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Apotheke in Römerberg

Erstklassiger Service Ich bin absolut begeistert von der Pfaffengrund Apotheke! Man wird hier immer unglaublich freundlich und kompetent beraten. Das Team nimmt sich Zeit für die Anliegen und findet auch bei Lieferengpässen immer eine gute Lösung. Besonders hervorzuheben ist der erstklassige Service und die herzliche Art, mit der man empfangen wird. Absolute Empfehlung für alle im Stadtteil. 5 STERNE

Sehr freundliche Apotheke Jeder Kunde wird hier Immer freundlich und hilfsbereit behandelt.

Beste Beratung - toller Service In der Falken Apotheke wird man nicht nur sehr freundlich und hilfsbereit bedient, sondern die medizinische Beratung ist ausgezeichnet

Schnecken Versand Finger weg von dieser Apotheke. Der Versand ist so langsam, da sind Schnecken schneller.

Notdiensst Waren gerade in dieser Apotheke. So eine unfreundliche Frau ist mir schon lange nicht mehr begegnet. Nie wieder. Lieber fahr ich 50 km weit zum nächsten Notdienst.

Keine Informationen über Packungsgrößen Es hat mich sehr geärgert, dass ich nicht über die Verfügbarkeit verschiedener Packungsgrößen bei dem Medikament femibion 1 informiert wurde. Ich habe erst durch das Lesen im Beipackzettel erfahren, dass es Fembion für 4 und für 8 Wochen gibt. Natürlich wurde mir die Verpackung für 8 Wochen verkauft, obwohl mir die 4 Wochen-Packung völlig ausgereicht hätte. Da mir nicht bewusst war, dass es verschiedene Packungsgrößen gibt, habe ich nicht weiter nachgefragt. Hier hätte ich mir mehr Informationen gewünscht oder zumindest die Frage, in der wievielten Schwangerschaftswoche ich bin. Werde in der Zukunft diese Apotheke nicht mehr besuchen.

Kann keine E - Rezepte Mit E-Rezepte braucht man hier nicht hingehen , Einlösung nicht möglich. Dafür kann das die (**Name von Redaktion gelöscht**) Apotheke.

Totale enttäuschung Heute war ich in WEST APOTHECA. Ich bin Stammkunde dieser Apotheke und das Personal ist immer sehr freundlich. Das einzige unangenehme Erlebnis, das ich bisher hatte, war vor ein paar Monaten. Der Mensch, der micg damals bedient hat, ist auch heute noch derselbe. Es stellte sich heraus, dass es ein Safe war. Das erste Mal war er auch sehr unhöflich, aber heute hat er seine Unhöflichkeit vom letzten Mal übertroffen. Unhöflich, abstoßend, ich könnte sogar sagen unverschämt, er unterbrach mich jedes zweite Wort. Da ich zu 100 % behindert bin, muss ich oft in die Apotheke. Aber dieses Verhalten und diese Einstellung gegenüber Kunden passen einfach nicht zu mir. Schade und ein klassisches Antibeispiel dafür, wie sich Menschen bei Servicetätigkeiten verhalten sollten.

Haben uns um 200€ betrogen! Wir haben nach der ersten, gelungenen Bestellung gleich nachbestellt, da wir zufrieden mit der Qualität waren. Das haben wir direkt bereut. Natürlich mussten wir direkt bezahlen - bekommen haben wir die Sendung aber erst über eine Woche später. Und dann war auch nur die Hälfte drin! Nach Rückfrage an den Support behauptet wohl die Apotheke sie hätte alles ordnungsgemäß verpackt - LÜGE! Vermutlich pfeift sich gerade einer der Mitarbeiter unsere teuer bezahlte Ware rein - geht gar nicht! Vergesst den Müll - bestellt woanders!