APONEO deutsche Versand-Apotheke

APONEO deutsche Versand-Apotheke
APONEO Deutsche Versand-Apotheke
Herrn Konstantin Primbas e.K.
Plauener Str. 163 - 165

13053 Berlin
Versandkosten: 3,95 EUR
Versand frei: ab 29,00 EUR

Bestellung: 0800 - 44 00 200
Beratung: 0800 - 44 00 200
E-Mail: service at aponeo.de

Paypal, Vorkasse, Nachnahme zzgl. 6,00€ Gebühr, Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift, Barzahlung bei Abholung (ab 10,00€ Einkaufswert auch per EC-Karte), Amazon payments

AGBs www.aponeo.de
APONEO deutsche Versand-Apotheke
(4,5 / 5)
95 Bewertungen Apotheke bewerten

Beschreibung

APONEO Deutsche Versand-Apotheke ist eine in Deutschland zugelassene Apotheke mit Sitz in Berlin. Den Versand von Medikamenten und Apothekenartikeln startete APONEO im April 2006. Neben klassischen Arzneimitteln, alternativer Medizin und Medikamenten für Haustiere, enthält das Angebot eine umfangreiche Auswahl an Wellness- und Kosmetikprodukten, Bio-Lebensmittel, Sport- und Fitnessartikel sowie exklusive Erotikartikel. 

Die alternative Medizin erfreut sich immer größerer Beliebtheit und ist neben den klassischen Medikamenten ein wichtiger Themenbereich bei APONEO. Neben homöopathischen Einzel- und Komplexmitteln, bietet APONEO individuell Lösungen für B2C- und B2B-Kunden. APONEO war als erste Versandapotheke Deutschlands mit einer Öko-Kontrollnummer (Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-044) zertifiziert und ist seit 2011 für den Vertrieb von Bio-Produkten zugelassen.

Als Qualitätsanbieter steht APONEO neben den attraktiven Preisen für exzellenten Service mit hauseigenem Service-Center, einer hoch modernen Logistik und immer wieder innovativen Neurungen. Bei APONEO wird alles gewissenhaft geprüft und Prozesse ständig verbessert. Die Stiftung Warentest hat in ihrer Ausgabe 05/2014 insgesamt 17 Versandapotheken näher unter die Lupe genommen. Mit drei weiteren Händlern hat APONEO die Top-Note „GUT“ erhalten.

Bei APONEO beraten Sie Apothekerinnen und Apotheker ausführlich und diskret zu allen Fragen um die Anwendung und Einnahme von Arzneimitteln und Apothekenprodukten.

Bestellungen sind ab 29 Euro versandkostenfrei. Wenn Sie ein gültiges Kassenrezept einreichen, ist Ihre Bestellung ebenfalls versandkostenfrei, auch wenn der Betrag der zusätzlichen Produkte 29 Euro nicht erreicht.  Registrierte Kunden haben bereits ab der ersten Bestellung die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Außerdem stehen Ihnen Kreditkarte, PayPal , AMAZON-Payment, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung bei Abholung in der Apotheke, als Zahlarten zur Auswahl.

In der Regel ist Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig. APONEO liefert CO2-neutral mit DHL GoGreen in jeden Winkel Deutschlands. Auch der Versand mit Hermes ist möglich.

Weitere Versandoptionen:

- Abendzustellung für Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart. Bei der Abendzustellung liefert DHL Montag bis Samstag zwischen 18:00-20:00 Uhr oder 20:00-22:00 Uhr aus

- Wunschtermin: der Wunsch-Liefertag (Montag bis Freitag) kann im APONEO-Bestellvorgang  bis zu einer Woche im Voraus geplant werden.

- Berlin Express: Für alle Berliner bietet APONEO als einzige Versandapotheke Deutschlands die taggleiche Zustellung an.

Bei jeder Online-Bestellung über den Shop, bekommt der Kunde für jeden Euro einen APONEO-Punkt in seinem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Punkte können gegen attraktive Prämien eingetauscht werden.

Für den Inhalt dieses Textes ist die jeweilige Apotheke verantwortlich.

