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EU-Versandapotheke.com

EU-Versandapotheke.com
Shopbewertungen für EU-Versandapotheke.com
(246 Bewertungen)

Anschrift und Kontakt

EU-Berlinda-Versand-Apotheke e.K.
Apothekerin Dr. Bettina Kira Habicht
Am Telering 2
03051 Cottbus
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotline und E-Mail

Versand

Weitere Informationen zu EU-Versandapotheke.com

Diese Versandapotheke hat ihren Versandhandel eingestellt. 

Ehemalige Kunde der Versandapotheke, erreichen unter folgender Webseite hilfreiche Informationen:

www.euva-berlinda.de/

Geprüfte Bewertungen zu EU-Versandapotheke.com

Shopbewertungen für EU-Versandapotheke.com
(246 Bewertungen)
Shopbewertung vom 29.04.2009
Gesamteindruck
Shopbewertung

Diese Apotheke ist zu empfehlen.Bin sehr zufrieden.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 29.04.2009
Zu lange Lieferzeit
Shopbewertung

Habe schon bei mehreren Versandapotheken bestellt, und innerhalb von 3-4 Tagen die Lieferung bekommen. Auf Beschwerdebriefe an die GL wird nicht geantwortet. A.G.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 22.04.2009
Doppelzahlung
Shopbewertung

Habe mit der Kreditkarte die Ware bezahlt Daraufhin wurde mir mitgeteilt das diese Zahlungsart nicht funktioniert. Ich sollte eine Überweisung machen. Das ich dann auch tat.Der Betrag über Euro 157,90 wurde mir allerdings dann auch mit der Kreditkarte verrechnet. Also Doppelzahlung. Saldo zu meinen Gunsten wurde mir auch bestätigt.Doch Geld erhielt ich bis heute nicht zurück. Ich bin sehr enttäuscht und werde meine Rechtsmittel einschalten

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 15.04.2009
Super schnell und wie immer komplett
Shopbewertung

Habe Sonntag Abend bestellt und Dienstag war die Ware da. Schneller gehts wohl kaum. Deshalb großes Lob an dieser Stelle. Leider haben ich aber festgestellt, dass die Payback-Punkte der Vorgangsnummern 716263 und 793716 bisher nicht gutgeschrieben wurden. Würde mich freuen, wenn das noch erledigt wird. Danke

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 09.04.2009
liefert einfach nicht ...
Shopbewertung

am 09.03. habe ich, da ich vivavita mitglied bin und ausschl. über die eu-apo bestellen kann, wenn ich die rezeptgebühr sparen will, bei dieser ein rezept eingereicht.1 woche später kam ein anruf der eu-apotheke, dass eine auslieferung nicht erfolgen kann, weil aus 07 noch ne rechnung offen stehen würde, von der ich aber wusste das sie bezahlt war (20,- euro paar cent).leider hatte ich keinerlei belege mehr darüber :-( ... zähneknirschend überwies ich diese 20 euro noch, weil ich ja weiterhin (um die rezeptgebühren zu sparen) dort bestellen und meine medis auch haben wollte.am 02.04.hab ich dann (mit dem hinweis auf das begl. konto und die dringlichkeit der lieferung - starke antidepressiva und sehr starke schmerzmittel)erneut ein rezept eingereicht, aber die eu-apo (heute ist bereits der 09.04.) reagiert weder mit rückruf, noch mit lieferung !!! das war def. das letzte rezept das ich dort eingereicht habe und ich werde diese vorgehensweise auch überall publik machen ... kann doch nicht angehen, dass aufgrund deren aussage bzgl. einer angebl. offenen rechnung in höhe von läppischen 20 euro paar cent rezepte und medikamente einfach zurückbehalten werden. werde auch nen anwalt einschalten und mich kundig machen, ob das überhaupt rechtens ist und sie u. u. nicht noch belangt werden können ... schließlich (meine meinung) ist das 1. unterschlagung, 2. körperverletzung (ohne die schmerzmittel und antidepressiva kann ich es kaum aushalten) und 3. ne unverschämte frechheit !!! werde zukünftig bei der apo ag bestellen, da spart man sich auch die rezeptgebühren, allerdings fallen bei "nur"-einreichung von kassenrezepten 3,95 euro versandkosten an und es geht nur per vorkasse (denk ich mal ... befass mich noch damit). sparen tut man aber allemal. jetzt muss ich nochmal zu 2 ärzten (die auch noch weiter weg sind und beide rezepte erneut ausstellen lassen :-( ... ich brauch die medis doch ...

