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Apotheke in Holzwickede

Ihre Ansage Heute habe ich 10 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet, dann musste ich auf Grund Ihrer Ansage erneut anrufen, was dann auch ohne diese nervige Ansage über Ihre "Philosophie", die 9x abgespielt wurde, klappte. Reicht es nicht, wenn diese ziemlich alberne Bekundung 1x gehört wird. Selbst mein Besuch empfand diese Dauerschleife als äußerst dämlich. Man wird nach 5x Abhören des Textes aggressiv. Bitte verzeihen Sie mir meine offenen Worte. Ihre Mitarbeiter sind alle so hilfsbereit und freundlich. Vor allem der Lieferdienst erstaunt immer wieder mit seiner netten Art, egal, wer gerade liefert. Trotz allem wünsche ich Ihnen und Ihrem Team ein tolles Wochenende Der Punkteabzug bei der Bewertung ist nur der Ansage geschuldet

Super team So freundliche hilfsbereite Menschen habe ich in noch keiner Apotheke erlebt,mir fehlen die Worte sonst hört es sich kitschig an. Eins ist aber sicher die Venus Apotheke ist empfehlenswert. Vielen lieben Dank an das gesamte Team

Medikamentenlieferung Super nettes Team, seit März 1986 hole ich dort meine Medikamente., was nicht da ist, wird umgehend bestellt. Seit einigen Jahren auch Botenservice nach Hause. Eine mega nette Fahrerin!!! Der neue Apotheker ein witziger, netter Angestellter!! 5 Sterne plus. Danke ans komplette Team! Lg I.K. (Name aus Datenschutzgründen von der Redaktion geändert)

Bewertung Super tolle Apotheke.Kompetente Beratung.Immer nett und freundlich.

Bewertung Bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett , Freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Beratung.

Hören nicht genau zu was der Kunde sagt, schnell schnell Hören nicht zu Hauptsache verkaufen, habe paar Mal gesagt Antibiotikum da hätte sie sagen müssen das sind doch keine die auf dem Rezept steht. Ich nehme sie schön bis mir schlecht ist, bist jemand sagt die sind nicht richtig.

Inkompetentester Apotheken-Service EU-West Es hat mehrfach alles mit meiner Bestellung geklappt, doch mittlerweile wollen die nicht mehr bedienen, also gebe ich jetzt meine Meinung ab. Außerdem ist Ihr Sortiment von der Blüten Bude seit etwa 3 Monaten mager, circa 400 Sorten doch 95% sind seit Monaten ausverkauft. Außerdem gibt es keine Produktempfehlungen vor Ort, und es wird auch nicht darüber informiert, was man da eigentlich kauft. Es geht nur darum abholen und gehen, und dann machen 2 - 3 Angestellte aus der Apotheke noch auf Einstein, und wollen es dann aber besser wissen, und das gegenüber Kunden. Eigentlich würde ich null Sterne geben. Mfg

Raffgierige Apotheke Freitag den 25.10.2024 wurde ich aus dem Krankenhaus mit einem Entlassungsrezept entlassen. Da meine Hausapotheke das Medikament nicht vorrätig hatte bestellte sie dieses in der Einhornapotheke die an dem Tag Notdienst hatte zur Abholung. Ein Entlassungsrezept gilt angeblich immer nur für 6 Tabletten (bei diesem Medikament). Zur Abholung stand jedoch nur N2 (10Tabletten) zur Verfügung. Auf die Möglichkeit hinzuweisen, ja 4 Tabletten herausnehmen könnte reagierte sie mit Ablehnung und bestand auf sofortige Bezahlung. Den Betrag über 44 Euro könnte ich mir bei Nachreichung des Rezepts wieder abholen. Dann lag ich erstmal wieder im Krankenhaus so das ich das inzwischen besorgte Rezept heute einlösen wollte. Die Auszahlung wurde mir verweigert mit der Begründung das Rezepte 4 Wochen gültig sind und ja jetzt 1-2Tage überschritten sind. Nie wieder diese Apotheke, Kulanz und Kundenfreundlichkeit geht anders.

Schlechter Service, schlechte Beratung! Lange nicht mehr so eine inkompetente und unfreundliche Apotheke erlebt. Die Kundin hatte den Senior Chef. Der hatte scheinbar keine Ahnung von Pflegehilfsmitteln - also musst die arme Frau auf eine andere Mitarbeiterin warten. Der Junior Chef hat ein großes Problem mit selbstbewussten Frauen. Er konnte kaum meine Fragen beantworten. Die Mitarbeiterinnen laufen rum, als wäre ihr Job eine Trauerveranstaltung. Sorry - da bin ich bei der Online Apotheke besser aufgehoben. Und alle wundern sich, warum viele Vor-Ort-Apotheken schließen! Na bei dem Service! Ein Armutszeugnis ist das!

Absolut das Allerletzte was Ich bisher erlebt habe, es grenzt schon an ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Was mir heute in der Apotheke am boni passiert ist grenzt schon an ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Ich bin Diabetiker Typ 1 und heute von meinem Wohnort bei Düsseldorf zu einen Besprechungstermin nach Witten gefahren. In Witten angekommen bemerkte Ich ein starkes Unwohlsein und starken Schweißausbruch, also Zuckerwert messen, und einen Wert von 552 gemessen. Also bei dem Wert Spritze raus und schnell runterspritzen, leider bemerkte Ich da erst das Ich meine Insulinspritze Zuhause vergessen hatte. Also schnell in eine Apotheke, das war die Apotheke am boni, den zwei jungen Damen mein Problem geschildert und das es mir nicht gut gehe, als Antwort bekam Ich dann ohne Rezept geht hier gar nichts. Wir geben Ihnen unsere Faxnummer und Ihr Arzt soll dann das Rezept fertig machen, super Ich ins Auto zurück meinen Hausarzt angerufen dann mein Problem geschildert und er hat dann das Rezept fertig gemacht und per Fax an die besagte Apotheke gesendet. Ich zurück in die Apotheke ( mir ging es dann immer schlechter) und bekomme da als Antwort eine Kopie des Rezeptes reicht nicht, war brauchen ein Original. Ich fragte dann und jetzt? Wir geben Ihnen eine Adresse von einem Arzt, da können Sie dann hinfahren. So Etwas inkompetentes habe Ich in meinem ganzen leben noch Nie erlebt.

Katastrophal Ich habe jetzt über mehrere Jahre hinweg versucht dieses verhalten zu ignorieren aber irgendwann ist gut so unfreundliches unkompetentes personal habe ich noch nie erlebt jedes mal aufs neue ein zickenkrieg. Sehr unproffesionell