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Apotheke in Westhofen

Zufriedenheit mit der Sonnenapotheke Ich bin sehr zufrieden mit der Sonnenapotheke. Die Mitarbeiter, sowie die Inhaberin sind sehr nett und zuvorkommend. Auch die Dame, die die Medikamente nach Hause bringt, steht dem nichts nach.

Kundendienst der Apotheke Beratung, Freundlichkeit, Lieferservice, Produktauswahl sowie die Öffnungszeiten lassen keine Wünsche offen. Seit Jahren als Kunde stets zu meiner Zufriedenheit bedient worden.

Haben uns um 200€ betrogen! Wir haben nach der ersten, gelungenen Bestellung gleich nachbestellt, da wir zufrieden mit der Qualität waren. Das haben wir direkt bereut. Natürlich mussten wir direkt bezahlen - bekommen haben wir die Sendung aber erst über eine Woche später. Und dann war auch nur die Hälfte drin! Nach Rückfrage an den Support behauptet wohl die Apotheke sie hätte alles ordnungsgemäß verpackt - LÜGE! Vermutlich pfeift sich gerade einer der Mitarbeiter unsere teuer bezahlte Ware rein - geht gar nicht! Vergesst den Müll - bestellt woanders!

Totale enttäuschung Heute war ich in WEST APOTHECA. Ich bin Stammkunde dieser Apotheke und das Personal ist immer sehr freundlich. Das einzige unangenehme Erlebnis, das ich bisher hatte, war vor ein paar Monaten. Der Mensch, der micg damals bedient hat, ist auch heute noch derselbe. Es stellte sich heraus, dass es ein Safe war. Das erste Mal war er auch sehr unhöflich, aber heute hat er seine Unhöflichkeit vom letzten Mal übertroffen. Unhöflich, abstoßend, ich könnte sogar sagen unverschämt, er unterbrach mich jedes zweite Wort. Da ich zu 100 % behindert bin, muss ich oft in die Apotheke. Aber dieses Verhalten und diese Einstellung gegenüber Kunden passen einfach nicht zu mir. Schade und ein klassisches Antibeispiel dafür, wie sich Menschen bei Servicetätigkeiten verhalten sollten.