95 Bewertungen zu APONEO deutsche Versand-Apotheke

Bewertung vom 12.02.2018: Bietet Lastschrift an, setzt die Bestellung aber später auf Vorkasse

Bei der Bestellung wird Lastschrift angeboten, Tags drauf kommt aber eine Mail, daß die Bestellung auf Vorkasse gesetzt wurde. Was soll das?
Dann lieber einen Euro mehr bezahlen und bei einer Versand-Apotheke bestellen, deren Kundenservice den Namen auch verdient.

Bewertung vom 27.01.2018: Winerin (AT)

Sehr guter Internetauftritt
super Preise
schnelle Lieferung

Kaufe gerne wieder ein

Bewertung vom 10.01.2018: Nie wieder

Heute, 5 Tage nach der Bestellung die Mail ein Artikel "ist derzeit von unseren Lieferanten nicht vollständig verfügbar. Sie erhalten nur 1 Packung" und der Rest wird heute (5 TAGE NACH DER BESTELLUNG!!!) versendet??? Sofort dort angerufen um zu klären, vor allem da der besagte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung und auch heute als sofort lieferbar gekennzeichnet ist. Hotline konnte nicht weiterhelfen und ich sollte zurückgerufen werden. Dies erfolgte auch prompt, leider wieder keine wirkliche Erklärung und keine Lösung angeboten (kostenfreie Nachlieferung oder ähnliches). "Zum Zeitpunkt des Versands (5 TAGE NACH DER BESTELLUNG!!!) war der Artikel von unseren Lieferanten nicht lieferbar". Auf weitere Anfragen bezüglich einer Lösung oder warum der Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet war und ist nur die aussage ich sei informiert und soll bei Bedarf neu bestellen, "wir drehen uns im kreis" und dann hat die Dame einfach aufgelegt. Unglaublich!

Bestelldatum: 05.01.2018 23:36:19
Online-Bestellnummer: 151519178391
Zahlungsweise: Amazon Payment
Lieferart: DHL Standardversand
Kunden-Nr.: 2059902-K
Bestell-Nr.: 6131153-B

Bewertung vom 17.10.2017: Ganz schlecht

Grauenvolle Kundenbehandlung. Nie wieder!

Antwort von APONEO deutsche Versand-Apotheke

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade,dass Sie nicht näher darauf eingehen, was Sie grauenvoll fanden. Mit der angegebenen Nummer können wir keine Bestellung oder Kundennummer finden.
Vielleicht möchten Sie uns noch einmal direkt kontaktieren, sicherlich finden wir eine Lösung.

Bewertung vom 14.09.2017: APONEO

Als Neukunde habe ich bei Aponeo, Waren im Wert von über 100,00 € bestellt. Was ich sehr enttäuschend fand, dass man nicht mal ein Probepäckchen bei diesem Warenwert erhält. Bei meiner Versandapotheke, bei der ich normalerweise bestelle, bekomme ich zu meiner Bestellung einen Kosmetikartikel (keine Probe) geschenkt. Das wird wohl meine erste und letzte Bestellung gewesen sein.

Bewertung vom 13.09.2017: Bin sehr enttäuscht

Die Abwicklung von Bestellungen ist kontinuierlich schlechter geworden und die Kommunikation klappt auch nicht mehr. Seit einiger Zeit dauert es fast regelhaft 5 Tage, bevor meine Medikamente mich erreichen. Auf Rückfrage am Telefon wurden entweder die Urlaubszeit oder der Defekt einer Maschine als Grund genannt. Leider wurde mir auch keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen gezeigt und das, obwohl ich seit vielen Jahren dort Kunde bin. Auf meine Aussage hin, dass ich langsam richtig sauer und genervt bin, da es sich um Medikamente handelt, die noch vor Kurzem regelmäßig in 2-3 Tagen bei mir ankamen und ich mir überlege dass sich unsere Wege trennen falls es weiterhin vorkommt, dass ich ca. eine Woche auf meine Medikamente warten muss, wurde nur lapidar geantwortet: "Tja, das müssen Sie selber wissen."
Kundenfreundlich ist anders!! Vielleicht hat es diese Apotheke nicht mehr nötig, freundlich zu ihren Kunden zu sein. Traurig, aber wohl wahr.

