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Apotheken in Könnern

kritik am kundendienst verehrte herren und damen! ich besuche die apotheke schon einige jahre, weil sie ein gesundes preis leistungsverhältnis repräsentiert. ich gebe zu, dass ich nicht zu den einfachen kunden gehöre und dass aus dem grund, weil ich schmerzpatient bin, dem längeres stehen schwer fällt. ich reagiere dann oft ungeduldig. zumal man in dieser apotheke oft längere zeit stehen muss. doch was ich letztens erlebte brachte mich auf. ich war der nächste kunde, froh darüber, dass ich anscheinend nicht so lange stehen musste, aber der verkäufer unterhielt sich privat mit einem kunden, der keine anstalten machte, den schalter frei zu geben. auf mein raunen daraufhin erhielt ich vom verkäufer die ansage, dass ich doch genügend zeit hätte und ein kleiner plausch doch wohl drin sein müsste. dazu fällt mir einfach nichts mehr ein!

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Ein Stern weil: - Hotline ist nur eine Warteschleife (Ich bezweifel sehr, das hier Mitabeiter tatsächlich Anrufe eintgegennehmen) 4. Position 2,5h gewartet und immer noch kein Mitarbeiter. - Lokale Apotheke ist nicht erreichbar - Lieferzeit VIEEEEEEL zu lang! + Und somit ein Stern die Lieferung ist erstaunlicher Weise immer noch angekommen. + Gute Preise