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Apotheke in Pollenfeld

Besitzerwechsel und weiterhin Spitze! Sehr freundlich, kompetent und immer bemüht das beste für die Kundschaft zu erreichen. Leider aber auch nicht verschont von den generellen Schwierigkeiten die aufgrund unseres desaströsen Gesundheitswesen alle Apotheken und Kunden betrifft. Aber wer dich als Kunde hier Vorort beschwert trifft die falschen, generell würde sich verdammt viel ändern wenn die beteiligten Menschen das Gesundheitswesen reformieren würden und nicht die Pfenningfuchser und ahnungslose Politiker.

Geduldige und kompetente Mitarbeiter Ich war gestern in der Apotheke. Die ältere Dame vor mir hat viel nachgefragt und sich öfters umentschieden. Die Mitarbeiterin war die ganze Zeit geduldig und sehr höflich. Und das noch kurz vorm Feierabend. Dankeschön, dass ich immer gut beraten werde und alle sehr höflich sind.

Nie wieder Habe Medikamente bestellt, und wie immer wurde auf das billigere ausgetauscht. Bei Nachfragen heißt es nur : das ist so vorgeschrieben .Stimmt aber nicht !! hab in der Klinik die es ausgestellt haben nachgefragt, ebenso bei der Kasse - auch wenn das Kreuz nicht gesetzt ist liegt es im Ermessen des Apothekers das Verschriebene raus zu geben. Trotz hitziger Diskussionen über Unverträglichkeit wurde nix gemacht. Hab das Medikament dort gelassen, aber bezahlt und wird bei der Kasse abgerechnet. Eine Mitarbeiterin meinte nur das die Rezepte schon alle verpackt sind und sie nicht mehr ran kommt . Welch ein Schwachsinn. Diese Apotheke ist das letzte. Ist man Privatpatient( Rezept mit 25.-) bekommt man noch zusätzlich verschiedene Teile gratis dazu. Ist man pupsiger Kassenpatient mit einem Rezept von knapp 5400.- wird man nur abkassiert und fertig , nicht mal nen Bonbon für die Kinder , aber was solls- die privaten haben das nötiger, die Armen. Ebenso die Schnelligkeit- man steht ewig und wartet, obwohl mehrere Mädels drin sind, schert sich keiner was , man hat ja Zeit beim einkaufen, echt ne Katastrophe. Fazit: Nie wieder , nicht zu empfehlen, diese Apotheke werden wir nicht mehr betreten, dazu unfreundlich und muffig - geht gar nicht. Früher beim alten Besitzer war das anders!!