Bewertung vom 25.08.2017: alles bestens

Ware wurde geliefert wie angekündigt. Alles ok.

Bewertung vom 20.08.2017: bestellung

einfache Bestellung, nach 4 Tagen bereits geliefert. Immer wieder gerne

Bewertung vom 19.07.2017: Zufrieden

Habe schon öfter bei Aponeo bestellt. Die Ware wurde immer schnell und gut verpackt ausgeliefert. Preise sind auch ok. Gerne wieder.

Bewertung vom 12.07.2017: Bewertung sehr gut

erste Bestellung und dabei sehr gute Erfahrung; günstige Preise; sehr schnelle Lieferung; kein Grund für Beanstandung;

Bewertung vom 11.07.2017: Wird immer schlechter

Die Abwicklung von Bestellungen ist kontinuierlich schlechter geworden, die Kommunikation klappt nicht mehr. Ich musste fast 14 Tage auf ein Medikament warten und erhielt darüber keine Information! Letztendlich sollte ich noch 3,95 € Versandkosten zahlen, obwohl ein Rezept vorlag. Nach Rückfrage am Telefon wurde keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen gezeigt und das, obwohl ich seit vielen Jahren dort Kunde bin. Ich werde dort nichts mehr bestellen!

Antwort von APONEO deutsche Versand-Apotheke

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer letzten Lieferung nicht zufrieden waren. Die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse war nicht korrekt, deswegen hat Sie unsere E-Mail nicht erreicht. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Sie wissen aus Ihren zahlreichen vorherigen Bestellungen - die sie alle schnell und fehlerfrei erreichten - dass wir das sonst viel besser hinbekommen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Bewertung vom 01.07.2017: bestellung

Super schnell geliefert

Bewertung vom 27.06.2017: gibt schnellere und günstigere

Versand der bestellten Ware dauert in der Regel gut eine Woche oder länger. Diesmal ging es zwar wesentlich schneller - dafür war ein Teil der Ware derartig zusammengestaucht, dass man die Verpackung, welche als Spender dienen soll, nicht mehr verwenden kann.
Preislich gibt es beim Vergleich deutliche Unterschiede zu anderen Versandapotheken.

Bewertung vom 09.06.2017: enttäuscht Lieferzeit

habe schon oft bei Aponeo bestellt und war eigentlich zufrieden-die letzte Bestellung hatte eine Lieferzeit von unglaubliche 7 Tage .Vor Enttäuschung hatte ich die Annahme nun verweigert.Man hatte mir ja als Widergutmachung ein 5 Euro Gutschein zukommen lassen allerdings ist es nicht so toll vorzugeben das dieser nur bei einem Mindestbestellwert von 39 Euro einlösbar ist.
naja schade. Schuld ist die DHL genau gesehn da das Paket bereits am Folgetag nach Bestelltag an diese übergeben wurde. Denoch habe ich mich entschieden mich von Aponeo zu lösen.

Bewertung vom 20.05.2017: Günstig, schnelle Lieferung

Günstig, schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, bin sehr zufrieden, würde ich jederzeit weiterempfehlen

Bewertung vom 19.05.2017: Günstig und schnell

Beste Bewertung für diese Apotheke

Bewertung vom 03.05.2017: bewertung

schnell und günstig.einlösen von Bonuspunkten ohne Probleme

Bewertung vom 29.04.2017: Sehr zufrieden

Schnelle und sichere Lieferung und richtige Artikel in dem Paket, billiger Preise als andere, werde nächste Mal bestimmt wieder kaufen.

Bewertung vom 28.04.2017: Einfach nur empfehlenswert...;o))))

Tolle Preise, superschnelle Lieferung einfach nur KLASSE.
Ein herzliches Dankeschön, immer wieder gerne !!!!!!

Bewertung vom 19.04.2017: superschnelle Lieferung

Am Wochenende bestellt - am Montag versandt - am Dienstag da. Klasse!

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