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Ich habe ein Medikament bestellt. Stattdessen kamen leere Flaschen ohne Etikett. Ist diese Apotheke nur ein Fake?
Angegebene Lieferzeit: Schnell
Wir haben bis letztes Jahr fast ausschließlich bei der BadApo bestellt, aber die derart langen Lieferzeiten sind (bei Arzneimitteln) leider nicht mehr hinnehmbar, so dass wir nicht mehr dort einkaufen werden.
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Es gibt hier überhaupt keine Mängel. Die Lieferung dauert durchschnittlich 4 Werktage das ist aber absolut hinnehmbar. Preis ist unschlagbar. Bei dringenden Medikamenten sollte man sowieso die Apotheke vor Ort wählen.
Angegebene Lieferzeit: 4 Werktage
Mahnung nach 272 Tagen. Kundenservice unterirdisch. Kein Nachvollziehen über die Bestellhistorie möglich, da apotal dort keine Rechnungsnummern zeigt. Nach Recherche bei mir nichts mehr offen. Trotzdem habe ich bezahlt, nur um diesen unseriösen Onlineshop endlich los zu werden. Ich habe viele Jahre dort bestellt und war bestimmt ein zuverlässiger zahlender Kunde, aber was da abläuft, brauche ich bestimmt nicht.
Angegebene Lieferzeit: Viel zu lange
War jahrelang mit apotal zufrieden, doch seit diesem Jahr unendlich lange Lieferzeiten. Ware am 09.09.'21 bestellt, Bestätigung erhalten, am 24.09. IMMER NOCH KEINE Nachricht, wann die Ware kommt. NIE WIEDER! Zwischenzeitlich 'mal bei einem Mitbewerber bestellt, zwar manchmal geringfügig teurer, aber binnen 4-5 Tagen war die Bestellung geliefert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
used their online shop. delayed delivery. no customer support. my order was 10 days ago. it was supposed to be delivered within 4 days. but nothing so far. customer support doesn't reply to my email (written in German). i won't recommend or use this shop anymore.
Angegebene Lieferzeit: noch nicht geliefert nach 10 Tage
Bei der Bestellung wird eine Ware als sofort lieferbar gekennzeichnet, aber sogar nach 7 Tagen und Reklamationen wird die nicht geliefert. Sehr unseriös und das ist eine Bauernfängerei.
Angegebene Lieferzeit: sofort
Bin 2018 von einer anderen Online-Apotheke zu Apotal gewechselt und in all' den Jahren immer noch sehr zufrieden mit dieser. Auch in der schwierigen Corona-Krisenzeit konnte ich auf diese Apotheke vertrauen. Schnelle Lieferung, alles komplett daher keine lästigen Nachsendungen, günstig, hervorragendes Sortiment, sehr netter Kundenservice der zu Gunsten des Kunden entscheidet sowie angemessene Verpackung der Produkte und somit keine Ressourcenverschwendung. Diese Apotheke kann ich uneingeschränkt empfehlen. Daumen hoch.
Angegebene Lieferzeit: 5 Tage
Apotal verkauft nun auch Arzneimittel mit sehr kurzem Ablaufdatum, gerade noch in der legalen Restlaufzeit von 6 Monaten. Das Produkt ist somit nach Öffnen nicht 12 Mon. haltbar wie auf der Schachtel steht, weil das Ablaufdatum schon nach 6 Monaten durch ist. Keine Rückgabe mit Versandkostenübernahme möglich. Jahrelang Kunde dort, das ist vorbei. Ich werde dies mit 4850 Facebook & 73.459 Instagram Freunden teilen, da ich andere vor solchen Praktiken warnen möchte.
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage
Ich habe die vielen schlechten Bewertungen erst nach meiner Bestellung gelesen und war wirklich besorgt. Habe auch über Stornierung nachgedacht. Zum Glück völlig unbegründet, denn 3-4 Tage nach Absenden der Aufträge waren beide Bestellungen da. Sogar an unterschiedlichen Orten in Deutschland. Bestes Preis-Leistungsverhältnis in meinem Fall. Ich bin sehr zufrieden.
Angegebene Lieferzeit: 3-4 Tage
Ich habe im voraus, am 21.06, bezahlt, wann kommen die Medikamente ?
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Wenn drei Werktage nach Bestellung eine ewig lange Mail kommt mit der Quintessenz, „dauert noch bis die Ware kommt, wissen auch nicht wann“, dann ist das ein Armutszeugnis für jeden Onlineshop und erst recht für eine Versandapotheke. Daher kann es für mich nur heißen apotal - NIE WIEDER!
