EK
Empörter Kunde
Unterste Schublade - Apothekerverband und Krankenkasse gleichermaßen empört!
Der Inhaber ist ein Prinzipienreiter, der seines gleichen sucht. Eine BTM Rezept-Korrektur (Austausch altes gegen neues Rezept mit idealerem Mittel) wurde tatsächlich aus angeblich „erheblichen“ Kostengründen strikt abgelehnt. Und das, obwohl das Medikament gerade erst bestellt wurde, noch nicht eingetroffen war. Der Apotheker Verband wurde eingeschaltet. Die Krankenkasse auch. Beide zeigte sich ebenso empört wie ich. Trotz Intervention und meinem Angebot, etwaige Mehrkosten zu übernehmen blieb der Eigentümer, Herr ... (**Name aus Datenschutz von Redaktion gelöscht**)stur! Der Herr wollte einfach nur Recht behalten und verweigerte aus purer Prinzipienreiterei das optimale Medikament! Unglaublich. Wirklich schwach!