Vitalsana - Meine Versandapotheke

Informationen zu Vitalsana - Meine Versandapotheke

Preisführer bei: 0 Bewertung: 75 Bewertungen Vitalsana - Meine Versandapotheke bewerten Vitalsana - Meine Versandapotheke Vitalsana B.V. Kerkraderweg 297 6416 CH Heerlen 01805 - 504 804 service@vitalsana.eu 3.59 75

Shopdaten, Adresse und Telefonnummer Vitalsana B.V. Kerkraderweg 2976416 CH Heerlen Bestellung: 01805 - 504 804 Beratung: 01805 - 504 804 E-Mail: service at vitalsana.eu AGBs: Vitalsana - Meine Versandapotheke AGBs URL: www.vitalsana.eu Zahlungsarten / Versand Kreditkarte, Bankeinzug, Rechnung Versandkosten: 3,95 EUR Versand frei: ab 15,00 EUR

Vitalsana - Meine Versandapotheke Bewertung
Bewertung vom 23.01.2012Schnelle Lieferung, Emails werden wohl nicht gelesen 15 Habe heute dort eine Sendung bestellt und einen gekauften Gutschein hierzu eingegeben. Gutschein wurde bei der Bestätigung nicht abgezogen, da ich schon eine Minute nach der für mich falschen Bestätigung eine Mail und das Kontaktformular benutzt habe zur Stornierung - bekam keinerlei Antwort, aber nach vier Stunden die Versandmitteilung. So klappts leider mit uns nicht vitalsana... + schneller Versand - Gutscheine konnten wohl nicht eingelöst werden - Service reagiert nicht, zumindest nicht zeitnah - Keine Reaktion ist für mich ein NOGO.
Bewertung vom 13.12.2011Schnelle und komplette Lieferung, dazu noch günstig 55 Wie immer: super schnelle und vollständige Lieferung, super verpackt, alles bestens. So macht das einfach Laune, weil auch immer sehr schöne Proben und kleine Überraschungen dabei sind, wir freuen uns schon auf die nächste Lieferung! Immer wieder sehr empfehlenswert.
Bewertung vom 28.11.2011Nicht empfehlenswert 45 Habe eine Bestellung online getätigt. Eine Bestellbestätigung kam, jedoch keine Ware. Habe nach mehr als einer Woche telefonisch (natürlich eine 01805er Nummer) nachgefragt, da kam die lapidare Aussage, dass die Artikel nicht lieferbar wären. Ich habe keine Info darüber bekommen und von der guten Dame am Telefon kam keinerlei Bedauern. Also das ist für mich nicht Kundenfreundlich.
Bewertung vom 26.11.2011Schnell, zuverlässig und günstig 55 Habe bereits mehrmals bestellt: super Service, schnelle Lieferung, einfach professionell, so wünscht man sich das! Bei meiner letzten Bestellung war sogar ein Original Päckchen Lebkuchen umsonst dabei, die kosten sonst fast einen Euro! Nur zu empfehlen.
Bewertung vom 01.11.2011Schnelle Lieferung, alles super 55 Dienstags bestellt, am Donnerstag war das Paket da, wie immer alles dabei, zusätzlich noch kostenlos Bonbons, so macht das einkaufen und sparen Spaß!
Bewertung vom 12.10.2011Achtung, nur Verarsche! 15 Über eine Woche gewartet, dann war es da: nur werbung , die Hälfte der bestellten Medis. angeblich vergriffen, keine Rechnung und keine Auskunft auch kein Rücksendeschein. Nie wieder!!
Bewertung vom 18.09.2011Einwandfrei-sehr zu empfehlen 55 Bin überaus zufrieden mit vitalsana: Bestellung, Zustellung und Service vorbildlich, hatte noch bei keinem Auftrag Grund zur Klage. Sehr professionell.
Bewertung vom 13.09.2011Online-Shop wie aus der Steinzeit 15 Da ich bei DailyDeal einen Gutschein über 30 € gekauft hatte, löste ich diesen hauptsächlich für eine dringend benötigte Medi-Box und 2 Schmerzmittel ein. Die Lieferung der Tabletten ging Ratzfatz, bzgl. der Medibox war nur ein kurzer Vermerk "nicht lieferbar" auf dem Lieferschein. Nach Rückfrage bei der Hotline, ist die automatische Nachlieferung nicht möglich, d.h. der Kunde muss nochmal neu bestellen (wenn es denn wieder verfügbar ist). Da die Box 13,09€ kostet wäre man gezwungen noch etwas dazu zu bestellen, denn