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Apotheke in Hemsbach

Erstklassiger Service Ich bin absolut begeistert von der Pfaffengrund Apotheke! Man wird hier immer unglaublich freundlich und kompetent beraten. Das Team nimmt sich Zeit für die Anliegen und findet auch bei Lieferengpässen immer eine gute Lösung. Besonders hervorzuheben ist der erstklassige Service und die herzliche Art, mit der man empfangen wird. Absolute Empfehlung für alle im Stadtteil. 5 STERNE

Beste Beratung - toller Service In der Falken Apotheke wird man nicht nur sehr freundlich und hilfsbereit bedient, sondern die medizinische Beratung ist ausgezeichnet

Kundendienst der Apotheke Beratung, Freundlichkeit, Lieferservice, Produktauswahl sowie die Öffnungszeiten lassen keine Wünsche offen. Seit Jahren als Kunde stets zu meiner Zufriedenheit bedient worden.

Unfähigkeit, schlechte (keine) Beratung Verständigung (Deutsch) bei großen Teilen des Personals schwierig. Ein Deutsch sprechender Mitarbeiter teilte mir nach Nachfrage hinten mit, dass es dieses Medikament nicht gäbe. In anderer Apotheke war es sogar vorrätig. Nur eine von vielen schlechten Erfahrungen. Außerdem total überteuert

Kann keine E - Rezepte Mit E-Rezepte braucht man hier nicht hingehen , Einlösung nicht möglich. Dafür kann das die (**Name von Redaktion gelöscht**) Apotheke.

Ganz Schlechter Service und völlig überteuert Habe dort ein Rezept über 370,- € eingelöst und musste dann zusehen wie ich die Sachen zum Auto balanciere. Einer anderen Kundin wurde eine Papiertasche mit der Bemerkung: "Ich gebe ihnen Heute außnahmsweise mal eine Tasche" gegeben. Dann hatte ich noch ein Rezept für eine Peha-haft 10cmx20m die es lt. der Bedienung nicht mehr gibt. Alternativ wurde mir 8cmx21m für ca. 30,-€ angeboten. Zu Hause checkte ich den Preis im Internet und dort wurden im Schnitt 15,-€ aufgerufen. Ich habe das Rezept dann in der Roland-Apotheke eingelöst um bekam die auf dem Rezept stehende für 15,-€. Das grenzt für mich an Abzocke. Habe früher alle Rezepte in der Mühlenapotheke eingelöst, aber nach diesem Erlebnis nie wieder. Ein sehr verärgerter ex Kunde

Totale enttäuschung Heute war ich in WEST APOTHECA. Ich bin Stammkunde dieser Apotheke und das Personal ist immer sehr freundlich. Das einzige unangenehme Erlebnis, das ich bisher hatte, war vor ein paar Monaten. Der Mensch, der micg damals bedient hat, ist auch heute noch derselbe. Es stellte sich heraus, dass es ein Safe war. Das erste Mal war er auch sehr unhöflich, aber heute hat er seine Unhöflichkeit vom letzten Mal übertroffen. Unhöflich, abstoßend, ich könnte sogar sagen unverschämt, er unterbrach mich jedes zweite Wort. Da ich zu 100 % behindert bin, muss ich oft in die Apotheke. Aber dieses Verhalten und diese Einstellung gegenüber Kunden passen einfach nicht zu mir. Schade und ein klassisches Antibeispiel dafür, wie sich Menschen bei Servicetätigkeiten verhalten sollten.