Anschrift und Kontakt
Burgwall Apotheke
Am Burgwall 41
14943 Luckenwalde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
Versand
- Versandkostenfrei ab 40,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- GLS 3,95 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Paypal
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
Weitere Informationen zu Tante Medi Versand-Apotheke
Tante Medi ist der innovative Versandhandel der Burgwall-Apotheke, die Sie am Burgwall 41 in 14943 Luckenwalde finden.Tante Medi will den Markt der Internet-Apotheken verändern. Wir bieten Ihnen nicht nur günstige Versandhandelspreise und eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Ware per Post an, sondern auch eine unkomplizierte und freundliche Beratung, wie bei Ihrer Apotheke um die Ecke. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Aktivitäten.
Unser Alleinstellungsmerkmal im Apotheken-Versandhandelsgeschäft zeichnet sich durch unseren neuen SimpleShop aus. Wir bieten Ihnen je nach Geschmack und persönlichen Bedarf 2 Shopoberflächen zur Nutzung an. Wir beraten Sie im neuartigen SimpleShop symptombezogen und machen Ihnen zusätzliche Vorschläge für ganzheitliche Arzneimittel. Wählen Sie ganz einfach die Körperregion in der Sie Beschwerden haben aus, und sie erhalten gezielte Arzneimittelvorschläge unsererseits.
Durch unsere Trusted Shops Zertifizierung können wir dem hohem,qualitätiven Anspruch auch dem Kunden gegenüber gerecht werden. Unsere Kundenzufriedenheit bestätigt unseren konstant guten Service. Bei der technischen Umsetzung im Internet werden wir tatkräftig von Clear Canvas unterstützt. „Wir bringen Sie in einer auf Sie zugeschnittenen Weise - mit schlichter Eleganz - auf die "Leinwand der Zukunft" – das Internet.
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Tante Medi Mitarbeiter unter der Service-Nummer 03371/ 62 28 00 (Festnetztarif) oder unter [email protected]. Sie erreichen uns von Mo-Fr von 09:00 bis 15:00 Uhr. Wir freuen uns auf Sie.
Geprüfte Bewertungen zu Tante Medi Versand-Apotheke
Alles bestens gelaufen. Ich bin sehr zufrieden.
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Eine sehr profesdionelle Versandapotheke, die ohne Mängel schnell und akkurat die Ware ausliefert. Zur Zeit meine erste Wahl.
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Wahr sehr zufrieden
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prommte bedienung schnelle lieferung danke
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Hallo! Wie immer war alles absolut super...schnelle Lieferung, Preis ok...ICH sage DANKE!!! Mein Hund ist nicht so sehr begeistert, aber das Medikament erhält ihm sein Leben in relativer Bestform...was will ich und er mehr??? Allerdings, da muss ich meckern,....wo waren die Gummibärchen??? Das war natürlich nur ein Witz! Ist egal...ich bleib Ihnen treu! Ganz lieben Gruß und ein schönes Wochenende! Barbara Krämer
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Schneller Versand. Preis-Leistung super.Immer wieder
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Die Preise sind sehr zivilisiert; werde meine Medikamente weiterhin über Tante-Medi bestellen. Habe diesmal ein Produkt mit Arztrezept liefern lassen, hat einwandfrei geklappt. Lediglich bei der Abrechnung war ein Fehler unterlaufen, dieser wurde jedoch schnell behoben.
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Die Apotheke und ihre Dienste sind einfach super
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Ich bin begeistert von der Schnelligkeit der Lieferung! Die Verpackung war sehr gut! Vor allem hat der Preis gestimmt! Tante Medi kann ich nur empfehlen.
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Leider kam es beim Weiterversand eines Medikamentes durch mich zu einer Panne . Es befand sich noch ein Barcode auf dem von Ihnen errhaltenen Päckchen den ich übersah, und was dazu führte daß das Päckchen nicht meine Tante erreichte, sondern wieder bei "Tante Medi" landete. Ohne Nachforderung von Porto wurde daß besagte Päckchen direkt an meine Tante geschickt. Das nenne ich Service! Danke nochmal für die schnelle Reaktion und die Portokostenübernahme! Mit herzlichen Grüßen Torsten B.
