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Apotheke in Wörth

Danke Ich möchte mich noch einmal bei Herrn Fellermeier und den freundlichen und liebevollen Mädels bedanken. Auch ein lieber Dank geht an schorschi, der immer pünktlich und freundlich liefert. Es ist schon außergewöhnlich,wie lieb man in dieser Apotheke behandelt wird. Hut ab Danke

schlechter Erfahrung Extrem schlechter Kundenservice. Die Kommunikation war unorganisiert, Rückmeldungen kamen sehr langsam und Probleme haben deutlich länger gedauert als zumutbar. Ich musste mehrfach selbst nach Updates fragen. Zusätzlich sind die Preise im Vergleich zu anderen Apotheken teuer, was in keinem Verhältnis zur gebotenen Servicequalität steht. Diese Apotheke kann ich nicht empfehlen, wenn man professionellen Support und faire Preise erwartet.

Internetbestellung Leider kann ich die Hallberg-Apotheke nach meiner heutigen Erfahrung nicht mehr empfehlen. Seit Monaten habe ich mein Medikament dort persönlich abgeholt – stets problemlos. Dieses Mal wollte ich den Online-Service nutzen, um mein Rezept vorab zu reservieren und mir einen zusätzlichen Weg zu ersparen. Nach der Online-Bestellung erhielt ich jedoch die Rückmeldung, dass ich das Originalrezept zunächst persönlich vorbeibringen müsse, bevor das Medikament überhaupt bestellt werden könne. Genau das wollte ich ja vermeiden. Als ich mich weigerte, zweimal zu kommen, wurde mir erklärt, dass mein Rezept angeblich ungültig sei – obwohl es sich in keiner Weise von den Rezepten unterscheidet, die ich dort zuvor problemlos einlösen konnte. Letztlich wurde mir das Medikament verweigert. In einer anderen Apotheke hingegen wurde das Rezept ohne jegliche Beanstandung akzeptiert und das Medikament sofort ausgehändigt. Mein Fazit: Weder als Vor-Ort-Apotheke noch als Online-Anbieter kann ich die Hallberg-Apotheke empfehlen. Ich werde sie künftig nicht mehr aufsuchen.