Anschrift und Kontakt
Frankfurter Str. 29
49214 Bad Rothenfelde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
Versand
- Mindestbestellwert 10,00 Euro
- Versandkostenfrei ab 10,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
Zahlungsarten
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- Rechnung ab der 2. Bestellung
Weitere Informationen zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
Der Mindestbestellwert beträgt 10 €
Geprüfte Bewertungen zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
Grund der Bestellung: derzeitiger Preisvorteil. Beanstandung: schlechte Erreichbarkeit, Homepage umübersichtlich (viel Text, versteckte Bedienung, schlecht durchschaubar!), kein nachträglicher Rechnungsausdruck möglich (was natürlich sehr schlecht ist, wenn man eine Rechnung für seine Krankenversicherung braucht!!). Außerdem warte ich schon seit vielen Tagen auf meine angekündigte (und bereits abgebuchten also gezahlte!) Lieferung. – Im Vergleich mit anderen Internet-Apotheken: Nicht empfehlenswert!
Angegebene Lieferzeit: 7 Tage +
Am 09.12. bestellt, heute am 22.12 kam schon die Lieferung, oh Wunder. Ich war immer zufrieden, aber die letzten beiden Bestellungen waren unmöglich. Meine mails wurden einfach ignoriert. Geht gar nicht.......
Angegebene Lieferzeit: 13 Tage
Habe gerade zufällig gelesen, was alles so geschrieben wird. Bin sehr überrascht, ich bestelle schon seit Jahren und hatte nie Probleme. Dieses Jahr hab ich sehr viel bestellt, es kam mal vor, das es etwas länger gedauert hat. Aber in der Regel ist das Paket in 2-3 Tagen hier. Hab erst heute wieder bestellt, was echt schnell ging trotz Weihnachten. Immer wieder gerne für mich alles bestens.
Angegebene Lieferzeit: 3 oder vier Tage
Mangelhafter Internet Bestellservice! Es wurde doppelt über paypal abgebucht, aber nichts zurück überwiesen! Der Kundenservice ist unterirdisch und nie zu erreichen! Für mich war das die letzte Bestellung! Der allerletzte Verein! Ich muss jetzt selbst versuchen wieder an mein versehentlich doppelt (!) abgebuchtes Geld zu kommen! Unglaubliche Frechheit und schlechter Service! Tut Euch das bitte nicht an!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Am 9.12. bestellt. Am 14.12 kam eine Infomail das man seine Logistikmitarbeiter schützen möchte. Bezahlte Ware wurde bis stand heute nicht geliefert! Auf Mails wird nicht geantwortet! Ich bestelle dort sicher nie wieder! Das ist immerhin eine Apotheke! Wenn ich Medikamente oder lebenswichtige Nahrungsergänzungsmittel bestelle, dann brauche ich die Zeitnah und nicht erst nach einem Monat oder gar später.
Angegebene Lieferzeit: Noch nicht geliefert
Bedarf aus der Apotheke muss schnellstens geliefert werden, bis bestellte Medikamente kommen , ist Patient bereits gesund oder tot. So lange Lieferzeiten, wie keine andere Online-Apotheke. Warte bereits schon die zweite Woche, benötige Ware sehr sehr dringend.
Angegebene Lieferzeit: unendlich lange
Habe jetzt schon ein paar Mal hier bestellt,bis jetzt ohne Probleme!Versand dauerte maximal 5 Tage,Ware war 1A und mit Rechnung bezahlen war auch ganz unproblematisch! Würde jederzeit wieder hier bestellen!
Angegebene Lieferzeit: 3-5
Bin seit einigen Jahren hier Kunde und war bisher immer zufrieden. Meine letzte Bestellung liegt nun 10 Tage zurück und es tut sich einfach garnichts. Es kam lediglich eine Mail mit dem Hinweis, dass die Mitarbeiter in der Logistik geschützt würden und deshalb eine Verzögerung eintreten könnte. Ich glaube das Unternehmen (Apotal) hat vergessen, dass man Alles daransetzen sollte, dass die Kunden schnellstens bedient bzw. beliefert werden. Denn es handelt sich ja hier um Patienten, für die eine Apotheke in erster Linie schnellstens da sein sollte. Einen personellen Engpass in der Logistik muss man durch mehr abrufbare Aushilfen ausgleichen, jedenfalls darf nicht ein Patient darunter leiden.
Angegebene Lieferzeit: keine Angabe
Hallo, hab vor fünf Tagen am 12.12.22 Morgens eine Bestellung gemacht am 16. 12 .22 noch nicht da ist bis jetzt noch nicht angekommen Versand viel zu lange für eine online Apotheke
Angegebene Lieferzeit: 1-3
Habe mit der Angabe: Versand innerhalb 3-4 Tagen bestellt. Am fünften Tag habe ich per E-Mail Bescheid bekommen dass die Ware nicht lieferbar ist. Schlechter Umgang mit Engpässen. Schlechter Service, Hotline nicht erreichbar. Rückzahlung steht aus. Die Seite apotal.de empfehle ich hiermit nicht weiter.