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Preis und relativ zügige Mitteilung zum Versand waren soweit noch in Ordnung. Wie bereits einer der Vorrezensenten kritisch vermerkte, erfolgt die Lieferung über GLS. Das Paket wurde einem Kiosk zugestellt, der mir trotz Vorlage des Ausweises die Aushändigung verweigerte. Er bestand auf der Vorlage eines Zettels über eine nicht erfolgte Zustellung. Auch mein Hinweis zum Vergleich des Adressaten auf dem Paket mit meinem Personalausweis führten zu keinem anderen Ergebnis. Da ich aber auf der Aushändigung des Paketes bestand und sich Handgreiflichkeiten andeuteten wollte ich über Handy die Polizei rufen. Erst dann wurde mir widerstrebend das Paket ausgehändigt. Mein Beschwerde bei GLS blieb wie letztendlich wie erwartet ohne Antwort. Auch meine Mitteilung zum Vorfall an den Versender ("Tante Medi") blieb ohne Antwort. Hier hätte ich zumindest ein Bedauern erwartet. Nach langem Zögern habe ich mich zur Abgabe der Bewertung entschlossen und dies "Tante Medi" mitgeteilt. Auch dieses Schreiben blieb ohne jegliche Rückantwort. Insofern kann ich hier nur 1 Stern vergeben, denn schlechter kann ein Kundenservice wohl nicht sein. Verkaufen und Versenden können die anderen auch. Was ist aber bei Problemen und wie geht der Versender damit um. Hier trennt sich die "Spreu vom Weizen". Nichts tun wie im vorliegenden Fall ist sicherlich nicht die Musterlösung.
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Meine erste Bestellung bei Tante Medi. Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung, guter Preis und Ware einwandfrei.
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Schnelle Lieferung, kleine Tüte Früchtegelee inclusive zum naschen. Sehr schön.
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Gut. Immer wieder.
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Bestellungsabwicklung soweit o.k. und schnell. Ware auch beanstandungslos. Allerdings ist ein Versand mit Exoten wie gls und dpd nicht wirklich geeignet für Privatkunden. Zustellung erfolgt meist in irgendwelchen Handyläden, die in Punkto Erreichbarkeit und Öffnungszeiten einfach nicht mit Packstationen oder DHL Filialen mithalten können.
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Der Preis des Medikamentes war günstig. Die Lieferung ist zügig angekommen. Über die einzelnen Versandschritte ist gut informiert worden.
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Alles gut und schnell - was will man dann noch?? Kann ich nur weiterempfehlen!
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Ich bin nicht sewhr zufrieden mit Tante Medi. Die gelieferten Artikelwaren in Ordnung, der Preis auch, aber die Lieferung hat eine Woche gedauert und das mit Sofortüberweisung. Außerdem sollte die Bestellung wie auf der Internetseite beschrieben mit DHL versendet werden, in der Bestätigungsmail wurde dann auf einmal GLS als Versandpartner angegeben. Dies fand ich auch ärgerlich, da ich sonst gar nicht bei Tante medi bestellt hätte. NAch fünf Tagen kam eine Mail fon GLS das das Päckchen am nächsten Tag ausgeliefert wird. Was aber nicht ankam war das Päckchen, obwohl zu dem angegebenen Lieferezeitpunkt extra jemend zuhause geblieben ist. LAut Sendungsverfolgung war das Päckchen nach wie vor im Verteilzentrum. Dann war Wochenende, da liefert GLS anscheinend nicht aus,und dann am Montag kames nach acxht Tagen endlich an. Das Ist entschieden zu lange, weshalb ich die nächste Bestellung wieder bei einer anderen Onlineapotheke aufgeben werde.
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Ich bestelle seit einem Jahr bei Tante medi, bin jedesmal sehr zufrieden, super schnelle Lieferung, sehr gute Abwicklung . Immer wieder gerne!
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Bestell- und Versandabwicklung waren einwandfrei und schnell. Diese Apotheke ist sehr zu empfehlen.
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