Apotheke am Nocken Jürgen Lehmann
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Mendener Str. 1, 58636 IserlohnRaffgierige Apotheke Freitag den 25.10.2024 wurde ich aus dem Krankenhaus mit einem Entlassungsrezept entlassen. Da meine Hausapotheke das Medikament nicht vorrätig hatte bestellte sie dieses in der Einhornapotheke die an dem Tag Notdienst hatte zur Abholung. Ein Entlassungsrezept gilt angeblich immer nur für 6 Tabletten (bei diesem Medikament). Zur Abholung stand jedoch nur N2 (10Tabletten) zur Verfügung. Auf die Möglichkeit hinzuweisen, ja 4 Tabletten herausnehmen könnte reagierte sie mit Ablehnung und bestand auf sofortige Bezahlung. Den Betrag über 44 Euro könnte ich mir bei Nachreichung des Rezepts wieder abholen. Dann lag ich erstmal wieder im Krankenhaus so das ich das inzwischen besorgte Rezept heute einlösen wollte. Die Auszahlung wurde mir verweigert mit der Begründung das Rezepte 4 Wochen gültig sind und ja jetzt 1-2Tage überschritten sind. Nie wieder diese Apotheke, Kulanz und Kundenfreundlichkeit geht anders.
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Settmeckestraße 10, 59846 Sundern (Sauerland)Dumme Kommentare Diese Apotheke ist das Letzte! Jahrelanger Kunde ich habe aus Versehen meine Bankkarte gesperrt, aber meine Bank ist in Lüdenscheid. Ich habe freundlich gefragt, ob Sie meinem Mann das Rezept geben können, und ich hätte es morgen sofort bezahlt. Aber Sie lassen meinen Mann so abblitzen, längst nur wegen 10 Euro und es sind wichtige Medikamente. Stattdessen bekommt mein Mann ein dummen Spruch.
weiterlesenBlutdruckmittel besorgt In ca. 20 Apotheken des Märkischen Kreises konnte man mir das Medikament Physiotens 0,2 auf telefonischer Nachfrage nicht besorgen. Man teilte mir stets mit, das Medikament wäre z. Zt. nicht lieferbar, bzw. wäre ganz vom Markt genommen. Da ich in der Vergangenheit schon Ersatzmedikamente mit gleichem Wirkstoff nicht vertragen habe, war es mir wichtig, das besagte Medikament zu erhalten. Eine Mitarbeiterin dieser Apotheke hat mir tel. zugesagt, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Nach ca. einer Stunde erfolgte ihr Rückruf mit dem Hinweis,dass sie deas Medikament direkt vom Hersteller erhalten kann. Ich habe noch am selben Tag mein Rezept in der Apotheke abgegeben. Das Medikament habe ich nach zwei Tagen erhalten. Obwohl ich in der 25 km entfernten Nachbarstadt wohne und somit kein Stammkunde bin, war ich sehr erfreut über das Engagement der Mitarbeiterin in der Märkischen Apotheke in Plettenberg. In keiner der ca. 20 Apotheken konnte ich nicht annähernd solch eine Hilfsbereitschaft feststellen.
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