Angegebene Lieferzeit: Keine
Liebe Versandapotheke, ich hoffe, euch erreicht diese Nachricht. Ich vermute, viele schlechte Bewertungen und der Fakt, dass viele Kunden nicht bezahlen, liegt daran, dass eure Mails immer im Spamordner laden. Falls ihr eure Mails von einem Dienstleister über eure Adresse versendet, dann checkt doch mal den sog. STF-Record. Den müsst ihr unbedingt einstellen, damit euer Dienstleister berechtigt ist, im eurem Namen zu versenden und die Mails nicht alle im Spamordner landen. Dann gibt es weniger verärgerte Kunden und ihr müsst seltener mit Zahlungsausfällen kämpfen.
Angegebene Lieferzeit: -
Diese Apotheke ist das Letzte ! Inkassounternehmen nach 2,5 Jahren ohne jede Zahlungserinnerung auf einen gehetzt wegen 23 Euro ! .
Angegebene Lieferzeit: Katastrophal
Erst wurde mir ein falsches Medikament geliefert, dann ging der Ärger richtig los. Da ich Privat Versichert bin, musste das Rezept wieder hingeschickt werden. Zeitgleich habe ich das nächste Rezept eingereicht. Da ich Schwerbehindert bin, bin ich auf die Medikamente angewiesen. Die Apotheke schickt mir aber solange nichts mehr, bis der Fall mit den falschen Medikamenten abgeschlossen wird. Mehrmalige Anrufe mit einer stundenlangen Wartezeit in der Hotline steigern dabei nicht unbedingt meine Laune. Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde, aber so etwas gibt es nicht. Ich werde jetzt auch eine Beschwerde bei der Apothekenkammer einreichen.
Angegebene Lieferzeit: Wäre schön, wenn ich es bekommen würde.... aber es sieht nicht aus als wenn es Wochen dauert.
Auf Grund der schlechten Bewertungen hier , hab ich angefangen zu bereuen hier bestellt zu haben, und wollte schon meine Bestellung stornieren. Bin positiv überrascht meine Bestellung ist nach 4 Tage angekommen, beide Artikel sind 2 Jahre gültig, bin rundum sehr zufrieden. Werde definitiv hier wieder bestellen
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage
Sehr schneller Versand, gute Verpackung, günstige Preise und sogar kleine Pröbchen inklusive. Ich würde jederzeit wieder bestellen. :)
Angegebene Lieferzeit: 3
warum wurde das Medikament nicht geliefert zur Zeit nicht lieferbar? bis heute keine Info.Ich habe es 2 mal Bestellt und bitte per Bankeinzug liefern.
Angegebene Lieferzeit: Hans Pfeffer Essen.Warum Lieferinfo auf der Rechnung über die Nachlieferung???
Ich bestelle schon seit 10 Jahren bei Apotal. Aber jetzt war es das letzte Mal. Warum gibt es dort eigentlich eine Telefonnummer und eine E-Mail Adresse das wird doch sowieso ignoriert ? Der Kundenservice ist der schlechteste denn ich bis jetzt erlebt habe. Ich habe dort einen Sirup bestellt. Als er bei mir ankam war schon der Messbecher kaputt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und am Telefon ist man nur in der Warteschleife und wird nach 10 Minuten rausgeschmissen.Diese Apotheke hat sehr nachgelassen.
Angegebene Lieferzeit: 5 Tage
Bis man bei dieser Apotheke einen Retourenschein bekommt ist man alt und grau und hat keine Nerven mehr.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Habe dort Mitte 2021 etwas bestellt über 30€, ohne jemals eine Rechnung bekommen zu haben. Da ich meist mit Paypal zahle ging ich davon aus bereits mit Paypal bezahlt zu haben. Heute Ende 2022 bekam ich ein Schreiben von einem Inkassounternehmen mit einer offenen Zahlung von über 96€. Habe aber weder eine Rechnung noch jemals auch nur eine Mahnung bekommen. Es sind viele weitere Geschädigte im Internet zu finden! Scheint eine Masche des Unternehmens zu sein! Tauchen auch mehrere dubiose Kostenpunkte auf der Rechnung auf, zb. Adressfindung, obwohl ich seit der Bestellung weder umgezogen bin noch den Namen gewechselt habe. FINGER WEG!
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Diese Apotheke setzt nur auf billigen Verkauf, aber benötigt man den Service dieser Apotheke, dann ist man aufgeschmissen. Die kostenfreie Rufnummer wird zwar auf der Homepage beworben, aber dies wars auch. Telefonate werden nicht angenommen. E-Mails werden nicht beantwortet. Dies können andere Apotheken im Internet wesentlich besser und teurer sind sie auch nicht.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ihre Erfahrung mit apotal.de - Ihre Versandapotheke
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bestellung? Haben Sie die Bestellung vollständig und zeitnah erhalten? Würden Sie erneut bei diesem Shop bestellen? Mit Ihrer Bewertung helfen Sie anderen Nutzern eine bessere Kaufentscheidung zu treffen und die Qualität des Shops zu beurteilen.