Versandkostenfrei ist erst ab 15,-€. Unverständlicher Weise ist im Onlineshop nicht erkennbar, ob ein Artikel verfügbar ist oder nicht. Auf telefonische Rückfrage am 22.08. hieß es, fragen sie in 14 Tagen nochmal nach. Auf Nachfrage knapp 4 Wochen später, war immer noch nichts verfügbar, Liefertermin ist auch nicht bekannt, ich solle einfach in 1 Woche noch mal anrufen. Bei 14Ct./Min. kommt so natürlich einiges zusammen, so dass ich im Endeffekt in einer Vor-Ort-Apotheke günstiger gefahren wäre und vor allem die Box auch sofort hätte. Abgeschlossene bzw. offene Bestellungen sind im persönlichen Kundenbereich nicht vorhanden. Dank dieses ausgesprochen schlechten Online-Services kann ich nur 1 Stern für die Online-Apotheke vergeben.
Bewertung vom 02.09.2011Hut ab, ich bin zufrieden!!! 45 Schnelle Lieferung, toller Preis, da an schon 15,00 Euro Versandkostenfrei!! Mit dem Paketdienst bin ich auch zufrieden, wenn es sein muss versucht er sogar 2 Mal am Tag zuzustellen...! Super!! Sehr gerne wieder!
Bewertung vom 23.04.2011super Apotheke, weiter so! 55 Bestelle hier schon seit über 3 Jahren, immer alles bestens, keine Probleme, vollständige und pünktliche Lieferugn, preiswert dazu.
Bewertung vom 31.03.2011Nepper, Schlepper, Bauernfänger 45 ich bestellte die Pille Triquilar von der Fa. ACA Müller zum Preis von 23,99 €, geliefert bekommen habe ich die Pille der Fa. Bayer zu einem Preis von 30,92€ ohne jegliche Rücksprache seitens der Apotheke, obwohl ich als mehrfacher Kunde natürlich meine Email-Adresse hinterlegt habe. Zahlreiche Beschwerden meinerseits wurden entweder ignoriert oder einfach nur kundenunfreundlich und praxisfremd bearbeitet!! Obwohl das günstige Medikament angeblich nicht lieferbar ist, wird das Produkt nach wie vor zum günstigen Preis von vier verschiedenen REIMPORT Firmen angeboten!! Das nenne ich "Kundenverdummung"und Betrug! Zu diesem Preis hätte ich das Produkt niemals gekauft, Eines weiß ich, teuer bekomme ich überall und vielleicht hat die Konkurrenz bereits schon einmal den Begriff" Kundenfreundlichkeit" gehört Nie mehr wieder!!!!!!
Bewertung vom 20.03.2011Immer wieder zu empfehlen 55 Am Dienstag morgen bestellt, am Mittwoch war das Päckchen da, alles wie immer top, Preise stimmen, alles bestellte ist immer dabei. Jederzeit wieder!
Bewertung vom 09.02.2011Schlecker Vitalsana 45 wir waren sehr zufrieden mit der Ausführung unserer Medikamentenbestellung bei dieser Apotheke. Aufmerksam geworden sind wir durch eine Anzeige von Schlecker in unserer Tageszeitung.
Bewertung vom 05.02.2011Gutscheine 45 Bei einer Bestellung von über 50€ erhält man einen 3€ Gutschein Mit den ausgegebenen Gutscheinen meint es die Truppe nicht wirklich ernst. Bei Ihr Platz eingelöst, gab es lange Gesichter. Online einlösen fuktioniert nicht. Bei der Auftragsannahme wird der Gutschein registriert. In der Auftragsbestätigung wird er dann doch nicht berücksichtigt. Daraufhin habe ich dort mal angerufen, was aber wieder Kosten verursacht. Angeblich wurde er daraufhin meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Beim darauffolgenden Auftrag ist er aber nicht erschienen. Was soll das Ganze?
Bewertung vom 20.12.2010Super Preise nicht nur für Medikamente sondern auch für Parfums 55 Habe zum ersten Mal hochwertige Markenparfums zu meinen AZM dazu bestellt-die Preise sind nahezu unschlagbar, wusster ich leider bislang nicht, dass ich dort so eine große Auswahl an Parfums finde, toller Service.
Bewertung vom 14.12.2010super schnell, super günstig, super zuverlässig 55 Alle meine Bestellungen waren spätestens zwei Tage nach Auftragserteilung perfekt ausgeliefert, sehr orden tlich verpackt und immer eine kleine Überraschung dabei, sehr zu empfehlen.
