EU-Versandapotheke.com

EU-Versandapotheke.com
EU-Berlinda-Versand-Apotheke e.K.
Apothekerin Dr. Bettina Kira Habicht
Am Telering 2

03051 Cottbus
Versandkosten: 2,90 EUR
Versand frei: ab 30,00 EUR

Bestellung: 0355/87859091
Beratung: 0355/87859091
E-Mail: infos at euva.net

Kauf auf Rechnung (auch bei Erstbestellung), Kreditkarte, Paypal, Vorkasse (abzgl. 2% Skonto), Sofortüberweisung, Lastschrift, Barzahlung (in allen Barzahlen-Partnerfilialen)

AGBs www.eu-versandapotheke.com
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(3,2 / 5)
209 Bewertungen Apotheke bewerten

209 Bewertungen zu EU-Versandapotheke.com

Bewertung vom 05.12.2017: Weiterhin zufrieden

Rezeptfreie Ware am 20. November bestellt. Auslieferung am 05.12. Auf die mögliche Lieferverzöerung wurde vorher per Mail hingewiesen.
Wenn jetzt künftig wieder Bezahlung per Rechnung möglich ist, bleibe ich kunde !!

Bewertung vom 02.12.2017: Service verschlechtert

Nicht empfehlenswert. Sehr lange Lieferzeiten ( 2 Wochen ) Schon 2. Storno !! Gründe wurden genannt: ( Postzustellung, Grosshandel Lieferschwierigkeiten.
Außerdem wurde " Zahlungweise auf Rechnung " gestrichen.
Dieser Zustand seit Monaten, vorher *****
Schade !!!

Bewertung vom 01.12.2017: Früher top - heute flop...

Bin seit Jahren bei der EU-Versandapotheke Kunde. Früher hat immer alles zur Zufriedenheit geklappt.

In den letzten Monaten hat die EUVA jedoch stark nachgelassen, immer wieder Lieferverzögerungen, auf die bei der Bestellung jedoch nicht hingewiesen wurde.

Der Hammer ist jetzt, dass ich seit einigen Wochen mit Mahnungen bombardiert werde, obwohl die entsprechende Rechnung nachweislich bezahlt ist. Telefonservice ist nicht erreichbar, Mails werden ignoriert, jetzt habe ich versucht die Sache per Fax zu klären. Denke aber, dass statt einer Antwort demnächst ein Mahnbescheid an mich kommen wird.

Ich kann nur sagen - Finger weg! Irgendwas stimmt da ganz und gar nicht in diesem Laden!

Bewertung vom 27.11.2017: Lieferung,und Rechnung

Ich war mehrere Jahre zufrieden und weiß nicht warum diese Apo,
so ein S..stall geworden ist.
Lieferant wurde gewechselt,sehr hohe Wartezeiten,ohne die
Kundschaft vorher zu informieren.
Zahlung per Rechnung einfach gestrichen,auch ohne die Kundschaft
zu informieren,unter der Aussage das haben wir einfach nicht mehr
im Programm.Mein heutiger persönlicher Eindruck.
Lasst die Finger weg von solchen Apos,ihr werdet auf lange
sicht nicht zufrieden sein.

Bewertung vom 22.11.2017: Bis heute keine Ware erhallten!!!

Habe Ware am 12.11.2017 bestellt, sofort per PayPal bezahlt aber trotz Ankündigung, dass nach 3-5 Werktagen eine Lieferung erfolgen sollte, bis heute keine Ware erhallten(22.11.17).
Das ist bei Medikamenten völlig inakzeptabel!

