co. Informationslogistik KG ist ein führender Anbieter im Bereich pharmazeutischer Informationslogistik mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen unterstützt Apotheker, pharmazeutische Hersteller und Großhandelspartner bei der effizienten Verwaltung, Aktualisierung und Bereitstellung von Produktinformationen, Packungsbeilagen, Zulassungsdokumenten und digitalem Content über sichere Kanäle. Ziel von INFOX ist es, die Arzneimittelsicherheit zu erhöhen, Compliance sicherzustellen und den Informationsfluss zwischen Herstellern und Apotheken zuverlässig zu gestalten. Die Lösungen von INFOX kombinieren Datenmanagement, Content-Publishing, Regulatory Affairs-Unterstützung sowie maßgeschneiderte Integrationen in Apotheken-IT-Systeme und Preisvergleichsportale.
INFOX wurde entwickelt, um den steigenden Anforderungen an korrekte, aktuelle und zugängliche Arzneimittelinformationen gerecht zu werden. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen sein Portfolio erweitert, neue Technologien eingeführt und eine stabile Partnerschaftslandschaft in der DACH-Region aufgebaut. Wichtige Schritte umfassen die Implementierung eines GMP-konformen Informationssystems, den Aufbau eines sicheren Datenmanagements nach DSGVO-Standards und den Ausbau von Support- und Beratungsleistungen für Hersteller, Großhandel und Apotheken.

Produktportfolio

  • Produktinformationsmanagement (PIM) und Artikeldaten
  • Digitale Produktinformationspakete (Beipackzettel, Produktdatenblätter)
  • Regulatory Affairs Support und Compliance-Dokumentation
  • Content Delivery: APIs, XML/JSON-Datenfeeds, Web-Content
  • Print- und Digitalmedien: Broschüren, Verpackungsbeilagen
  • Schulungen, Wissensportale und E-Learning
  • Datenvalidierung, Übersetzungsdienstleistungen
  • Integrationen mit Apotheken-IT-Systemen und Preisvergleichsportalen

Qualitätsstandards

  • ISO 9001 Qualitätsmanagement
  • ISO 27001 Informationssicherheitsverwaltung
  • DSGVO-Compliance und Datenschutzsicherheit
  • GDP-Leitlinien für die verantwortliche Bereitstellung pharmazeutischer Informationen
  • ITIL-basiertes Service-Management

Forschung & Entwicklung

Unsere F&E-Aktivitäten konzentrieren sich auf Datenqualität, semantische Modellierung und standardisierte Datenformate (z. B. XML/JSON-Standards, HL7/FHIR-ähnliche Strukturen). Wir investieren in KI-gestützte Inhaltsprüfung, maschinelle Übersetzung und automatisierte Validierung, um Aktualität und Konsistenz der Produktinformationen sicherzustellen. Zusammenarbeit mit Branchenverbänden und pharmazeutischen Partnern fördert die Weiterentwicklung der Informationslogistik.

Marktpräsenz

INFOX ist in der DACH-Region etabliert und arbeitet eng mit Apotheke, Großhandel und pharmazeutischen Herstellern zusammen. Unsere Lösungen unterstützen zahlreiche Apotheken-Vernetzungen, Pharmaunternehmen und Preisvergleichsportale, darunter die Integration mit Apomio und ähnliche Plattformen, um Verbrauchern und Fachkreisen verlässliche Produktinformationen bereitzustellen. Wir bauen unsere internationale Präsenz schrittweise aus und bieten kompetente Beratung, Implementierung und Support.

Nachhaltigkeit & Verantwortung

Wir setzen auf eine konsequente Digitalisierung, um Papierverbrauch und Ressourcen zu schonen. Unsere IT-Infrastruktur fokussiert energiesparende Lösungen, und wir legen großen Wert auf Datenschutz, Datensicherheit und faire Lieferkettenmanagement. INFOX engagiert sich in verantwortungsvollen Beschaffungs- und Compliance-Prozessen sowie regelmäßigen Audits zu Qualität und Nachhaltigkeit.

Kontakt & Services

Für Anfragen zu Produkten, Implementierungen oder Support nutzen Sie das Kontaktformular über unsere Website oder wenden Sie sich an unsere Kundendienst- bzw. Vertriebsteams. Wir bieten Beratung, Projektmanagement, Datenmigration, SLA-basierte Services, mehrsprachigen Support und schnelle Reaktionszeiten.

Häufig Gestellte Fragen

  1. Was macht INFOX GmbH & Co. Informationslogistik KG?

    INFOX bietet ganzheitliche Informationslogistik-Dienste für die pharmazeutische Industrie, einschließlich Produktinformationsmanagement, Compliance-Dokumentation, Content-Publishing und Integrationen in Apotheken-IT-Systeme und Preisportale.

  2. Welche Produkte und Services bietet INFOX?

    Produktinformationsmanagement (PIM), Beipackzettel und Produktdatenblätter, Regulatory Affairs Support, Content Delivery über APIs, Print-/ Digitalmedien, Schulungen, Übersetzungs- und Validierungsdienste sowie Systemintegrationen.

  3. Welche Qualitäts- und Sicherheitsstandards verfolgt INFOX?

    ISO 9001, ISO 27001, DSGVO-Konformität, GDP-Richtlinien für pharmazeutische Informationslogistik sowie ein ITIL-basiertes Service-Management.

  4. In welchen Märkten ist INFOX tätig?

    Primär in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit wachsender internationaler Präsenz und Kooperationen mit pharmazeutischen Partnern und Online-Portalen.

  5. Wie erreiche ich INFOX für Support oder Anfragen?

    Über das Kontaktformular auf der INFOX-Website, per E-Mail oder telefonisch; unser Kundendienst bietet mehrsprachige Unterstützung und SLA-basierte Services.

INFOX GmbH & Co. Informationslogistik KG ist der verlässliche Partner für pharmazeutische Informationstransparenz. Mit Fokus auf Qualität, Sicherheit, Nachhaltigkeit und kundenorientierte Services unterstützt INFOX Apotheker, Großhandelspartner und Hersteller dabei, Arzneimittelinformation zuverlässig, aktuell und compliant bereitzustellen.