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 08.05.2009
Inkasso- Fall

Sehr geehrter Kunde, bitte nennen Sie uns doch eine Firma, die einem Kunden Ware schickt, obwohl seine offene Rechnung inzwischen zum Inkassofall wurde, trotz dreimaliger vorheriger Mahnungen.Im Übrigen wurden Sie am Tage des Rezepteinganges am 19.03.09 durch unsere Rezeptabteilung per Telefon informiert, dass Sie Ihre vorherige Rechnung aus 2007 nicht bezahlt wurde. Auch danach benötigten Sie noch knapp vier Wochen, um diese Rechnung endlich zu bezahlen.

Shopbewertung vom 02.04.2009
Unverschämtheit! Nie wieder!!
Shopbewertung

Bin über eine Preissuche zu der Apotheke gekommen. Haben für das von mir gesuchte Produkt den mit Abstand besten Preis geboten. Also Bestellung am 17.03.2009 Die Bestellung wurde aber im Webshop nicht vollständig beendet, so dass keine Bestellbestätigung erfolgte. Dann Abbuchung des Geldes von meinem Konto am 18.03.2009 - offensichtlich war die Bestellung eingegangen. Es folgten zunächst 2 emails von mir mit Anfrage der Bestellbestätigung und Nennung eines Liefertermins - wurden nicht beantwortet; das Produkt kam auch nicht an. Daraufhin mehrfacher Anruf bei der KOSTENPFLICHTIGEN Service-Nr. - nach ca. 1,5 min aus der Warteschleife geflogen. Nach knapp 2 Wochen reichte es mir und ich habe eine schriftliche Mahnung geschickt - erst daraufhin wurde mir das Produkt kommentarlos zugesandt, dies war dann allerdings ok. Das Geschäftsmodell sieht scheinbar so aus, dass Kunden mit günstigen Preisen gelockt werden, dann zunächst weder belieftert noch informiert werden und dazu gedrängt werden die kostenpflichtige Service-Nr. anzurufen um so zu zusätzlichen Einnahmen zu kommen: Darauf kann ich gerne verzichten!!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 01.04.2009
Keine Ahnung ob Ware noch kommt, oder woran es scheitert.
Shopbewertung

Hallo, ich habe die letzten Jahre schon bei einigen Online Apotheken bestellt und es gab nie wirklich ein Problem. Hier aber wurde trotz Mail Nachfragen keine Antwort gegeben. Ich finde wenn die Ware nicht am Lager ist sollte man dem Kunden vorher sagen das es drei Wochen dauern kann zumal bei einem Rezept und per Vorkasse usw.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 29.03.2009
Sehr zufrieden
Shopbewertung

4 Tage nach Überweisung kam die Ware an. Besonders preisgünstig, da bereits ab 15 € die Versandkosten entfallen, dazu gab es bei Vorkasse 3% Skonto. Dafür gibt es die Note sehr gut.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 25.03.2009
gute Apotheke
Shopbewertung

Ich bin mit der Apotheke zufrieden. Bei Onlinebestellungen geht alles sehr gut. Nur beim Postweg dauert es etwas zu lange, bei der letzten waren es 12 Tage also daran müsste noch gearbeitet werden. Lieben Gruß in die Lausitz

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 20.03.2009
nie wieder!
Shopbewertung

Als nach einer Woche die Lieferung immer noch nicht eingetroffen war, habe ich die medikamente in einer apotheke im ort gekauft und die bestellung bei der eu-versandapotheke storniert. jetzt warte ich seit zwei wochen auf die rückerstattung meines geldes und bekomme auf meine zahlreichen schreiben noch nicht einmal eine antwort!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 23.03.2009
Annahme verweigert

