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Also ich kann es nur bestätigen - diese Apotheke nimmt das Geld - liefert aber keine Ware und ist telefonisch nicht zu erreichen! Ich warte seit 1 Woche auf meine bestellten Medikamente. Es ist ja nicht so, dass ich diese nicht bräuchte...
Angegebene Lieferzeit: seit 1 Woche warte ich auf meine Ware
Nie mehr wieder,warte seit dem 20.03.2023 auf meine Bestellung. Laut Liste war alles in wenigen Tagen lieferbar. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Angeblich habe man Probleme mit Lieferanten. Habe mittlerweile schon im Drogerie Markt eingekauft,da waren alle Artikel da . Ist schon sehr seltsam,bin gespannt ob mein Paket noch ankommt.
Angegebene Lieferzeit: Ewig!!!!!
Seit mehreren Jahre kaufe ich bei der Bad-Apotheke und war bisher immer zufrieden. Leider ist die Apotheke in der letzten Zeit nicht in der Lage zügig und pünktlich zu liefern. Meine letzte Bestellung die aus allgem. freiverkäufliche Medikament bestand, dauerte von der Bestellung bis zur Zustellung 10 (zehn !!) Tage. Angegeben wurde bei der Bestellung "sofort lieferbar" So stelle ich mir keine Internet-Apotheke vor. Künftig muss ich leider eine andere Apotheke wählen.
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Bestellung am 22.03., heute, 2 Wochen später, noch immer keine Ware. Telefonisch - nur Bandansage und Warteschlange, eine Mail kam mit "Vermissen Sie ihre Betellung" - Antworten geht aber nicht - das geht nur hier: Ja, ich vermisse meine Bestellung und werde nie wieder bei dieser Apotheke bestellen.
Angegebene Lieferzeit: über 2 Wochen
In Zeiten der Umweltkrisen ist es unglaublich, dass diese Apotheke mir bei Bestellung eines Produktes ganze 8 (!) Blätter Werbung, eine Apothekenumschau (46 Seiten ) und einen Katalog mit weiteren 8 Seiten mitgeschickt haben !
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Bestellung am 10.03.2023, nur vorrätige Ware. Am 12.03. (Sonntag) email „die Gesundheit unserer Mitarbeiter….“ - wie hier schon öfter zu lesen ist. Am Mittwoch 15.03. auf Nachfrage weil die Ware für eine 14 Tage Reise ab 17.03. benötigt wird, folgende Antwort: …….aufgrund aktueller Umstände extrem hohe Auftragslage…., täglich bis zu 20.000 Pakete….können nicht einzelne Sendungen heraussuchen. Nennung eines Liefertermins nicht möglich. Fazit: nicht nachvollziehbare Antworten und keinerlei Kundenorientierung
Angegebene Lieferzeit: Keine Angaben möglich
Die Lieferzeit ist zu lange und es kommen Mails als Entschuldigung, die man nicht nachvollziehen kann. Bei diesem Shop werde ich nicht mehr bestellen. Hatte früher schon mal bestellt und ich habe mich daran erinnert, dass es da genauso war, leider hatte ich das nicht mehr auf dem Schirm.
Angegebene Lieferzeit: sehr lange.
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ist schon seltsam das die bad apotheke uns sogar anruft wenn ein Medikament nicht vorrätig ist. Manche vergessen wohl auch das die deutsche Post streikt und das da eben die Verzögerung liegt . bestellt mal wo anders und ihr werdet sehen das die bad apotheke sehr gut ist aber gleich so negativ bewerten verstehe ich absolut nicht. Wir bleiben Ihnen treu.
Angegebene Lieferzeit: 2 tage
Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Habe in diesem Jahr schon sechs mal bei dieser Apotheke bestellt und bin vollkommen zufrieden. Sämtliche Bestellungen wurden spätestens nach 3 - 4 Tagen geliefert. Es wurden immer alle bestellten Waren geliefert. Die Verpackung war vorbildlich und es befanden sich immer kleine Geschenke im Paket. Die Preise sind sehr günstig und brauchen den Vergleich mit anderen Online Apotheken nicht scheuen. Ich bin rundherum zufrieden und werde jederzeit wieder bei dieser Versandapotheke bestellen.
Angegebene Lieferzeit: 3-4 Tage
Wenn man bei dieser Apotheke Ware bestellt erhält man jedesmal eine Mail das die Gesundheit der Vesandmitarbeier für die Bad Apotheke das wichtigste wäre damit diese nicht Überlastet werden und man sich deshalb gedulden müsse. Erstens glaube ich den Quatsch nicht und zweitens was macht die Gesundheit der Kunden die Ihre Medikamente nicht erhalten? Ob ich bei dieser komischen Apotheke noch mal was Bestelle muss ich mir noch überlegen. Auf jeden Fall habe ich keine Lust mehr auf E Mails die mich für Blöd verkaufen!
