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Apotheke in Ense

Ihre Ansage Heute habe ich 10 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet, dann musste ich auf Grund Ihrer Ansage erneut anrufen, was dann auch ohne diese nervige Ansage über Ihre "Philosophie", die 9x abgespielt wurde, klappte. Reicht es nicht, wenn diese ziemlich alberne Bekundung 1x gehört wird. Selbst mein Besuch empfand diese Dauerschleife als äußerst dämlich. Man wird nach 5x Abhören des Textes aggressiv. Bitte verzeihen Sie mir meine offenen Worte. Ihre Mitarbeiter sind alle so hilfsbereit und freundlich. Vor allem der Lieferdienst erstaunt immer wieder mit seiner netten Art, egal, wer gerade liefert. Trotz allem wünsche ich Ihnen und Ihrem Team ein tolles Wochenende Der Punkteabzug bei der Bewertung ist nur der Ansage geschuldet

Medikamentenlieferung Super nettes Team, seit März 1986 hole ich dort meine Medikamente., was nicht da ist, wird umgehend bestellt. Seit einigen Jahren auch Botenservice nach Hause. Eine mega nette Fahrerin!!! Der neue Apotheker ein witziger, netter Angestellter!! 5 Sterne plus. Danke ans komplette Team! Lg I.K. (Name aus Datenschutzgründen von der Redaktion geändert)

Bewertung Super tolle Apotheke.Kompetente Beratung.Immer nett und freundlich.

Hören nicht genau zu was der Kunde sagt, schnell schnell Hören nicht zu Hauptsache verkaufen, habe paar Mal gesagt Antibiotikum da hätte sie sagen müssen das sind doch keine die auf dem Rezept steht. Ich nehme sie schön bis mir schlecht ist, bist jemand sagt die sind nicht richtig.

Katastrophal Ich habe jetzt über mehrere Jahre hinweg versucht dieses verhalten zu ignorieren aber irgendwann ist gut so unfreundliches unkompetentes personal habe ich noch nie erlebt jedes mal aufs neue ein zickenkrieg. Sehr unproffesionell

Raffgierige Apotheke Freitag den 25.10.2024 wurde ich aus dem Krankenhaus mit einem Entlassungsrezept entlassen. Da meine Hausapotheke das Medikament nicht vorrätig hatte bestellte sie dieses in der Einhornapotheke die an dem Tag Notdienst hatte zur Abholung. Ein Entlassungsrezept gilt angeblich immer nur für 6 Tabletten (bei diesem Medikament). Zur Abholung stand jedoch nur N2 (10Tabletten) zur Verfügung. Auf die Möglichkeit hinzuweisen, ja 4 Tabletten herausnehmen könnte reagierte sie mit Ablehnung und bestand auf sofortige Bezahlung. Den Betrag über 44 Euro könnte ich mir bei Nachreichung des Rezepts wieder abholen. Dann lag ich erstmal wieder im Krankenhaus so das ich das inzwischen besorgte Rezept heute einlösen wollte. Die Auszahlung wurde mir verweigert mit der Begründung das Rezepte 4 Wochen gültig sind und ja jetzt 1-2Tage überschritten sind. Nie wieder diese Apotheke, Kulanz und Kundenfreundlichkeit geht anders.