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Apotheken in Buchholz in der Nordheide

Tolle Mitarbeiter super Service Hier wird alles super erledigt kann ich nur Empfehlen

Unfreundlich Sehr unfreundlich. Am 20.3. 2023 Montag morgens 8 Uhr 30, Mitarbeiterin der Apotheke öffnete die Tür. Ich stehe davor mit meinen Unterarmgehstützen und humpele auf die Eingangstüre zu. Eine Mitarbeiterin teilt mir mit, sie habe noch nicht geöffnet. Da ich erst vor 4 Tagen ein künstliches Hüftgelenk erhalten habe, möchte ich mich setzen da mein Kreislauf schwach ist. Obwohl die Türe geöffnet ist, soll ich draußen stehend warten. Mit bösem Blick werde ich nochmals hingewiesen, sie habe nicht geöffnet. Meine Armbanduhr zeigte 8 Uhr 32. Ich setze mich also auf einen Stuhl in der Apotheke. Die Mitarbeiterin richtet in ziemlicher Eile ihre Kasse ein. Dann meint sie zu mir: So sie können jetzt zu mir kommen und mir das Rezept geben. Inzwischen kam wohl die Chefin und brachte neue Gehhilfen. Ich kam der Aufforderung der Angestellten nach und meinte zu ihr: Seien Sie froh dass sie nicht gehbehindert sind. Ich erntete abermals einen sehr bösen Blick. Ich erhielt meine beiden Gehstöcke und zahlte 10 Euro gesetzliche Zuzahlung. Erst auf meine Aufforderung hin erhielt ich mit genervtem Blick eine Quittung. Ich sagte Tschüss und ging in Richtung Tür und erhielt keinerlei Antwort oder Verabschiedung.

Unhöflicher Inhaber Ich wollte heute ein frei verkäufliches Medikament in der MARKT-APOTHEKE erwerben. Um mich zu bevorraten wählte ich die größte Verpackung, welche ich dort vor Wochen bereits erworben hatte. Der mich bedienende Apotheker, gleichzeitige Inhaber belehrte mich, dass es nur eine kleine Packung gäbe. Ich teilte ihm mit dass ich eine große Einheit bereits erworben habe. Ich solle dort hin gehen wo ich sie bekommen hätte. Als ich sagte dass es bei ihm war, sagte er es sei nicht möglich und er hätte mir bereits vier mal gesagt dass es nur eine kleine Einheit gäbe. Ein unhöflicher gereizter Ton gegenüber dem Kunden sollte unterbunden sein. Ich werde in Zukunft einen anderen Mitbewerber im Ort aufsuchen bei dem ich nicht so unhöflich behandelt werde.