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Drogerie in Römerberg

Kompetent und seit vielen Jahren immer sehr freundlich freundlich !

Unfreundliche Bedienung, die sich zudem wenig Zeit genommen hat, Fragen zum Medikamentsplan zu beantworten. Knappe, schroffe Antworten.

Keine Informationen über Packungsgrößen Es hat mich sehr geärgert, dass ich nicht über die Verfügbarkeit verschiedener Packungsgrößen bei dem Medikament femibion 1 informiert wurde. Ich habe erst durch das Lesen im Beipackzettel erfahren, dass es Fembion für 4 und für 8 Wochen gibt. Natürlich wurde mir die Verpackung für 8 Wochen verkauft, obwohl mir die 4 Wochen-Packung völlig ausgereicht hätte. Da mir nicht bewusst war, dass es verschiedene Packungsgrößen gibt, habe ich nicht weiter nachgefragt. Hier hätte ich mir mehr Informationen gewünscht oder zumindest die Frage, in der wievielten Schwangerschaftswoche ich bin. Werde in der Zukunft diese Apotheke nicht mehr besuchen.

Haben uns um 200€ betrogen! Wir haben nach der ersten, gelungenen Bestellung gleich nachbestellt, da wir zufrieden mit der Qualität waren. Das haben wir direkt bereut. Natürlich mussten wir direkt bezahlen - bekommen haben wir die Sendung aber erst über eine Woche später. Und dann war auch nur die Hälfte drin! Nach Rückfrage an den Support behauptet wohl die Apotheke sie hätte alles ordnungsgemäß verpackt - LÜGE! Vermutlich pfeift sich gerade einer der Mitarbeiter unsere teuer bezahlte Ware rein - geht gar nicht! Vergesst den Müll - bestellt woanders!