Bewertung vom 21.11.2017: Miserable Lieferzeit

Trotz Vorauskasse (Warenwert über 100 €) vor über einer Woche kann mir noch kein verbindlicher Liefertermin genannt werden. Begründungen für Lieferverzug am Telefon und per Email - Kundenservice weichen stark voneinander ab. Die fadenscheinige Begründung einige meiner Produkte seien z.Zt. nicht lieferbar ist nicht akzeptabel, da üblicherweise in Online-Shops vor Abschluss des Kaufes auf die Verfügbarkeit hingewiesen wird. Absolut ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

Bewertung vom 13.11.2017: Ware bestellt, aber nicht versendet, EU-Versandapotheke ist telefonisch nicht zu erreichen

Ware am 01.11.2017 bestellt, per paypal bezahlt, trotz Ankündigung, dass nach 3-5 Werktagen eine Lieferung erfolgt, bis heute (13.11.17) keine weitere Nachricht zu meinen beiden Bestellungen erhalten. EU-Versandapotheke ist telefonisch nicht zu erreichen. Widerruf gemacht, hoffe, mein Geld umgehend zurückzubekommen.

Bewertung vom 13.11.2017: Super Versandapotheke bis vor wenigen Monaten:

Am 4. 11.2017 Ware bestellt, bis 13.11. keine Lieferung erhalten. Anrufen bei der Hotline erfordert Geduld und viel Zeit. Angeblich gibt es Probleme mit der Warenlieferung vom Großhändler...!? Bei der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen, dass die bestellte Ware zur Zeit nicht vorrätig sei. Da lässt man die Kunden warten und im Ungewissen wann die Lieferung nun erfolgt. Es soll ja Leute geben die Ihre Bestellung dringend benötigen. Beim abbuchen hat man keine Probleme; dies geschieht bereits kurz nach der Bestellung!! Zinsloses Geld um neue Ware zu beschaffen...??
Werde mein Konto löschen.
Mit freundlichen Grüßen
ein sehr verärgerter Stammkunde.

Bewertung vom 11.11.2017: Lieferung dauert ewig, keine Reaktion auf e mail

Bis etwa vor einem Jahr war der Service gut und die Lieferzeiten für eine Apotheke gut. Seit her ist der Service absolut schlecht geworden. Die Lieferzeiten sind völlig indiskutabel. Anfragen per Mail werden scheinbar nicht mehr bearbeitet. Habe meine Bestellung jetzt per mail storniert, aber noch keine Reaktion erhalten. Mich würde wirklich interessieren, was dort los ist. Insolvenz? Ich habe die Apotheke mitlerweile gewechselt. Die gleiche Bestellung kam von heute auf morgen!

Bewertung vom 08.11.2017: Kommunikation miserabel

Dass die Lieferzeit zu lang ist (2 Wochen) kann mal passieren. Unentschuldbar ist, keine Antwort auf 2 e-mails, auch nicht auf ein FAX und telefonisch wurde die Verbindung 2 mal nach jeweils 10 Minuten Wartezeit ergebnislos unterbrochen. Die Ware habe ich erhalten, aber das letzte Mal.

Bewertung vom 06.11.2017: bochert

Ware bestellt, aber nicht versendet, EU-Versandapotheke ist telefonisch nicht zu erreichen. Das Unternehmen ist aber in der Lage, den Preis für mein bestelltes Medikament inzwischen von 48 auf 54 Euro zu erhöhen. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Bewertung vom 06.11.2017: Extreme Lieferverzögerungen

Aufgrund von "Umstellungen in der Lieferkette" wurde - auch- meine Bestellung seitens der Apotheke storniert und ich wurde um Neueingabe gebeten, obwohl die "Probleme" noch gar nicht behoben waren. Ich warte jetzt seit 16 Tagen auf meine Medikamente und weiß auch nach Nachfragen noch nicht einmal, wann die Ware geliefert wird. Obwohl die Lieferschwierigkeiten anscheinend schon länger bestehen, erscheint kein Hinweis darüber auf der Homepage. Warum denn nicht, da tut man einfach so als könnte man alles innerhalb von 3-5 Tagen liefern??? Kunden, die aber dringend - vor allem rezeptpflichtige - Medikamente benötigen, lässt die EU-Versandapotheke in die Lieferfalle tappen, weil diese bei der Bestellung überhaupt nichts von den Lieferschwierigkeiten ahnen können. Das ist höchst ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** und in keiner Weise kundenorientiert. Langsam bezweifle ich selbst auch, dass es sich nur um EDV-Probleme handelt. Ein Trauerspiel! Bei dringend benötigten Medikamenten kann ich nur raten: Finger weg und andere Apotheke suchen. Das gleiche gilt bei Vorauskasse bzw. sofortiger Bezahlung.

