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Drogerie in Fröndenberg/Ruhr

Hören nicht genau zu was der Kunde sagt, schnell schnell Hören nicht zu Hauptsache verkaufen, habe paar Mal gesagt Antibiotikum da hätte sie sagen müssen das sind doch keine die auf dem Rezept steht. Ich nehme sie schön bis mir schlecht ist, bist jemand sagt die sind nicht richtig.

Top Bedienung ,sehr freundlich ,alles in allem ,Mann geht gerne sehr gerne hin Mfg

Beratung und das eingehen auf Fragen des Kunden findet hier überhaupt nicht statt. Schließlich werden hier keine Brötchen verkauft, sondern Medikamente. Habe gefrustet diese Apotheke verlassen. Nie wieder!

Raffgierige Apotheke Freitag den 25.10.2024 wurde ich aus dem Krankenhaus mit einem Entlassungsrezept entlassen. Da meine Hausapotheke das Medikament nicht vorrätig hatte bestellte sie dieses in der Einhornapotheke die an dem Tag Notdienst hatte zur Abholung. Ein Entlassungsrezept gilt angeblich immer nur für 6 Tabletten (bei diesem Medikament). Zur Abholung stand jedoch nur N2 (10Tabletten) zur Verfügung. Auf die Möglichkeit hinzuweisen, ja 4 Tabletten herausnehmen könnte reagierte sie mit Ablehnung und bestand auf sofortige Bezahlung. Den Betrag über 44 Euro könnte ich mir bei Nachreichung des Rezepts wieder abholen. Dann lag ich erstmal wieder im Krankenhaus so das ich das inzwischen besorgte Rezept heute einlösen wollte. Die Auszahlung wurde mir verweigert mit der Begründung das Rezepte 4 Wochen gültig sind und ja jetzt 1-2Tage überschritten sind. Nie wieder diese Apotheke, Kulanz und Kundenfreundlichkeit geht anders.

Katastrophal Ich habe jetzt über mehrere Jahre hinweg versucht dieses verhalten zu ignorieren aber irgendwann ist gut so unfreundliches unkompetentes personal habe ich noch nie erlebt jedes mal aufs neue ein zickenkrieg. Sehr unproffesionell