Angegebene Lieferzeit: Zu lang
Ich hatte für meinen Urlaub ein paar Standardprodukte (Kopfschmerztabletten, Fenistil, etc) 6 Tage vor Abflug bestellt. An unserem Rückflugtag (14 Tage später) kam die Ware dann an. Wer also schnell die Produkte benötigt sollte auf keinen Fall bei dieser Versandapotheke bestellen. Die schlechte Bewertung ist auf die nicht mehr zeitgemäße lange Versanddauer zurück zu führen.
Angegebene Lieferzeit: 14 Tage nach Bestellung kam die Ware an.
Die Versandapotheke telefonisch nicht erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Wenn man dann jemanden mal erreicht sehr unhöflich. Lieferzeiten sind unendlich. Bei dieser Bestellung fehlte ein Medikament. Deswegen ging die ganze Bestellung nicht raus. Ein Warenwert von 165,-€. Man bekommt aber auch keine Nachricht warum die Bestellung nicht bearbeitet wird. Das war das letzte Mal.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Diese sogenannte Versand Apotheke, ist das Allerletzte! Habe am 10.05.2021 eine Bestellung ausgelöst. Am 13.05.2021 bekam ich eine automatiesierte Nachricht, das der Versand, angeblich wegen Corona, wohl etwas länger dauert. Heute, am 20.05.2021 habe ich diesem Unternehmen die Wahl gelassen meine Bestellung zu stornieren oder umgehend zu versenden. Meine Bestellung wurde ohne eines weiteren Kommentars von Seiten dieser Firma storniert! Ich hoffe nun meine Vorkasse auch umgehend zurück zu erhalten. Ich kann nur jedem raten, wer schnell eine Lieferung haben möchte, FINGER WEG von dieser Firma. Absolut unseriös.
Angegebene Lieferzeit: Viel zu lange, habe nachdem meine Bestellung nach 10 Tagen nicht bearbeitet wurde Storniert!
..fRüher toP heute fLop.. .. dRingend gebRauchte mediKamente waRen naCh 10tagEn noCh niCht da.. ..geLd wiRd aBer soFort veRLangt.. ...auF naChfRagen(..naChdem maN ne haLbe stuNde in deR waRtesChLange waRtete..)kaMen faDeNsCheinige ausReden.. ...mit eiNem stErn siNd diE noCh riChtig guT beweRtet...
Angegebene Lieferzeit: ..naCh 10 tagEn iSt imMer niX da.. ..gesChweige de
Ware nicht geliefert. DHL hat laut Tracking angeblich an mich persönlich zugestellt. Da ich ganztags im Homeoffice arbeite bin ich durchgehend anwesend. Auf Reklamation kommt die Trackingnummer. Weitere Mail wird nicht beantwortet. Muss jetzt wohl den Anwalt einschalten um mein Geld zu bekommen. Absolut lächerlich. Das so ein Unternehmen Medikamente verkaufen darf finde ich schon sehr bedenklich.
Angegebene Lieferzeit: nicht zugestellt
Bestellnummer: 49783581 Diese Apotheke versucht, mit mir am Telefon über eine Salbe zu verhandeln, die ich erhalten habe und die von jemand anderem vor mir mit seinem Finger getestet wurde... Ich habe einfach ein Ersatzprodukt angefordert, aber sie fordern mich immer wieder auf, ihren Hotline-Service anzurufen, um über mein Problem zu sprechen... da gibt es nichts zu diskutieren, ich möchte einen Ersatzartikel oder eine volle Rückerstattung für meine Bestellung, das ist ein unkompliziertes Verfahren, wählen Sie, ob Sie die Optionen mögen!
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
1,5 Wochen nach Bestellung versucht, (per Mail & mehrfach telefonisch) jmd zu erreichen. Telefon wird nur bei Bestellannahme beantwortet. Man wird dann kommentarlos - in meinem Fall von einer ***Namen durch Redaktion gelöscht*** - weggedrückt u wieder in die Warteschleife geschickt, dann wird aufgelegt! Erst über Kontaktaufnahme/ Storno-Anfrage via Paypal (spät abends) wurde kommentarlos die Bestellung umgehend (direkt am nächsten Morgen) versandt! Werde dort nicht mehr bestellen! Dafür gibt es genug Konkurrenz, die perfekten Kundenservice betreiben!
Angegebene Lieferzeit: 2 Woche
Versand innerhalb 48 Stunden. Ware vollständig und richtig geliefert. Artikel mit mindestens 2 Jahren Haltbarkeit. Sehr gute Kommunikation. Insgesamt sehr empfehlenswert.
Angegebene Lieferzeit: Innerhalb 48 Stunden
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