Bewertung vom 03.11.2017: sehr lange Lieferzeit

Ich bestelle bei Euv seit einigen Jahren, werde mich aber nun anderweitig umsehen. Die letzte Bestellung kam erst nach 10 Tagen und nun warte ich schon fast 2 Wochen. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass noch nicht einmal verschickt wurde!!! Das ist bei Medikamenten völlig inakzeptabel!

Bewertung vom 25.10.2017: Stornierung meiner Bestellung

Nach 8 Tagen Wartezeit - obwohl innerhalb von 2 - 3 Werktagen geliefert werden soll erhalte ich die Mitteilung, daß man meine Bestellung storniert hat und ich möchte doch bitte neu bestellen 😐 Wozu frage ich mich und ob das überhaupt noch Sinn macht. Die Versandapotheke scheint ja neuerdings Probleme mit der Lieferung zu haben. Es gibt ja zum Glück noch andere lieferfähige Versandapotheken. Mit mir nicht mehr 👎👎👎👎👎👎👎

Bewertung vom 17.10.2017: Leider bei der Lieferzeit verschlechtert !!!

Bin jahrelanger treuer Stammkunde,aber 9Tage Lieferzeit geht gar nicht-seit der sogenannten Lieferumstellung?! Ansonsten gute Preise,doch so verprellt man auch Geduldige ):

Bewertung vom 21.09.2017: Am 15-08.2017 Rechnung bezahlt und keine Lieferung

Nach unendlich viele Mails mit Euva Apotheke und Trusted shops nach jetzt 5 Wochen warte-zeit ,Paket immer noch nicht auf meine Postfach-Adresse des Postamtes (COIN / Andalusien) abgegeben worden.
Bin total hilflos und fürchte Totalverlust und habe keine Hilfestellung von Euva-Apotheke,auch keine Angaben wer hier vor Ort der Zusteller ist,damit kontakt augenommen werden kann.
Das Postamt hat auch im Computer keine Angaben über mein Paket.

Bewertung vom 31.07.2017: Was ist da los?

Ich muss mich doch sehr wundern. Ich bin seit längerem Stammkunde bei Euva. Ich war immer sehr zufrieden vor allem wegen der schnellen Lieferung. Aber seit ein paar Wochen lässt der Service zu wünschen übrig! 1 - 2 Wochen Lieferzeit obwohl die Medikamente laut Shop auf Lager sind. Keine Mitteilung, nichts. Es wird erst auf Nachfrage reagiert! Wenn man jetzt dringend ein Medikament braucht weil man krank ist, ist man da echt aufgeschmissen! Liebe Leute von Euva, bitte kümmert Euch um dieses Problem. So lange Lieferzeiten sind für eine Versandapotheke ein no go! !!

Bewertung vom 17.01.2017: Retoure

Meine Bestellung vom 31.01.2016 wurde am 01.01.2017 rechtzeitig storniert. Sie war über PayPal bereits bezahlt. Den zuviel gezahlten Betrag habe ich trotz mehrmaligem anmahnen noch nicht zürück erhalten. Stattdessen wurde ein ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Mailverkehr eingeleitet.
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

Bewertung vom 20.12.2016: Payback Punkte

Schneller Versand! Leider warte ich immer noch auf die angezeigten Payback- Punkte trotz mehrmaliger Nachfrage aus Kauf vom 8.11.2016

Bewertung vom 08.07.2014: EU-Versandapotheke: Schnell und Günstig, Prima Service

Superschnelle Lieferung. Produkte waren schon am Folgetag im Postfach. Pirma Kundenservice. Rundum alles perfekt. Dafür gibt es volle fünf Punkte. Kostenfreier Versand schon ab 20,00 Euro Bestellwert.

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