Bewertung vom 08.12.2010Schneller und besser gehts wohl kaum 55 Habe gestern morgen bestellt, heute war das Päckchen da, gratis noch eine nette, wie angekündigt, Überraschung in Form eines schönen Holzengelchens dabei! Gut gemacht, weiter so-sehr zu empfehlen.
Bewertung vom 24.11.2010Einwandfreier Service, Topp Beratung 55 An die schneller Belieferung und die sehr guten Preise habe ich mich in den letzten drei Jahren schon gewöhnt. Hatte jetzte aktuelle einige Fragen zu einigen Medikamenten hinsichtlich Einnahme und Wechselwirkungen: die Hotline kostete zwar ein paar Cent, dafür bekommt man aber sehr kompetente Auskünfte- vorbildlich, dass habe ich in der Art und Weise in meiner Apotheke hier am Ort noch nicht erlebt, da steht immer einer hinter einem und hört zu und man fühlt sich immer irgendwie beobachtet, weiter so!
Bewertung vom 23.11.2010Zuverlässige Lieferung, tolle Preise 55 Ich habe schon desöfteren bei vitalsana bestellt, hat immer reibunglos geklappt, bevorzuge jetzt seit längerem die Möglichkeit, die Arzneimittel in der Schlecker Filiale hier in der Nähe abzuholen, die hat von morgens 8.00 Uhr bis abends 19.00 Uhr geöffnet, passt auf dem Weg morgens zur Arbeit oder abends nach hause. Bin sehr zufrieden, alles immer vollständig geliefert, schnelle Versendung und attraktive Preise zudem immer eine nette Überraschung dabei,sehr zu empfehlen!
Bewertung vom 23.11.2010Katastrophal!!! 15 So eine schlechte "Kundenbetreuung" wie bei Vitalsana habe ich noch nicht erlebt. DPD versuchte mir mein Paket an einem Mittwochvormittag zuzustellen, an dem ich aber wie viele andere arbeiten war. Also hatte ich einen Zettel von der Firma in meinem Briefkasten auf dem stand, dass sie es am nächsten Tag (Donnerstag) um die gleiche Zeit nochmals versuchen (da war ich natürlich wieder auf Arbeit). Also dachte ich mir, als ich abends von der Arbeit kam, ruf doch einfach bei DPD an und sage, dass sie es am Wochenende liefern sollen. Das ist aber nicht möglich, da man nach 18:00 niemanden mehr bei dem Paketdienst erreicht...Also lag am Donnerstag erneut ein Zettel in meinem Briefkasten. Nun nutzte ich die Möglichkeit die Bestellung per Internet umzuleiten. Das Paket sollte nun an die Firmenadresse meines Partners geschickt werden. Es kam auch prompt die Zusage, dass das klappt.Also warteten wir noch einige Tage und wurden dann aber leider wirklich krank. Das Paket war ja immer noch nicht da und so mussten wir die benötigten Medikamente in der teuren niedergelassenen Apotheke im Ort kaufen. Nach nunmehr 16 Tagen rief ich erst bei DPD an, die uns ja versicherten, das Paket neu zuzustellen. Da wurde mir gesagt, das Paket sei zurück an Vitalsana geschickt wurden. Wahrscheinlich ist der Aufkleber abgegangen, war deren Antwort?????? Also griff ich zum Telefon und rief bei Vitalsana an, wo man mir wieder sagte, dass das Paket zurückgekommen sei! Auf meine Frage hin, warum mir niemand bescheid sagt (ich hatte ja schließlich eine Bestätigung über die neue Zustellung bekommen), wusste man keine Antwort. Als ich dem unfreundlichen Mitarbeiter sagte, dass ich es nicht gut finde 2 Wochen ohne Benachrichtigung zu warten und mir dann trotzdem teure Medikamente kaufen muss, sagte der nur, da kann ich Ihnen jetzt auch nicht entgegenkommen. Gut. Also machte ich ihm klar, dass das Paket nun nicht nochmal versendet werden muss und ich demnächst woanders bestelle. Aber das war ihm auch egal! Anscheinend braucht diese Internetapotheke keine neuen Kunden! Ich werde sie jedenfalls keinem weiterempfehlen!

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