Angegebene Lieferzeit: Sieben Tage
Seit einer Woche warte ich auf die Lieferung meiner Bestellung. Jetzt weiß ich auch wieder,warum ich eigentlich nie mehr bei apotal bestellen wollte. Wegen der Coronazeit hatte ich ja noch Verständnis für längere Lieferzeiten. Zwei Tage nach meiner Bestellung bekam ich eine Mail mit dem gleichen Inhalt wie in der Coronazeit. Fand ich schon seltsam! Bei einem Telefonat sagte man mir, dass sich die Lieferung meiner Bestellung wegen des hohen Krankheitsstandes der Mitarbeiter verzögern würde. Seltsamerweise gibt es bei anderen Online Apotheken diese Probleme nicht. Ich kann nur davon abraten, bei apotal Medikamente, die man schnell benötigt, zu bestellen. Mein Rat: sucht schnell eine andere online Apotheke! Für mich war dies meine letzte Bestellung!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
ich habe am 17.02.23 2 Artikel bestellt, die auch lt. Internet vorrätig sind. Bis heute 01.03.23 habe ich trotz wiederholter Nachfragen die Sachen nicht erhalten.
Angegebene Lieferzeit: unmöglich über 14 Tage
Keine 24 Std von der Bestellung bis zur Ablage in der Packstaion! - Sehr guter Service ! Vielen dank dafür!
Angegebene Lieferzeit: 24 Std
Ich habe 1 Woche vor Weihnachten etwas bestellt. Die Lieferung kam erst im Januar an. Ich hatte im Vorfeld innerhalb von 14 Tagen die Bestellung schon widerrufen, weil ich merkte, dass diese nicht pünktlich geliefert werden kann. Mein schriftlicher Widerrruf wurde ignoriert. Die Ware kam dann mit erheblicher Verspätung Mitte Januar an. Da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte, habe ich die Bestellung die aus zwei Produkten bestand, zurück geschickt. Angeblich kam die Retoure nicht vollständig an und ich sollte einen Teil der Ware bezahlen, obwohl ich alles zurück geschickt habe. Ich hab um Recherche und Aufklärung gebeten, aber darauf ist man nicht eingegangen und auch eine Entschuldigung blieb bis heute aus. Ich habe des lieben Friedens willen gezahlt, obwohl ich keine Ware behalten habe. Ich werde nie wieder dort bestellen und kann auf Grund des schlechten Kundenservices auch nur davon abraten.
Angegebene Lieferzeit: Zu lang
Hallo, ich habe bereits schon oft in der Bad-Apotheke apotal bestellt und war bis auf teilweise etwas längere Lieferzeit an sich zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung und Lieferung im Januar 2023 erhielt ich ein Medikament mit Ablaufdatum 2/2023 8ohne das dies bei der Bestellung vermerkt war) , was mir aber nicht gleich auffiel. Als ich dies dann reklamierte sollte ich doch erst einmal ein Foto mit dem Ablaufdatum schicken. Dies tat ich, mit der Antwort "nach 2 Wochen ist die Frist zur Reklamation abgelaufen". Mir ist nicht nachvollziehbar wo hier der Unterschied liegt. Das ist für mich jedenfalls kein rühmliches Geschäftsverfahren. Schade
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Meine letzte Bestellung bei apotal.de kam prompt, alles war komplett. Sehr gute Preise
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Ich muss sagen, die vielen negativen Bewertungen hier haben mich fast dazu bewegt, einen Widerruf meiner Bestellung zu tätigen. Nachdem ich meine Bestellung ausgeführt hatte, bekam ich eine E-Mail, dass der Vertrag erst zu Stande kommt, wenn die Ware versandt wird. Stutzig machte mich, dass der Absender die Bad Apotheke war. Das war für mich bei der Bestellung nicht ersichtlich. Danach fing ich an zu googeln und sah die vielen schlechten Bewertungen. Da ich die Zahlungsoption PayPal gewählt hatte, hatte ich sozusagen die Ware schon bezahlt. Ich rechnete damit, dass ich die Ware nicht erhalten würde. Das Gegenteil ist allerdings der Fall. Bereits einen Tag später erhielt ich die Nachricht mit der Paketnummer von DHL. Jetzt am dritten Tag nach der Bestellung ist die Ware bei mir eingetroffen. Es war sogar noch eine Probe im Paket enthalten. Also für mich ist es alles super gelaufen. Ich kann den Service nur empfehlen!
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Inkasso ohne Zahlungserinnerung nach anderthalbe Jahren wegen 10.28€! Service Hotline fast nie zu erreichen. Chaotisches Management 0% Empfehlenswert
Angegebene Lieferzeit: Katastrophe
Ich habe jetzt 2x Babynahrung bestellt. 2x kamen beschädigte/eingedrückte Dosen an. Beim ersten Mal habe ich das noch hingenommen. Beim zweiten Mal (von 8 Dosen waren 3 beschädigt!) jetzt nicht mehr. Habe mich mehrfach per Mail bei [email protected] beschwert und nie eine Antwort bekommen. Eingedrückte Dosen sollten - aufgrund möglicher Defekte an der Innenisolierung - generell nicht ge- oder verkauft werden, aber für Babynahrung gilt das ganz besonders. Der Versandkarton war außen unbeschädigt, d.h. die Apotheke hat die Dosen bereits beschädigt verschickt. Die ganzen günstigen Preise können beschädigte Dosen für Babynahrung nicht kompensieren . Ich werde bei apotal (Bad Apotheke) nicht mehr bestellen und gebe lieber ein paar Euro mehr aus und kaufe woanders.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Meine Apotal Lieferung dauerte 14Werktage und dann waren noch Medikamente dabei die nur kurz haltbar waren, Rückgabe nur auf eigene Versandkosten möglich und das Fräulein am Telefon machte einen genervten und nicht freundlichen Eindruck. Ich werde Apotal nicht weiterempfehlen.
Angegebene Lieferzeit: 14 Werktage
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