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Netiquette

Sie haben die Leistungen einer Versandapotheke in Anspruch genommen und möchten Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen? Nutzen Sie den Bewertungsservice von apomio, um der Versandapotheke Feedback zu geben, Empfehlungen oder Verbesserungswünsche auszusprechen. Denken Sie jedoch bei Ihrer Bewertung an die Einhaltung einer respektvollen Kommunikation.  

Nachfolgend sehen Sie hier die von uns speziell definierte Netiquette (Zusammengesetztes Wort aus Net, für Internet und Etiquette):

  • bleiben Sie bei Ihrer Bewertung immer objektiv
  • Beleidigungen jeglicher Art werden von uns entfernt und mit einem speziellen Hinweis versehen
  • achten Sie bitte auf gesetzliche Regelungen (keine Verleumdungen, geschäfts- und rufschädigende Äußerungen sowie Hasstiraden)
  • seien Sie bitte auch bei ärgerlichen Vorkommnissen immer höflich
  • kein übermäßiger Gebrauch der Shift-Taste oder von Satzzeichen z.B. wie dem Ausrufezeichen
  • bitte fügen Sie keine kompletten Mailinhalte inklusive Name des Verfassers mit in Ihre Bewertung ein, gerne jedoch dürfen Sie Mailinhalte kurz zitieren
  • beachten Sie, dass wir Daten wie die Angabe Ihrer Bestellnummer an die Apotheken zu Klärung des Sachverhaltes weitergeben, dies bedeutet Bewertungen mit einer sehr fragwürdigen Bestellnummer werden von uns nicht freigeschalten (Beispiel: 12345, 111111 oder ???)
  • Unterstellungen und Verdächtigungen sind nicht erwünscht, Ihre Bewertung muss nachvollziehbar sein und Ihre persönliche Erfahrung wiedergeben
  • werbliche und kommerzielle Inhalte werden nicht veröffentlicht
  • Apotheken dürfen keine eigenen Bewertungen verfassen und sich dabei als Kunde ausgeben (falls der Verdacht besteht wird die Bewertung entfernt)
  • eine Versandapotheke darf nicht mehrmals zur selben Bestellung bewertet werden
  • keine Förderung rechtswidriger Verhaltensweisen

Wir bedanken uns für die Einhaltung unserer Netiquette. Bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Teile der Bewertung herauszunehmen und mit folgendem Hinweis zu versehen: ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Dies geschieht unter dem Gesichtspunkt, dass Ihre Bewertung nicht die ursprüngliche Aussage verliert.

Solange unsere Netiquette eingehalten wird, werden alle Bewertungen veröffentlicht. Bitte beachten Sie, dass Bewertungen, die mit 3 Sternen oder weniger versehen wurden, erst 5 Tage nach unserer manuellen Überprüfung auf unserem Portal veröffentlicht werden. Wir möchten Ihnen und den Versandapotheken die Möglichkeit geben, bei einer unzufriedenen Bestellung, den Sachverhalt zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Hierzu können die Versandapotheken, nach Angabe Ihrer Bestellnummer, direkt auf Sie zukommen.

Das apomio-Team freut sich auf Ihre Bewertung!