Als Kommentar sende ich Ihnen den Sendungsverlaufs Ihres Pakets.ware wurde am 02.03.09 bestellt Sendungsverlauf Status Datum Text Einlieferungs-Paketzentrum 05.03.09 16:49 1 Ottendorf-Okrilla Zustell-Paketzentrum 06.03.09 03:18 50 xxxxxxx Zustellbasis 06.03.09 07:19 Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet. Eingang Zustellbasis 06.03.09 07:20 50 9 Aachen Zustellung 06.03.09 14:47 Lagerung in Zustellbasis wegen Ferien, Betriebsferien, Feiertagen Zustellbasis 09.03.09 07:30 Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet. Zustellung 09.03.09 15:58 Der Empfänger ist unbekannt. Zustellbasis 10.03.09 07:02 Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet. Zustellung 10.03.09 14:53 Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. Einlieferungs-Paketzentrum 11.03.09 17:52 50 xxxxxxx Zustell-Paketzentrum 12.03.09 03:45 1 Ottendorf-Okrilla Zustellbasis 12.03.09 10:28 Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet. Zustellung 12.03.09 14:51 Die Sendung wurde ausgeliefert. Am 19.03.09 wurde der Betrag Ihrem Konto gut geschrieben.

Shopbewertung vom 18.03.2009
Sehr geehrte Damen und Herren,
Shopbewertung

bin schon über 1Jahr Sammelbestellerin bei Ihnen, und bin mit allem sehr zufrieden und geben Ihnen die Note "SEHR GUT"

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 23.03.2009
Danke

Vielen Dank.

Shopbewertung vom 18.03.2009
Bestens wie gewohnt!
Shopbewertung

Bin zufällig über die negativen Bewertungen gestolpert und kann bislang nur Bestnoten vergeben! Habe mehrfach dort bestellt und war immer superschnell geliefert und auch wie bestellt!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 15.03.2009
Reibungsloser Ablauf
Shopbewertung

Haben das 1.Mal online bestellt und waren dementsprechend skeptisch. Sind vollkommen zufrieden mit dem Service der "Apotheke Lausitzpark". Artikel wurden sehr schnell und vollzählig geliefert. Haben nichts zu beanstanden. Werden auch in Zukunft hier bestellen. Familie Seestädt

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 13.03.2009
Nie wieder!!!!
Shopbewertung

Am 3.3.09 habe ich eine Bestellung aufgegeben, am 4.3.09 wurde der Kaufpreis vom meinem Girokonto abgebucht. Am 10.3. habe ich per Mail nachgefragt, wann mit der Lieferung gerechnet werden kann. Keine Antwort. Am 11.3. habe ich deshalb angerufen. Am Telefon wurde gesagt, dass die Bestellung (Bestellbestätigung ging am 3.3. ein)nicht bearbeitet wurde, weil ich statt 33,32 nur 32,32 € überwiesen habe. Das stimmt - ein Versehen. Aber ich wurde weder darüber informiert noch wurde bis heute auf meine Mail geantwortet - sondern die Ware wurde einfach kommentarlos zurückgehalten. Heute (13.03.) ist die Ware geliefert worden mit Rechnung, damit ich den Euro noch überweisen kann. Auf so eine Geschäftsabwicklung kann ich gerne verzichten. Es gibt auch kundenfreundliche Internetapotheken. Wahrscheinlich wird jetzt - wie auch bei anderen negativen feedbacks - von der EU-VersandApothke alles dementiert. Für Fehler wird offensichtlich noch nicht einmal Verantwortung übernommen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 09.03.2009
eu-versandapotheke - nein,danke!
Shopbewertung

Ich habe keine guten Erfahrungen mit der Apotheke im Lausitzpark / eu-versandapotheke gemacht. Die Angaben sprechen für sich: Medikament bestellt: 15.01.2009 PayPal-Zahlung erfolgt: 18.01.2009 Ware erhalten: 04.02.2009 Da fehlt 1 Tag an einem Versandzeitraum von 3 Wochen!!! Da gibt es ebenso günstige Versandapotheken, bei denen die Lieferung nach 3 Tagen eintrifft! R. Britzke

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 10.03.2009
Bestellung 5174236

Sehr geehrter Kunde, meinen Sie vielleicht eine andere Versandapotheke? Wir haben erst eine Betsellung von Ihnen, die auf den 15.02.09 datiert.

