gesundarznei.de Online-Apotheke

Zahlartänderung  03.11.2011
Stellungnahme Gesundarznei:

Wie man unserer Startseite entnehmen kann, sind wir im Versandapothekenregister des DIMDI (Institut im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Gesundheit) erfasst und als Versandapotheke auch zertifiziert.
Bei online Bestellungen erhalten unsere Kunden eine umgehende Bestätigung des Eingangs der Bestellung per Email, diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertragsabschluss kommt erst nach Prüfung des Auftrages, mit der zweiten, so genannten Lieferumfangsemail zustande, wie in unseren AGB´s beschrieben.
Als Zahlungsarten können unsere Kunden per Vorkasse, Lastschrift, Rechnung (ab der 2. Bestellung) und Nachnahme wählen.
Die Zahlungsarten Bankeinzug und Rechnung, werden in Abhängigkeit von der Bonität angeboten d.h. zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns jedoch entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die Zahlart zu ändern oder auszuschließen.
Da wir zunehmend mit Betrugsfällen zu tun haben, sind wir auf die Bonitätsprüfung angewiesen und reagieren entsprechend, wenn eine Einschätzung des Ausfallrisikos nicht möglich ist und dies dann noch gepaart ist mit einer so genannten Wegwerf-Email-Adresse.
Seit vielen Jahren haben wir ein sehr gutes geschäftliches Verhältnis zu unseren Kunden.
Wir bedauern es daher sehr, dass der Kunde unzufrieden ist. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hätten die Problematik gerne anders gelöst.

Das Team von Gesundarznei