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Drogerie in Schloß Holte-Stukenbrock

Tolles Team Sehr freundlich das Fachpersonal - man wird im großen Stil beraten . Der Chef und seine Mutter sind der Oberhammer in Sache Beratung und Bedienung. Im ganzen ein sehr tolles Team, weiter so! bleibt gesund !

Rundum zufrieden Seit vielen Jahren bin ich Kundin und mir gefällt von der Architektur/ Inneneinrichtung bis zu kompetenten und immer freundlichen Mitarbeiterinnen wirklich alles. Fühle mich immer gut beraten. DAS kann mir keine Internet Apotheke bieten!

Leider nur negatives zu berichten. Habe einen gerade gekauften vordorbenen Artikel reklamiert, die Rücknahme wurde mir mit dem Argument ich hätte die Pillendose wieder fest zuschrauben sollen in den 4 Tagen die ich sie in Händen hatte und die Ware wäre selbstverständlich zum Zeitpunkt der Ausgabe noch in Ordnung gewesen. Allerdings hat der Inhalt bereits vor dem Öffnen nur noch aus einem Klumpen bestanden, stand dort auch im Regal und ist wohl zu heiss geworden. Die Rücknahme wurde mir verweigert, auslachen lassen musste ich mich vor weiteren Kunden vor Ort vom Personal auch noch. Die Filialleiterin hatte besseres zu tun statt mit mir zu reden wurde ich von ihr rausgebeten. Sowas habe ich noch nicht erlebt und das machen die mit kranken Leuten die sich dort vertrauensvoll beraten lassen wollen und Hilfe suchen. Da kann man sich nur eine andere Apotheke suchen.