Shopbewertung vom 09.03.2009
Super-Komliment !!!
Shopbewertung

Am vergangenen Donnerstag-Abend habe ich Artikel im Rahmen der Best-Price-Garantie bestellt und heute, Montag, habe ich die Waren bereits erhalten. Schneller kann es wirklich nicht gehen. Ich bin seit längerem zufriedener Kunde und habe nie Probleme mit dem angebotenen Rückruf oder sonstigen Rückfragen gehabt. Auch auf Mails erhielt ich immer schnell kompetente Rückantwort und schnelle Hilfe. Auch Medikamentenbestellungen wurden superschnell ausgeführt. Die Kritiker müssen hierbei halt berücksichtigen, dass der Brief mit dem Rezept bei der Post halt 1-2 Tage unterwegs ist und das Paket mit der Lieferung auch 2-3 Tage. Es muß doch dann jedem klar sein, dass ich bei einer akuten Krankheit meine Medikamente nicht am gleichen Tag geliefert bekommen kann, so wie bei einer Apotheke "um die Ecke". Aber berücksichtigen Sie doch, dass es bei der EU-Versandapotheke auch Vorteile gibt: Best-Price-Garantie, eine Gutschrift bei Medikamenten-Bestellung, Versandkostenfreie Lieferung schon bei einem relativ geringen Bestellwert u.s.w. Ich hoffe, es bleibt auch in Zukunft so und dann bleibe ich auch gerne Kunde!!! Wie es überall ist, werden etwaige Problemchen sofort in Bewertungslisten negativ veröffentlicht, die zufriedenen Kunden, die sicherlich in der Mehrzahl sind, rühren sich nicht. Also, weiter so mit dem schnellen und guten Service.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 10.03.2009
Danke

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sie sprechen uns in vielen Dingen wirklich aus dem Herzen. Und wie Sie schon schreiben, auch bei uns gibt es mal Probleme und wir sind dann bemüht, das Ganze kundenfreundlich zu lösen. Nur leider werden in diversen Foren fast ausschließlich die Kunden mit Problemen jeglicher Art aktiv, aber die 99% Kunden, die mit uns zufrieden sind, äußern sich leider viel zu selten

Shopbewertung vom 06.03.2009
Unmöglich
Shopbewertung

Am 22.02 Medikamente bestellt bis heute sind immer noch nicht geliefert.Bestellung ist in der Bearbeitung.Ich habe schon bei der Apotheke damals bestellt,war es genauso lange Lieferzeit.Deswegen rate ich jedem ab,da einzukaufen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 10.03.2009
Lieferverzug

Leider ist Ihr Auftrag durch einen Übertragungsfehler im System stecken geblieben. Dadurch kam es leider zu diesem enormen Lieferverzug. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dass alle anderen 7 Bestellungen von Ihnen genauso lange gedauert haben, kann ich aber nicht bestätigen, diese wurden teilweise noch am gleichen Tag versendet.

Shopbewertung vom 04.03.2009
Ich finde euch großartig
Shopbewertung

Sehr freundliche und kompetente Bedinung, immer offen und hilfsbereit. Die Lieferung - ohne Probleme!!!!!!! und die unglaublichen Preise! Ich kann diese Apotheke nur weiter empfehlen

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 10.03.2009
Danke

Vielen Dank für die Bewertung und das Lob

Shopbewertung vom 23.02.2009
lange Lieferzeit
Shopbewertung

Bestellung und Bezahlung am 21.1.09. Erste Nachfrage wann ausgeliefert wird am 29.1.09. Man versprach den Vorgang zügig zu bearbeiten. Am 12.2.09 habe ich die Bestellung storniert und erbat eine Rücküberweisung. Statt dessen bekam ich mein Medikament am 20.2.09 ohne weiteren Kommentar oder gar Entschuldigung! Fazit : schlechter Service zu lange Lieferzeit - für mich die letzte Bestellung in dieser Apotheke!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 17.02.2009
schnelle und promte Lieferung
Shopbewertung

Sehr Gut

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

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