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Notdienst in Hagen

Einhorn Apotheke, Julia Weber e. K.

Kompressionsstrümpfe · Drogerie · Notdienst · Apotheke · Diabetesberatung · Homöopathie · Milchpumpenverleih

Mendener Str. 1, 58636 Iserlohn
1.0
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Mel60

Raffgierige Apotheke Freitag den 25.10.2024 wurde ich aus dem Krankenhaus mit einem Entlassungsrezept entlassen. Da meine Hausapotheke das Medikament nicht vorrätig hatte bestellte sie dieses in der Einhornapotheke die an dem Tag Notdienst hatte zur Abholung. Ein Entlassungsrezept gilt angeblich immer nur für 6 Tabletten (bei diesem Medikament). Zur Abholung stand jedoch nur N2 (10Tabletten) zur Verfügung. Auf die Möglichkeit hinzuweisen, ja 4 Tabletten herausnehmen könnte reagierte sie mit Ablehnung und bestand auf sofortige Bezahlung. Den Betrag über 44 Euro könnte ich mir bei Nachreichung des Rezepts wieder abholen. Dann lag ich erstmal wieder im Krankenhaus so das ich das inzwischen besorgte Rezept heute einlösen wollte. Die Auszahlung wurde mir verweigert mit der Begründung das Rezepte 4 Wochen gültig sind und ja jetzt 1-2Tage überschritten sind. Nie wieder diese Apotheke, Kulanz und Kundenfreundlichkeit geht anders.

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Beratung und das eingehen auf Fragen des Kunden findet hier überhaupt nicht statt. Schließlich werden hier keine Brötchen verkauft, sondern Medikamente. Habe gefrustet diese Apotheke verlassen. Nie wieder!

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Erna

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